16 astuces pour réussir votre audit SEO [Checklist]

Si vous rencontrez une baisse de trafic SEO inattendue, il est crucial de savoir comment identifier exactement ce qui l’a provoqué. De nombreux professionnels du référencement s'empressent de blâmer une mise à jour de l'algorithme, mais cela pourrait en réalité être causé par un problème technique, un changement de contenu, la perte d'équité des liens entrants, une injection de logiciels malveillants, une modification du volume de recherche, le classement par mot-clé en volume, ou une combinaison de plusieurs facteurs.

Identifier la bonne raison (ou les bonnes raisons) du largage est le meilleur moyen de diriger définitivement votre équipe vers le chemin de récupération correct.

Liste de contrôle d'audit SEO légale

Un audit SEO légal vérifie TOUTES les choses suivantes, même si l’un de ces facteurs semble être la raison de la chute du trafic. Dans mes analyses SEO légales, je découvre très souvent plusieurs raisons qui concourent et qui conduisent à une baisse du trafic. Si je m'arrêtais à la première chose de la liste que j'ai trouvée fausse, il se peut que je ne découvre qu'une partie du problème et que le client ne tire pas pleinement parti de la résolution de tous les problèmes.

1 – Interviewez le propriétaire du site et son équipe de développement.

Demandez-leur de vous dire TOUT ce qu'ils ont changé sur le site récemment, même si cela ne semble pas être pertinent. Très souvent, les clients et les développeurs ne pensent pas qu’une édition de site puisse affecter leur trafic de référencement, quand cela se produit.

Demandez-leur également s'ils ont récemment mis en production des modifications apportées à un site intermédiaire, ou lancé une nouvelle version de leur site Web. Dans de telles situations, le fichier robots.txt ou les balises noindex risquent toujours d’être transférés de manière incorrecte sur le site actif. Si j'en avais un centime à chaque fois qu'un site redessiné était lancé de cette façon, eh bien, j'en aurais BEAUCOUP de nickels.

Enfin, assurez-vous de poser des questions sur leurs autres activités marketing qui peuvent affecter la recherche de marque. La publicité en ligne, la publicité hors ligne et la participation à des salons professionnels peuvent toutes affecter le trafic de recherche organique de marque. Interrompre une annonce à la télévision, à la radio ou dans un magazine peut ne pas sembler affecter le trafic SEO, mais cela peut certainement réduire le nombre de personnes recherchant une marque ou un nom d'entreprise.

2 – Assurez-vous que le site est toujours indexable.

Examinez le fichier robots.txt et, si vous avez des doutes sur ce que vous voyez, utilisez l’outil de test Robots.txt de la console de recherche.

Exécutez également une analyse de site avec un outil tel que Screaming Frog et recherchez les balises noindex, les redirections et les balises canoniques qui ont pour résultat que certaines (ou toutes) les pages du site ne sont pas indexables.

3 – Assurez-vous que les données de trafic que vous consultez sont exactes.

Des clients ont paniqué en raison de la baisse considérable de leur trafic, simplement pour découvrir que quelqu'un avait supprimé le code de suivi Google Analytics du site ou avait modifié le code qui affectait l'exactitude de la collecte de données. Utilisez Tag Assistant pour vous assurer que le code de suivi est non seulement présent, mais qu'il fonctionne également correctement.

Vérifiez également que d'autres sources de données, telles que SEMRush et Search Console, sont vérifiées pour que vous puissiez voir d'autres preuves d'un problème de visibilité SEO.

4 – Vérifiez si le trafic est tombé sur TOUTES les sources, QUELQUES sources ou JUST organiques.

Dans Google Analytics, comparez la plage de dates comprise entre la baisse de trafic organique et le jour actuel, et la même période de temps avant la chute. Tenez compte du fait que ce site présente des fluctuations tout au long d’une semaine, d’un mois ou d’une année habituels lorsque vous choisissez votre calendrier de comparaison (par exemple, modèles de trafic jour par semaine et week-end, périodes de pointe du mois ou de l’année). Choisissez les périodes correspondant le plus possible.

