4 stratégies de marketing numérique que chaque cabinet juridique devrait utiliser

En tant que spécialiste du marketing numérique pour les avocats, l’un des secteurs les plus compétitifs du Web, vous devez toujours garder une longueur d’avance sur la concurrence.

Garder le site d'un cabinet d'avocats au sommet des SERP est plus compliqué qu'il ne l'était il y a quelques années encore, mais consacrer du temps et des efforts à votre présence en ligne est essentiel pour améliorer la visibilité en ligne de votre client et, ainsi, obtenir un flux continu des clients potentiels à maintenir leurs revenus en flux.

Des médias sociaux aux blogs en passant par la création de citations et la création de backlinks, il peut sembler difficile de décider où concentrer votre temps et vos ressources pour obtenir les meilleurs résultats.

La bonne nouvelle est que vous n’avez pas à tout faire pour voir les avantages. En vous concentrant sur les stratégies les plus pertinentes pour le créneau juridique et les plus performants, vous éviterez de mordre plus que vous ne pouvez en mâcher, en vous étirant trop.

Voici quatre stratégies de marketing numérique importantes pour aider le site Web de votre client à gravir les SERP et à attirer de nouveaux cas.

1. Reach out for Reviews

Dans le domaine juridique, les révisions sont essentielles.

Une étude menée par Moz en 2015 a montré que 67% des consommateurs sont influencés par les avis en ligne. Ceci est particulièrement important dans le domaine juridique, où votre réputation peut facilement faire ou défaire le succès du cabinet de votre client.

Quand un client potentiel commence à chercher un avocat, il a une heure de besoin intense.

Que leur conjoint leur ait simplement servi avec des papiers de divorce ou qu’ils aient été arrêtés pour conduite avec facultés affaiblies, les critiques qu’ils ont lues au sujet de la société de votre client dissipent toute crainte qu’ils pourraient avoir lors d’une consultation.

Plus votre client reçoit de commentaires de vrais clients qu’il a aidés, plus il est facile pour les clients potentiels de les imaginer en train de les aider avec leurs problèmes.

Ne jetez pas tous vos œufs de test dans le même panier; chercher à obtenir des commentaires pour poster sur:

Le site Web de votre client.Le profil Google de son cabinet.Le profil Facebook de son cabinet.Tous les sites Web spécifiques au droit (tels que Avvo ou Martindale-Hubbell) offrent le plus de couverture possible.

Dans cet exemple, nous pouvons voir que George Sink, P.A. Les avocats de blessures, en Caroline du Sud, ont 451 avis sur Google (wow!) Et leur liste Google My Business montre également leur classement Martindale-Hubbel 4/5.

Cela crée une crédibilité instantanée pour quelqu'un qui cherche un avocat.

Comment obtenir les avis des clients

Obtenir des critiques n’est pas quelque chose que vous pouvez vous asseoir et que les gens vont faire. Vous devez avoir activement un plan de demande de révision en place et former leur personnel – depuis les partenaires de gestion jusqu'à leur réceptionniste – de la meilleure façon de demander aux clients satisfaits de donner leur avis.

Voici quelques suggestions:

En lettres de clôture

Vos clients envoient-ils une dernière lettre à leurs clients avec leurs chèques de règlement ou des copies des documents relatifs au jugement final? Inclure des instructions spécifiques sur la façon de laisser leur entreprise un examen dans ces lettres.

Si votre client envoie des copies de ces lettres par courrier électronique, incluez des liens directs vers leurs profils de révision pour faciliter la tâche.

En texte

Une partie du problème pour amener les clients à laisser des avis est qu’ils savent comment. Supprimez ces obstacles en envoyant un lien vers le profil Google de votre entreprise. Voici comment.

En personne

Le moyen le plus efficace de demander un avis est en personne, votre client peut dire: «J'ai apprécié de travailler avec vous. Cela aiderait vraiment plus de personnes qui ont besoin de mon aide à me trouver si vous laissiez un commentaire en ligne. "

Suivez cette conversation avec un lien textuel.

2. Optimiser le site Web

Un site Web médiocre et lent ne va pas le couper. Et si le site Web de votre client a une mauvaise image sur votre mobile et que vous ne pouvez pas y accéder facilement?

Oublie.

Avoir un site Web attrayant et bien conçu est essentiel pour aider votre client à convertir le trafic en pistes, mais il est encore plus important de suivre les meilleures pratiques en ce qui concerne tous les éléments techniques de la page.

