Il est rare que le PDG de la société acquise prenne le relais en tant que PDG de la société qui a fait l'acquisition. Dans une acquisition traditionnelle, une entreprise a de mauvais résultats et est sur le point de s'effondrer ou l'entreprise est dans une trajectoire ascendante et capable de perturber ses concurrents. City Gear était peu performant. Alors que City Gear affichait une moyenne solide par transaction, les magasins se sont rapidement développés après avoir repris Marty’s, The Athlete’s Foot et d’autres petites chaînes. Au cours des 10 dernières années, le roulement du personnel de City Gear a été considérable. Dans mon observation, City Gear avait tendance à baisser. Hibbett Sports, cependant, n'était pas en baisse. L'entreprise a dépassé mes prévisions sur son expansion à l'Ouest et a lancé un très bon plan de commerce électronique. $ HIBB n'avait pas besoin de City Gear, mais je ne pense pas que City Gear l'aurait fait sans $ HIBB.
Hibbett Sports a surmonté un obstacle considérable en développant l'un des sites de commerce électronique les plus efficaces de l'industrie des baskets. Le site est une belle expérience omnicanal tirant avec succès de la brique et du mortier pour exécuter les commandes rapidement et professionnellement. Le commerce électronique de City Gear au cours des dernières années n'a pas augmenté et n'était pas très bon. Il n'a pas tiré de la brique et du mortier pour exécuter les commandes. Le système n'a pas été présenté et promu en magasin par les employés et Hibbett Sports a finalement dissous citygear.com et l'a intégré à Hibbettsports.com. Qu'est-ce que ça veut dire? Il indique qu'une entreprise était prête à renoncer au référencement naturel et aux recherches inhérentes à City Gear et à éliminer des tonnes de pingbacks et de backlinks et de les remplacer par des redirections SEO dont Google n'est pas un grand fan.
City Gear est un compte urbain. Dans l'annonce de Longo en tant que PDG, il a été déclaré que: Mike a fait ses preuves pour évaluer les tendances et les besoins des consommateurs et des clients en évolution et gérer en tenant compte non seulement du court terme, mais aussi du long terme. Hibbett Sports dessert un certain nombre de marchés au sein de leurs magasins. Ils vendent du matériel et des accessoires de sport ainsi que des chaussures et des vêtements. Tirer la tête d'un compte urbain (chaussures et vêtements uniquement) qui avait mis en place une série de magasins d'usine qui a créé un environnement promotionnel semble saper l'élan que HIBB a eu, en particulier avec l'expansion de Hibbett Sports dans un marché très difficile de la côte ouest . Si votre client est principalement un client en espèces, le client urbain et votre expérience dans le commerce de détail tournent autour de l'utilisation d'un environnement promotionnel pour générer du trafic piéton. l'entreprise avait il y a seulement 4 ans lorsque le cours de l'action a chuté.
Bien que cela semble être un petit détail, ce n'est pas le cas. Hibbett Sports a une présentation cohérente et une qualité de service client en magasin. Ils utilisent un uniforme d'équipe pour les gestionnaires et les prospects. Lorsque vous entrez dans un magasin, un DM se distingue rapidement d'un Manager. Le gestionnaire se distingue d'un chef de vente. L'engagement des employés du magasin de City Gear à Hibbett Sports est souvent un cas dans lequel vous entrez avec City Gear et il est cohérent avec Hibbett Sports.
Le merchandising était initialement un gros problème pour Hibbett Sports, mais au cours des trois dernières années, le magasin a créé un meilleur flux et un meilleur entonnoir dans tous ses magasins. City Gear, cependant, utilise toujours une stratégie d'ancien commerce de détail. Il n'y a pas de segmentation de marque immédiatement disponible à l'œil nu et le shopping peut devenir frustrant car les magasins n'ont pas été repensés (ce que Nike examine de près pour conserver les comptes) depuis un certain temps. Bien que City Gear ait beaucoup de gestionnaires de rock stars, il semble qu'ils soient souvent minés par une incohérence dans les politiques des magasins qui changent souvent. Dans de nombreux cas, il semble que les gérants de magasin et les DM se débrouillent pour eux-mêmes à cause d'articles hors de leur contrôle. Les acheteurs de City Gear ne semblent pas écouter les gérants de magasins et utiliser une seule marque comme exemple, ils investissent trop dans des articles de Black Pyramid, lorsque les gérants et les DM sont plus conscients de ce qui devrait être en magasin.
Il y a d'autres facteurs qui viennent immédiatement à l'esprit, mais l'évidence demeure que lorsque les entreprises sont acquises, le PDG n'est presque jamais transféré à la tête de la plus grande entreprise. Dans l'analyse de modèle, SWOT est souvent utilisé pour déterminer les forces, les faiblesses, les opportunités et les menaces.
Personne n'a prêté attention à Hibbett Sports, Inc. Plongée de 14% pendant que le casier à pied volait
Hibbett Sports a été une entreprise capable de surmonter un certain nombre de menaces avant d'acquérir City Gear. Ils ont fait la chose traditionnelle après l'acquisition en fermant des magasins et en supprimant la redondance de la main-d'œuvre. Je reste toujours méfiant de leur dépendance à l'égard du mur Nike, tout comme je reste méfiant à l'égard de la dépendance de City Gear à l'égard du mur Nike, mais je suppose que je dois cesser de considérer l'entreprise comme des entités distinctes. Avec le placement de Mike Longo en tant que PDG, il est évident qu’ils ne font plus qu’une entreprise. Bien que cela ne me semble pas la bonne chose à faire, que sais-je?
Je sais que l'élan de $ HIBB a été créé en interne avec un vétéran de 21 ans et déplacer un étranger dans le fauteuil du PDG s'apparente à un personnel d'entraîneurs obligé de rester à bord lorsqu'un nouvel entraîneur-chef est embauché. Dans les sports ça ne finit pas bien. Je ne pense pas non plus que ça se termine bien ici.