Ensuite, allez à Acquisition -> Tout le trafic -> Chaînes et voyez si toutes les chaînes ont été abandonnées ou s’il s’agissait uniquement de chaînes, ou simplement de sources organiques. La simple analyse biologique, combinée à la vérification croisée de signaux similaires dans d’autres sources de données, confirme généralement qu’il s’agissait d’un problème de référencement.

Toutefois, si d'autres sources ont également chuté, en particulier si TOUTES les sources ont été supprimées, la saisonnalité ou un effet d'entraînement résultant d'un changement ou d'une réduction d'autres activités de marketing pourrait être en jeu. Si la publicité payée et / ou les canaux sociaux ont chuté avec les produits biologiques, ils auraient alors pu renforcer la notoriété de la marque, ce qui a incité les internautes à la rechercher dans les moteurs de recherche. Les différents rapports sur les entonnoirs multicanaux dans Google Analytics, ainsi que le filtrage du rapport sur les performances de la console de recherche par termes de marque peuvent aider à le prouver. Vous pouvez également créer des segments personnalisés pour rechercher des relations de corrélation entre les canaux payants et les sources organiques.

Voici une capture d'écran d'une situation dans laquelle j'ai découvert que l'interruption de la publicité en ligne début avril avait entraîné une réduction du trafic de recherches organiques, en raison d'une baisse du nombre de recherches ciblées (les utilisateurs recherchant le nom de la marque de cette société). Lorsque les annonces ont été réactivées Fin mai, les produits biologiques ont immédiatement commencé à rebondir, ce qui confirme encore mon hypothèse.

J’ai également vérifié que cela concordait avec le rapport sur les performances de la console de recherche et découvert une preuve supplémentaire que la recherche de marque était en baisse plus que sans marque.

Toutefois, deux mots clés à volume élevé et sans marque ont chuté de position, d'impressions et de clics au cours de la même période, ce qui a également contribué à la baisse totale du trafic organique. C’est un bon exemple de la raison pour laquelle TOUS les facteurs doivent être examinés, même lorsque vous pensez avoir déjà trouvé la raison principale de cette chute.

5 – Vérifiez la saisonnalité et l'impact des vacances.

Très souvent, un client commence à s'intéresser à ses analyses pour la première fois ou la première fois depuis longtemps. Ils verront une baisse soudaine d'un mois à l'autre du trafic organique et de la panique. Ce qu’ils ne réaliseront pas, c’est qu’une baisse mensuelle presque identique a eu lieu à peu près au même moment que l’année précédente et l’année précédente.

Par conséquent, vérifiez toujours dans Google Analytics et dans la console de recherche si la même réduction ou une réduction similaire a eu lieu au cours de la même période de l'année précédente. Pour les entreprises dépendantes des conditions météorologiques, telles que les paysagistes, les baisses saisonnières peuvent ne pas se produire exactement au même moment chaque année. Vous devrez donc peut-être comparer deux mois d'une année à l'autre ou consulter certaines données historiques sur les tendances météorologiques annuelles afin de déterminer avec précision le moment de leur chute. La saison a vraiment débuté cette année par rapport à l'année dernière.

Il ya au moins deux autres sources que je consulte toujours aussi avant de conclure que la saisonnalité est en jeu. Je consulte Google Trends pour afficher les tendances de popularité saisonnière du sujet du client ("paysage") et vérifie le rapport de performances de la console de recherche pour vérifier que les mots clés les plus volumineux ne se sont pas effondrés et ont généré un nombre réduit d'impressions.

Si vous pouvez prouver qu'une baisse similaire a eu lieu à un moment similaire l'année dernière, le grand public recherche moins le sujet (via Google Trends) et les classements par mot clé en volume n'ont pas réellement baissé en position moyenne, mais ont toutefois reçu moins d'impressions. alors il est probablement prudent de dire que la saisonnalité est un facteur.

Mais comme je l’ai déjà dit, il est important de vérifier tout le reste de la liste pour rechercher également des facteurs co-occurrents!