Si les prospects ne peuvent pas facilement utiliser le site Web, en raison d'erreurs, ils ne peuvent pas déterminer rapidement si votre client est capable de les aider à résoudre leur problème spécifique. Ils ne demanderont pas cette première consultation.

Non seulement cela, mais si le site n'est pas compatible avec les appareils mobiles et qu'il ne se charge pas rapidement, cela pourrait avoir une incidence sur le trafic que le site reçoit et sur le nombre de visiteurs convertis en clients.

Si vous ne faites rien d’autre sur le site Web de votre client, assurez-vous de vérifier et de corriger les points suivants:

Rendre le site mobile-amical

L’indexation mobile d’abord est là, et Google a annoncé qu’elle allait bientôt devenir la norme pour tous les sites Web.

Si le site ne répond pas à différents navigateurs et appareils, cela peut avoir une incidence sur le classement du site dans les SERP et sur le volume de trafic que vous recevez.

Non seulement cela, mais un grand nombre de visiteurs utilisent leurs appareils mobiles pour rechercher des avocats et, si le site Web n'indique pas clairement qui ils sont et comment ils peuvent les aider pour qu'ils soient lisibles sur leur téléphone, ils iront avec quelqu'un d'autre.

Assurez-vous que le site est rapide

Ces plugins peuvent sembler jolis sur votre site Web, mais s’ils ralentissent considérablement le temps de chargement, laissez-les tomber.

Google lui-même a montré que plus de la moitié des utilisateurs mobiles quittent une page dont le chargement prend plus de trois secondes. Tout ce que vous pouvez faire pour accélérer le temps de chargement du site sera meilleur pour le trafic.

Voici quelques moyens d'améliorer la vitesse du site:

Compresser la taille des fichiersFaire charger JavaScript en dernierShrink imagesAméliorer le temps de réponse du serveur

Faites-le conforme à l'ADA

Les clients sont de toutes les formes et de toutes les tailles et ont toutes sortes de besoins. Ne vous démarrez pas en rendant le site Web de votre client inaccessible à une personne handicapée.

Non seulement cela, mais votre client pourrait être poursuivi si son site Web n'est pas conforme à ADA.

Voici quelques conseils pour vous assurer que le site est accessible:

Assurez-vous que toutes les images comportent des balises alt et des descriptions. Créez des formulaires en ligne accessibles par commande vocale. Fournissez des versions textuelles de tous les documents.

3. Créer un contenu exceptionnel

En tant qu’avocat, votre client vit de conseils.

Pourquoi leur site Web ne devrait-il pas en faire autant?

Utiliser le contenu, les articles de blog et les pages principales de leur site Web, pour faire de leur site une ressource incontournable pour obtenir des informations sur leur domaine de pratique ne peut être que bénéfique pour leur entreprise.

Les personnes recherchant des informations sur les lois en vigueur dans leur État ou des liens vers le palais de justice local, par exemple, pourraient trouver leur site Web si vous créez des pages utiles contenant ces informations.

Ou encore, quelqu'un qui demande «qu'arrivera-t-il à mon permis si je reçois un DUI?» Ou «La perte de mon travail aura-t-il un impact sur la pension alimentaire pour enfants?» Dans un moteur de recherche risque de se retrouver sur leur blog à propos de ces sujets.

Vous voulez que le site Web serve de ressource utile tout en faisant apparaître votre client comme expert en la matière.

Assurez-vous d'inclure un avertissement selon lequel les informations figurant sur le site Web ne sont pas considérées comme des conseils juridiques aux fins de la responsabilité.

Articles de blog

Le blog de votre client est l’endroit où il peut offrir une valeur exceptionnelle à ses clients potentiels et offrir l’occasion de chanter les louanges des membres de leur cabinet.

L'un de leurs collaborateurs a-t-il été reconnu par le barreau local? Poster à ce sujet sur leur blog.

En outre, créez des articles de blog utiles et pertinents offrant des conseils pratiques (par exemple, commencer à sortir avec un partenaire pendant un divorce ou rester en sécurité sur une moto) pour capturer les personnes recherchant des informations sur ces sujets précis.

Conservez également une liste des questions fréquemment posées à vos clients par leurs clients dans les articles de blog, car si des personnes vous posent ces questions, elles sont également susceptibles de les poser à Google.

Au début, visez au moins deux à trois billets de blog par mois au moment où vous commencez à voir du trafic ciblé, des appels téléphoniques et des prospects en augmentation, puis vérifiez si le client est prêt à augmenter son budget de contenu et à augmenter ce nombre une ou deux fois par semaine. .

