LinkedIn compte plus de 690 millions d’utilisateurs dans le monde, selon l’entreprise. (Photo: Shutterstock)
Beaucoup d’entre nous ont bien rangé LinkedIn dans une boîte. Une boîte que nous n’ouvrons que le mardi après-midi, lors d’une autre réunion qui aurait pu être un email. Cependant, LinkedIn est bien plus que le refuge d’un vœu pieux.
En février 2020, LinkedIn était le septième plus grand site Web de médias sociaux basé sur des utilisateurs mensuels actifs. Sur ses 690 millions d’utilisateurs, 40% visitent le site quotidiennement.
LinkedIn est un moteur du marketing interentreprises (B2B). C’est un environnement axé sur le développement professionnel et le réseautage.
Les gens rejoignent LinkedIn pour montrer leur expertise, trouver une carrière et trouver du contenu qui améliore leur vie professionnelle. Cet environnement peut être utile pour votre entreprise.
Alors, comment exploitez-vous les propriétés uniques de LinkedIn pour commercialiser votre agence d’assurance?
Voici quatre conseils pour vous aider à tirer parti de LinkedIn.
1: Profil personnel vs page d’entreprise
Avoir un profil mis à jour peut sembler une suggestion évidente. Mais savez-vous que vous êtes responsable de deux pages de profil? En tant que propriétaire d’une agence d’assurance, vous devez gérer votre profil personnel et la page d’entreprise de votre agence.
Si une personne visite la page de votre entreprise, elle peut explorer votre page de profil. Les deux pages sont l’occasion de faire bonne impression.
Votre profil personnel doit être aussi complet que possible. Si vous ajoutez une nouvelle compétence professionnelle, atteignez un nouvel objectif ou réalisez quelque chose d’important, ajoutez-la à votre profil personnel. Ne soyez pas timide. C’est l’intérêt de votre profil!
C’est votre chance de partager que vous êtes un expert dans ce que vous faites. Ne manquez pas une occasion de montrer pourquoi quelqu’un devrait faire affaire avec vous.
La page de votre entreprise LinkedIn est le profil de votre agence. Tout ce qui concerne votre profil personnel s’applique également ici. Votre section « À propos » doit comprendre l’énoncé de mission, la biographie et les réalisations de votre entreprise. N’oubliez pas de mettre votre adresse!
2: Rappelez-vous, le contenu est roi
Selon une étude de HubSpot, LinkedIn a généré le taux de conversion visiteur-prospect le plus élevé de tous les canaux de médias sociaux. Leur taux de conversion était de 2,74%. C’était 277% de plus que Twitter (0,69%) et Facebook (0,77%). Pour tirer pleinement parti de la capacité supérieure de LinkedIn à convertir de nouveaux prospects, vous devez créer un plan de contenu qui engage votre audience.
Pourquoi avez-vous besoin de contenu sur LinkedIn?
Vous avez besoin de contenu sur les plateformes de réseaux sociaux pour trois raisons principales.
Pour renforcer la notoriété de la marque
Pour accroître la portée de votre marque
Pour créer l’engagement des consommateurs avec votre marque
Chaque fois que vous partagez du contenu sur les réseaux sociaux, vous construisez une relation plus forte avec votre public et créez de nouvelles relations avec de nouvelles personnes.
Mais pourquoi avez-vous besoin de contenu sur LinkedIn spécifiquement?
Votre contenu sur votre page personnelle LinkedIn vise à établir votre expertise professionnelle. Tout de la présentation des compétences approuvées, à votre CV, à vos certifications.
Il en va de même pour la page LinkedIn de votre agence. Le contenu de votre page LinkedIn ajoute de la valeur à votre agence car il informe votre public que votre agence est un expert. LinkedIn a publié des études sur le leadership éclairé car ils comprennent la valeur des entreprises qui se différencient de leurs concurrents en publiant un contenu qui prouve leur expertise.
Votre contenu sur LinkedIn est important car c’est une opportunité d’établir une crédibilité dans un environnement presque entièrement composé de professionnels.
À quoi devrait ressembler votre contenu?
Votre contenu doit être attrayant et convivial pour le référencement. Assurez-vous qu’il est pertinent et qu’il inclut des mots clés. Vous devez également partager le contenu de vos partenaires et leaders / influenceurs de l’industrie.
Les blogs sont super. Mais il en va de même pour les autres médiums. La vidéo, par exemple, est très populaire sur LinkedIn. Vous n’avez pas besoin de produire une vidéo par semaine. Si vous avez des vidéos sur vos produits sur votre site Web, réutilisez le contenu. Créez de courtes vidéos segmentées à partir de vidéos déjà existantes. Votre objectif doit durer plus de deux minutes mais moins de cinq. Si vous le pouvez, transcrivez les vidéos. L’ajout de transcriptions et de sous-titres codés contribue à l’optimisation des moteurs de recherche (SEO).
Créez une conversation! Les blogs, FAQ, vidéos et autres contenus partagés sont précieux. Continuez à faire ça. Mais le contenu sur LinkedIn peut être aussi simple que de poser une question et d’entamer une conversation sur votre expertise du secteur. Peu importe ce que vous partagez, engagez-vous toujours et répondez.