Gardez également à l'esprit, en particulier avec les baisses d'un mois à l'autre, que certains mois sont plus courts que d'autres (en particulier le mois de février) et que les jours fériés peuvent avoir une incidence importante sur la structure du trafic de certaines entreprises. Dans le commerce de détail, cela peut entraîner des pics temporaires (et les baisses correspondantes après les vacances), et dans le B2B, les week-ends et les semaines de vacances prolongés peuvent entraîner une baisse du trafic qui rebondit par la suite.

6 – Vérifiez s'il s'agissait d'une chute de trafic réelle ou d'un retour à la normale après un pic de trafic.

C'est une chose très commune que je vois. La circulation d'un mois à l'autre chute brutalement et sonne l'alarme. Ensuite, j'ouvre simplement la plage de dates dans Google Analytics et constate que le trafic organique du mois en cours est complètement identique à celui du reste de l'année pour ce site, à l'exception du mois précédent (ou d'une partie de il.)

Par exemple, cette société n’est pas un type d’entreprise susceptible de connaître une saisonnalité, mais elle publie un article de blog relatif à Pâques qui se classe très bien pour les termes spécifiques à un volume élevé de vacances. Par conséquent, pendant le mois au cours duquel se passe ce jour férié, et même pendant un mois ou deux avant, le trafic augmente considérablement pour eux. Le mois suivant, la situation redevient soudainement normale.

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Dans ce cas, j’ai pu vérifier le même schéma d’une année sur l’autre, mais dans d’autres cas, la hausse temporaire avait été causée par autre chose – le client avait été mentionné dans les nouvelles, il avait fait une publicité à la radio ou à la télévision à court terme. , etc. Ceci rappelle l'importance du point 1 de la liste de contrôle, qui interroge le client.

7 – Vérifiez le trafic faux et le malware.

Il est également possible que le pic de trafic (et sa chute ultérieure) provienne d’un trafic qui n’est même pas réel. Le contenu de site piraté et / ou les spams de parrainage peuvent surcharger les numéros de trafic organique pendant une courte période. Examinez les URL "valides" dans le rapport de couverture de la console de recherche, les rapports spécifiques aux URL dans Google Analytics (sous Comportement -> Contenu du site -> Toutes les pages), et le public -> Technologie -> Réseau (changez la dimension principale en "nomhôte". ”) Pour vérifier que le contenu n'appartient pas au site ou que les noms d'hôte ne sont pas réels. Cependant, les spams de référence peuvent également apparaître sur des noms d'hôte valides. Cochez donc Acquisition -> Tout le trafic -> Source / Moyen pour les sources de trafic avec très peu ou pas de temps sur les pages et les visites par visite. En regardant le public -> Géo -> Lieu et langue peuvent également aider à identifier les pics de trafic de bots ou les spams de parrainage à partir de lieux et de langues qui ne consultent généralement pas autant le site.

Effectuez également une recherche «site: votredomaine.com» dans Google et explorez les pages de résultats de recherche les plus profondes. Cela permet souvent de découvrir des contenus piratés qui ne peuvent pas être vus autrement, même par les scanners de logiciels malveillants en ligne. Les rapports de classement des mots-clés dans Search Console et des outils tels que SEMRush peuvent également aider à le découvrir.

Voici un exemple de recherche «site: clientdomain.com» et de rapport SEMRush pour un site client piraté. Toutes les URL étaient des URL valides, mais elles contenaient un contenu caché que les utilisateurs humains ne pouvaient pas voir:

La présence de malwares sur un site, même si ces malwares ne génèrent pas de trafic supplémentaire sur le site, peut amener Google à le supprimer ou à le rétrograder dans son index.

8 – Recherchez les URL modifiées qui n'ont pas été redirigées.

C’est aussi un problème commun, en particulier lors de la refonte du site Web. Recherchez dans Google Analytics sous Comportement -> Contenu du site -> Toutes les pages. Définissez la plage de dates pour comparer la même période avant et après le dépôt. Recherchez de grosses baisses sur des URL individuelles, puis testez ces URL pour voir si elles existent toujours ou si elles génèrent une erreur 404.