Pages internes du site

Un excellent contenu n’est cependant pas relégué au blog. Les pages de site Web de base doivent contenir un contenu pertinent, optimisé et optimisé pour le référencement, afin d'aider le site à bien se classer.

Les pages sur le cabinet de votre client, ainsi que sur les divers services qu’ils fournissent aux clients, constituent le strict minimum.

Lorsque vous écrivez, n’insérez pas de mots-clés, car vous savez que vous en avez besoin pour les moteurs de recherche.

Ecrivez naturellement et expliquez comment leur entreprise peut aider à résoudre les problèmes de clients potentiels, et les mots-clés s’occuperont d’eux-mêmes.

Si votre client a un budget plus important, envisagez de créer des pages plus profondes qui généreront également un trafic de recherche et s'avéreront utiles.

Pour les avocats pénaux, une explication des lois de leur État avec des exemples de sanctions potentielles est utile.

Les avocats de divorce peuvent créer des pages qui renvoient à leur page principale sur le divorce et qui traitent de la pension alimentaire pour enfants, de la garde des enfants et du partage des biens.

Ces pages présentent les moteurs de recherche sur lesquels vous savez de quoi vous parlez, améliorant ainsi leur autorité globale dans la communauté et avec les moteurs de recherche.

4. Obtenez des liens de haute qualité

Chaque fois qu’un autre site Web renvoie au site de votre client, il indique aux moteurs de recherche que votre site Web fournit aux utilisateurs un contenu pertinent et pertinent, et qu’il peut contribuer à améliorer les classements de recherche.

Cela étant dit, il y a beaucoup de mauvais liens dans le spam et vous voulez les éviter à tout prix.

Créer de bons liens n’est pas une tâche facile ou rapide. Cela nécessite la création de relations, la sensibilisation, le suivi et, dans certains cas, un investissement monétaire (dans le cas de bases de données réservées aux membres).

Mais obtenir les bons liens peut valoir tous les efforts.

Sites de nouvelles locales

La nouvelle est mûre pour des entretiens avec un avocat compétent et expérimenté.

Les lois sur les textos au volant dans l’état de votre client sont-elles en train de changer? Existe-t-il un divorce important entre célébrités et des discussions sur la garde des enfants dans les actualités? Un membre de leur communauté a-t-il été arrêté pour avoir détourné de l'argent?

Demandez à une personne de créer un communiqué de presse faisant référence à l’actualité et d’inclure des citations de l’un de leurs avocats sur la situation, puis de l’envoyer aux journaux locaux, aux sites Web et aux stations d’information. Assurez-vous d'inclure vos coordonnées si un journaliste a d'autres questions.

Le communiqué de presse peut être cité et le site Web lié à sans que personne ne cherche plus d'informations. Cependant, vous pouvez simplement recevoir un e-mail ou un appel téléphonique d'un journaliste à la recherche d'une interview plus longue, ce qui peut être une excellente presse pour votre client.

Annuaires spécifiques à l'industrie

La communauté juridique regorge de répertoires professionnels réputés, et leur utilisation pour obtenir la liste de vos clients est un excellent moyen de renforcer la confiance et d'améliorer votre profil de backlink.

Certains répertoires courants pour être sûr de créer des profils incluent:

Sur la plupart d'entre eux, non seulement votre client peut créer un profil avec un lien vers son site Web, mais tous les avocats de leur cabinet peuvent créer des profils.

Certains exigent une adhésion annuelle, mais les backlinks de haute autorité, la visibilité dans les SERP et l'intégration des examens des clients et des avocats procurent à la plupart de ces coûts une grande valeur pour beaucoup d'entreprises.

Conclusion

Le site Web de votre client est l’un de ses principaux atouts.

Il apporte de nouvelles pistes, présente leurs capacités et leur donne l'occasion de renforcer leur crédibilité dans leur domaine. Déterminer exactement ce dont leur présence en ligne a besoin pour gagner du terrain avec les moteurs de recherche peut être difficile mais gratifiant pour tous.

L’utilisation des quatre stratégies décrites ci-dessus optimisera l’impact du temps que vous passerez sur la stratégie de marketing numérique de votre client.

Plus de ressources:

Crédits d'image

Image sélectionnée: Shutterstock, modifiée par l’auteur, janvier 2019
Toutes les captures d'écran réalisées par l'auteur, janvier 2019

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