Lorsque vous essayez de développer votre marque, la façon dont vous vous «vendez» vous aidera grandement à vendre vos produits ou services. Lorsque vous pouvez vous positionner comme un expert dans votre créneau particulier, vous gagnez une plus grande confiance pour votre marque.
Des efforts continus pour établir votre autorité experte peuvent avoir des résultats durables pour votre entreprise. En fait, une étude de Lucidpress a révélé qu’une «présentation cohérente» augmentera les revenus de 23% en moyenne. Un travail cohérent de renforcement des autorités créera la confiance et soutiendra votre image de marque globale.
Mais comment allez-vous bâtir l’autorité dans votre créneau? Voici quelques tactiques que vous pouvez utiliser pour renforcer votre positionnement et alimenter la croissance de votre marque.
4 conseils pour vous positionner en tant qu’expert dans votre créneau | Stéphanie Burns
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1. Fournissez des informations précieuses sur votre site Web
Parce que votre site Web est votre premier point de contact pour la plupart des clients potentiels, il devrait être un moyen principal de partager vos idées d’experts. Raphi Mahgerefteh, fondateur et PDG de la marque de bijoux Allurez, a expliqué: «Acheter des bijoux est un gros investissement, il est donc de notre responsabilité de fournir autant d’informations pertinentes que possible à nos clients. Nous voulons que les clients soient informés et éduqués. À ce titre, nous avons ajouté une section « Éducation » à notre site Web avec des guides détaillés sur l’achat de diamants, de pierres précieuses et d’autres articles que nous vendons. Non seulement ils sont mieux informés, mais ils savent aussi ce qu’ils veulent acheter. Cela limite le montant des retours que nous recevons, ce qui profite à la fois aux clients et à nous. »
Une analyse de Search Engine Watch a révélé que le contenu à feuilles persistantes offre de plus grands avantages SEO à long terme que le contenu axé sur les nouvelles, améliorant le classement et l’autorité de votre site pour les mois ou les années à venir. Assurez-vous de mettre à jour votre site régulièrement et avec un contenu pertinent depuis longtemps.
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2. Recherchez des opportunités à partager
Votre site Web n’est pas le seul endroit où vous pouvez partager votre expertise. En tant que chef d’entreprise, vous êtes dans une position où vous avez des expériences et des idées uniques qui pourraient s’avérer inestimables pour des personnes qui pourraient ne jamais découvrir votre entreprise.
Écrivant pour Kapost, la consultante créative Katrina Pfannkuch note que les chefs d’entreprise devraient utiliser autant de plateformes que possible pour partager leurs connaissances et renforcer l’autorité: «Mélanger ce que vous partagez en ligne fait partie du maintien d’un engagement élevé. Incluez des références et des liens vers le contenu de la pierre angulaire dans de nouvelles pièces. Envisagez de collaborer avec des influenceurs du secteur qui ont des informations complémentaires qui peuvent s’appuyer sur le contenu que vous avez déjà partagé. Ou créez une nouvelle série de contenus collaboratifs avec un influenceur qui servira de futur contenu clé. »
Vous mettre là-bas n’est pas toujours facile. Une publication pourrait vous refuser un entretien. Votre proposition de classe pour une conférence d’affaires pourrait être rejetée. Mais votre persévérance sera payante. Même les blogs invités peuvent renforcer votre autorité en ligne, vous donnant plus de mentions sur les réseaux sociaux, de backlinks et de notoriété de la marque.
Le boost SEO qui en résulte peut être important pour vos résultats. Optinmonster rapporte que si les leads sortants n’ont qu’un taux de clôture de 1,7%, les leads SEO ont un taux de clôture réussi de 14,6%.
3. Soyez un grand PDG
Bien que cela puisse sembler être un moyen non conventionnel de vous positionner en tant qu’expert, il ne fait aucun doute que les choses quotidiennes que vous faites pour assurer le bon fonctionnement de votre entreprise jouent un grand rôle dans l’établissement d’une véritable expertise.
Dans une étude sur les PDG menée par l’Université d’Oxford, les femmes PDG ont obtenu les plus grands succès lorsqu’elles se sont concentrées sur l’auto-développement et l’autogestion, tout en s’acceptant elles-mêmes et les forces uniques qu’elles peuvent offrir en tant que leader.
Dans une interview à CNN sur l’étude, Shelley Zalis, PDG de The Female Quotient, a expliqué: «Vous avez dû faire le choix que vous vouliez être une femme PDG. Je n’ai jamais compris que je venais d’apporter une force différente à la table. J’ai dû me mettre à ma place … personne ne m’a remis les clés et m’a dit « OK, c’est ton tour d’être PDG. »
N’ayez pas peur d’utiliser vos forces uniques pour porter votre entreprise vers de nouveaux sommets. Être un leader fort vous permettra d’obtenir les résultats souhaités de votre équipe, de stimuler les ventes et de renforcer l’autorité de marque puissante dans le processus.
4. Établir de solides relations avec l’industrie
Bien que vous ayez beaucoup de connaissances à partager, une chose importante à retenir est que tout ne vous concerne pas. Il se peut que vous ne puissiez pas toujours répondre aux questions d’un client ou répondre à un besoin particulier. Mais vous pouvez gagner la confiance en les orientant vers les personnes qui peuvent les aider.
Pour ce faire, cela aide à établir des relations avec les autres membres de votre industrie. Contactez des influenceurs et des experts qui ciblent un public similaire au vôtre sans entrer directement en concurrence avec votre marque. Interagissez avec eux via leurs blogs ou leur contenu sur les réseaux sociaux. Lorsque vous rencontrez une personne qu’ils pourraient aider, envoyez une référence.
Cela renforce la confiance avec le client avec lequel vous travailliez et renforce votre relation avec votre contact dans l’industrie. Par conséquent, vous êtes plus susceptible de recevoir des références de la part d’un client satisfait et de votre lien avec l’industrie – renforçant votre autorité par le bouche à oreille. Mieux encore, selon la Wharton School of Business, les clients gagnés grâce aux références offrent une valeur à vie 25% plus élevée.
Se positionner en tant qu’expert dans votre créneau de produits nécessite un effort continu. Sans surprise, cela nécessite également que vous sachiez réellement de quoi vous parlez. Mais en utilisant vos connaissances de l’industrie pour aider votre public cible, vous pourrez gagner leur confiance – et leur entreprise.
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