Recherchez également les 404 dans le rapport de couverture de la console de recherche (sous "Erreurs" et "Exclus") et exécutez une analyse sur site avec un outil tel que Screaming Frog pour rechercher également les 404.

9 – Vérifiez si tout le site a été affecté, ou juste une partie de celui-ci.

Dans la mesure du possible, segmentez le site en différentes sections et examinez les modèles de trafic pour chaque site séparément. Utilisez les noms d’hôte (Audience -> Technologie -> Réseau et modifiez la dimension principale en «nom d’hôte») pour examiner les sous-domaines séparément, puis utilisez la fonction de recherche de Comportement -> Contenu du site -> Toutes les pages pour examiner les sous-répertoires séparément. Vous constaterez peut-être que le dépôt a été isolé sur un certain type de contenu, tel que le contenu d'un blog ou les pages de produits. Cela ne vous donne pas nécessairement une raison claire de la chute, mais c’est un excellent point de données à disposer pour pouvoir commencer à formuler des hypothèses.

10 – Rechercher les méta tags et la copie de page modifiés.

Si vous n’avez pas accès aux sauvegardes de sites, la Wayback Machine sera votre meilleur ami ici. J'ai souvent trouvé des exemples, en particulier avec des sites redessinés, où les balises méta et / ou le contenu qui était bien optimisé par mot clé auparavant ne l'est plus. Même le simple changement de balise de titre de page d'accueil de «Meilleure société XYZ dans l'état X» à «Accueil» peut avoir un effet très néfaste sur le trafic. Un autre moyen de ralentir le trafic est la réduction de la quantité de texte ou de liens sur une page. Recherchez-la également.

11 – Vérifiez les modifications du profil du lien entrant et / ou des pénalités.

La perte de bons liens entrants, ou l'ajout de backlinks spammés, peut être une cause de baisse du trafic SEO. Utilisez un outil comme Ahrefs pour vérifier ces facteurs. Consultez également le rapport «Actions manuelles» dans la console de recherche pour voir si le site a été pénalisé.

(PS! Assurez-vous que vous recherchez la propriété correcte de la console de recherche! Très souvent, je suis ajouté à la console de recherche pour l'ancienne version non-https, ou à la version sans le «www» lorsque le site s'affiche avec celle-ci. Vérifiez à nouveau que vous ayez accès à la propriété de domaine ou à toutes les propriétés de préfixe d’URL individuelles pour chaque mode de chargement réel des URL.)

12 – Parcourir tous les rapports de la console de recherche, en particulier le rapport de couverture.

Vous ne savez jamais ce que vous allez trouver, mais regardez-le TOUS. En particulier la section «Exclus» du rapport de couverture. Vous remarquerez peut-être certains modèles dans les URL exclues qui vous indiqueront un problème technique.

Et pendant que vous y êtes, parcourez quelques pages à l'aide de l'outil d'inspection d'URL, puis cliquez sur «Tester l'URL en direct» pour vous assurer de l'indexabilité actuelle.

13 – Vérifiez si le domaine a été suspendu.

C’est celui que j’ai vu pour la première fois très récemment. En quelque sorte, le client n’a pas pensé à le mentionner, mais leur domaine a été suspendu pendant plusieurs semaines. Cela coïncidait presque parfaitement avec la baisse de trafic, évidemment. J'utilise https://whoisrequest.com/history/ pour rechercher des cas de ce type où les serveurs de noms de domaine ont été temporairement pointés ailleurs.

14 – Vérifiez les modifications de performances sur les mots-clés individuels à volume élevé.

Dans le rapport Performances de la console de recherche, définissez une plage de dates «Comparer» avant et après le dépôt. Cliquez sur une mesure à la fois dans la partie supérieure (de sorte qu'une seule à la fois soit en couleur) et triez-la en fonction de la colonne "Différence" afin que les pertes les plus importantes se situent en haut.