N’oubliez pas l’appel à l’action. Saupoudrez un lien vers votre site Web dans tout votre contenu. Ne soyez pas timide. Les gens ne connaîtront pas votre agence et ce que vous proposez à moins que vous ne leur disiez. Le contenu LinkedIn, comme les blogs, peut générer du trafic vers votre site Web à l’aide de backlinks.
3: Vos employés sont d’excellentes ressources
Voici un point essentiel sur le leadership éclairé à garder à l’esprit. Tenez compte des raisons pour lesquelles les gens suivent votre page Facebook personnelle et pourquoi ils se sont connectés avec vous sur LinkedIn. Une connexion LinkedIn est, pour la plupart des utilisateurs, intrinsèquement ancrée dans une relation professionnelle. Facebook est, pour la plupart des utilisateurs, un média enraciné dans les relations sociales.
Pour cette raison, votre contenu de leadership éclairé, ainsi que votre contenu marketing, auront plus de succès sur LinkedIn.
Il en va de même pour vos employés. De manière générale, les amis de vos employés sur Facebook ou leurs abonnés sur Twitter n’ont pas suivi leur compte personnel pour leur expertise en assurance. Ils les ont suivis à cause d’une relation personnelle.
Peu importe que vous ayez trois ou 300 employés. Ce sont des opportunités vivantes et vivantes d’avoir des ambassadeurs de marque sur n’importe quelle plateforme sociale. Il n’est pas inhabituel pour les employés de partager le contenu de l’entreprise pour laquelle ils travaillent. En fait, sur LinkedIn, c’est la norme. Par conséquent, les abonnés LinkedIn de vos employés sont plus susceptibles de faire confiance au contenu de leadership éclairé qu’ils partagent.
Demandez à vos employés s’ils seront les défenseurs de votre marque. Il y a de fortes chances qu’ils disent oui.
Si un employé partage votre contenu, son profil doit avoir l’air professionnel. Vérifiez auprès de vos employés et assurez-vous qu’ils font de leur mieux sur LinkedIn. Une fois leurs profils terminés, vous aurez une armée d’ambassadeurs de marque partageant du contenu et créant de nouveaux prospects.
4: LinkedIn pour les entreprises à consommateurs
Vous vous dites peut-être: «Pourquoi devrais-je utiliser LinkedIn? Je ne vends pas d’assurance commerciale? »
C’est une bonne question. LinkedIn est largement connu comme un puissant outil business-to-business.
Cependant, s’il est utilisé correctement, LinkedIn peut aider votre agence à générer de nouveaux prospects pour les lignes personnelles.
Leadership éclairé
Comme nous l’avons brièvement évoqué précédemment, la contribution d’un contenu utile sur le leadership éclairé peut éveiller les sourcils de vos abonnés. Tous ceux qui vous suivent ont besoin d’une assurance, votre objectif est donc de gagner leur confiance et de rester sur le radar des clients potentiels. De cette façon, lorsque le moment sera venu pour eux de faire leurs achats, votre agence sera au premier plan.
Publicité par e-mail
Pour la plupart des agences, la procédure d’exploitation standard exige que vos informations de contact soient affichées bien en vue. Ce que la plupart d’entre eux n’envisagent pas d’afficher, ce sont des liens pour vous abonner à vos newsletters et à vos e-mails marketing. Si vous ne l’avez pas déjà fait, publiez-les!
Chaque contact que vous établissez sur LinkedIn est un prospect potentiel. Cela ne veut pas dire que vous devriez les traiter de cette façon, mais au moins mettre le pied dans la porte. Pour chaque nouveau contact que vous prenez, envoyez un message personnalisé leur rappelant votre agence. Fournissez-leur vos coordonnées et demandez-leur de s’abonner à vos courriels pour des mises à jour sur l’assurance. Cela vous permet de les insérer dans vos campagnes goutte à goutte.
Pay-Per-Click (PPC)
Tout comme Facebook, LinkedIn propose du contenu sponsorisé. Vous pouvez payer pour que votre contenu soit placé sur le fil LinkedIn d’une personne. En créant un contenu de qualité pour des publics spécifiques, vous pouvez vous assurer que votre contenu parvient aux bonnes personnes.
Le récapitulatif
Plus que d’autres plateformes de médias sociaux, LinkedIn n’est pas une place de marché. Il s’agit de nouer des relations dans un environnement professionnel.
Vérifiez votre profil LinkedIn et celui de vos employés pour leur professionnalisme. Ajoutez tout ce que vous avez déjà fait sur le lieu de travail à votre profil.
Utilisez LinkedIn comme une extension de votre site Web. Publiez du contenu. Utilisez-le pour valoriser votre image personnelle et commercialiser votre agence. Partagez avec votre réseau LinkedIn ce que vous faites pour votre communauté.
Zach Weeks est un spécialiste du marketing de contenu chez Insurance Technologies Corporation (ITC), un fournisseur de logiciels et de services de marketing, de notation et de gestion pour le secteur de l’assurance. ITC aide ses clients à travers les États-Unis à développer leurs activités et à devenir plus efficaces grâce à la philosophie de fournir des logiciels et des services de qualité. Actuellement, l’ITC dessert plus de 200 compagnies d’assurance et plus de 7 000 agences.
Cet article a été initialement publié sur le blog de l’ITC et est republié ici avec votre consentement.
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