Dans ce cas, le site a complètement perdu 4 mots clés volumineux au moment où le trafic a chuté:

Une analyse plus approfondie est nécessaire pour déterminer POURQUOI ces mots clés ont été supprimés (voir tous les éléments de la liste de contrôle antérieurs à celle-ci), mais si aucun des autres facteurs susmentionnés ne s'applique, vous pourrez peut-être conclure que je ne parviens à rien par résultat. l'élimination, qui est…

15 – Vérifiez les mises à jour de l'algorithme.

Comme c’est la raison la plus souvent imputée aux chutes de trafic, mais rarement précise, je laisse cela pour la fin. Si je ne peux pas attribuer l’intégralité de la baisse de trafic à l’un quelconque des facteurs ci-dessus non algorithmiques, j’estime qu’une mise à jour de l’algorithme peut être mise en cause.

La consultation de listes de mises à jour d’algorithmes confirmées (comme la liste de Moz) et de rapports d’activités non confirmées (comme le rapportent SEMRush et des sites comme Search Engine Roundtable) peut aider à identifier les dates et parfois la nature des mises à jour récentes des algorithmes. Il arrive que Google publie des déclarations sur les mises à jour d'algorithmes sur son compte Twitter @SearchLiason. Vérifiez-le également.

Seulement après avoir trouvé une date de changement d'algorithme confirmée ou largement citée proche de la date de votre chute, et ne pouvant pas attribuer entièrement la baisse de trafic à l'un des facteurs ci-dessus, puis-je en conclure qu'une mise à jour d'algorithme a été un facteur dans la chute .

Par exemple, le site de la capture d'écran ci-dessus a connu une baisse de trafic à compter du 3 juin 2019, lorsque Google a déployé une mise à jour confirmée de son algorithme principal. Certains facteurs de la liste ci-dessus étaient également en jeu, mais la disparition complète de ces mots clés à volume élevé n’a pu être attribuée directement à aucun de ceux-ci. Ma conclusion était donc que c’était à la fois une mise à jour de l’algorithme et d’autres facteurs techniques qui se combinaient pour créer la goutte.

16 – Dernier point, mais non des moindres, voici le conseil le plus important que j’ai pour mener avec succès un audit forensic de référencement:

Faites comme si vous étiez en procès devant un tribunal. Votre gagne-pain est en jeu. Si vous ne pouvez pas convaincre tout un jury, sans l'ombre d'un doute, que vous avez suffisamment de preuves pour soutenir votre demande, alors vous ne devriez pas en parler. Imaginez que vous ferez l'objet d'un contre-interrogatoire et que des témoins experts feront tout ce qui est en leur pouvoir pour vous prouver le contraire. Cet état d’esprit est ce qui vous incitera à éviter de tirer des conclusions hâtives et de vous fier à des préjugés que vous ne savez même pas que vous avez. Cela vous aidera à rassembler suffisamment de preuves pour vous prouver que vous avez trouvé l'explication la plus précise possible pour ce client et que vous le dirigez certainement dans la bonne direction en vue d'une résolution.

La pensée critique est cruciale pour un audit de référencement légal réussi.

J’ai donné ici plusieurs exemples de choses courantes que j’ai trouvées lors d’audits de référencement légal; Cependant, il existe également de nombreux cas extrêmes, où quelque chose que je n'ai jamais vu auparavant finit par être la raison de la chute du trafic. Donc, cette liste de contrôle peut ne pas vous conduire à la réponse. Vous devrez peut-être creuser davantage. Assurez-vous simplement que vous réfléchissez de façon critique tout le temps, ajoutez une bonne dose d'obstination et vous la retrouverez éventuellement.

Auteur: Pam Aungst

Pam Aungst, propriétaire et consultante principale de Pam Ann Marketing, crée des sites Web depuis 1997 et travaille dans le domaine du marketing Internet et du commerce électronique depuis 2005. Elle est titulaire d'un MBA en marketing et de plusieurs certificats liés au marketing Internet.
Pam se spécialise dans une approche globale du référencement qui mélange les traditions… Voir le profil complet ›