6 clés pour planifier une stratégie de marketing entrant

Sans stratégie solide, vous êtes en train d’établir un échec. Il est facile de vouloir intervenir directement et commencer à exécuter des activités de marketing. Mais s’ils ne sont pas alignés et ne travaillent pas dans un but commun, votre travail sera vain. Dans la vidéo ci-dessous, je souligne 6 clés pour planifier une stratégie de marketing entrant.

Transcription de la vidéo:

Une des choses que nous faisons ou dont nous parlons souvent ici est le marketing entrant. Comment fonctionne l'inbound. Nous avons discuté de la nature du trafic entrant et de la différence entre le trafic entrant et sortant, mais pour un bref aperçu, le marketing entrant désigne tout type de marketing qui attire les utilisateurs vers vous, les invite à la conversation avec vous. Les exemples de ceci sont les blogs, l'optimisation des moteurs de recherche. Ce sont les actions pour lesquelles l'utilisateur choisit de vous entendre.

Et cela vous permet d’obtenir un retour sur investissement et une réponse beaucoup plus élevés, car ils ont choisi de recevoir des nouvelles de vous, vous n’avez pas interrompu leur vie en achetant de la publicité, mais en la plaçant devant eux. Donc, entrant est une stratégie très populaire. Il y a beaucoup d'entreprises et d'entreprises qui l'utilisent. Ce n’est pas nouveau. Il existe depuis un bon moment. Je suis plus enclin à parler de la manière dont nous pouvons le faire efficacement et de ce que sont les six clés d’arrivée.

L'économie a changé, non? Les gens font maintenant des choses très différentes. Les consommateurs d’aujourd’hui font leurs propres recherches. En fait, ils vont le faire. Si vous avez 57% de leurs propres recherches avant de prendre une décision d’achat, ils iront en ligne et liront des critiques. Ils vont lire des blogs, ils vont vraiment se renseigner sur les différents besoins qu’ils ont. Les ventes ont également changé, de sorte que les gens ne commencent pas la conversation sur les ventes et ne doivent pas les éduquer à partir de là. La plupart des participants à la conversation de vente ont déjà une idée de ce qui se passe. Alors, qu'est-ce que cela signifierait pour votre entreprise si vous étiez en contact avec vos clients plus tôt dans la phase de prise de décision? Qu'est-ce que cela signifierait si vous pouviez devenir ce personnage faisant autorité dans la conversation et les informer avant même qu'ils ne prennent cette décision d'achat?

Seth Godin est un spécialiste du marketing et vous avez peut-être lu certains de ses livres. Il est très connu dans de nombreux domaines du secteur de la technologie ou du marketing. Voici une très bonne citation de Seth, qui dit: «Ne trouvez pas de clients dans vos produits, ne trouvez pas de produits pour vos clients." Souvent, vous entendez parler de fabrication de produits viables minimaux ou simplement du type de produits de test et de la raison pour laquelle ils Nous essayons de déterminer ce que les gens préfèrent au lieu de dicter ce dont ils ont besoin. Les gens ont des besoins. Et si nous pouvons savoir quels sont ces besoins, nous pouvons trouver des produits qui répondent à ces besoins.

Au lieu de cela, pour essayer de mettre quelque chose dans la gorge de quelqu'un qu'ils ne veulent pas, il y a eu beaucoup d'excellents produits que les gens honnêtement n'avaient pas d'utilisation, un besoin et c'est pourquoi ils échouent. Mais si vous créez des choses que les gens veulent, il sera beaucoup plus facile de les leur vendre, de les leur vendre et de les éduquer, car ils ont déjà levé la main et déclaré: «Oui, j'ai besoin de ça. . J'ai un besoin qui doit être comblé. "

Comment pouvez-vous être aux commandes au lieu de laisser votre entreprise se développer? Et au lieu de laisser les clients diriger complètement votre vaisseau ou vraiment dicter s'ils vont ou non aller dans votre magasin. Comment vous assurez-vous de faire de votre mieux pour influencer leurs décisions, mais également pour créer des relations avec eux au début du processus? Pour que vous ne deviniez pas votre croissance, mais que vous génériez de la croissance pour votre entreprise. Donc, chacun des six domaines suivants dont nous allons parler, ils ont un potentiel énorme pour votre entreprise. Et si vous les alignez, les additionnez et construisez une stratégie autour d’eux, vous obtiendrez un très, très bon succès.

Voilà donc les six clés pour revendiquer une stratégie de marketing entrant dans laquelle vous démarrez avec des acheteurs, il s'agit de comprendre qui est votre client idéal, puis nous devons parler d'attirer de nouveaux prospects. Comment les gens vont-ils vous trouver? Qui sont les personnes qui vous recherchent et comment allez-vous les convertir en clients potentiels? Pour attirer des visiteurs sur votre site. Vous voulez qu’ils se convertissent et ensuite, comment vous construisez-vous avec ce système automatisé? Les gens sont suivis et engagés au fil du temps et vous n’avez pas à vous demander si vous avez la bonne cadence ou si vous parlez aux gens. Ensuite, nous devons parler du plaisir des clients. Comment submerger nos clients de bons sentiments vis-à-vis de notre marque, de notre société, de sorte qu'ils soient tellement ravis de ce que nous leur apportons qu'ils vont en parler à d'autres personnes, qu'ils vont devenir des acheteurs réguliers et qu'ils ont toujours besoin de pour nous aider à développer notre entreprise.

Encore une fois, vous avez peut-être entendu dire que le maintien des clients actuels coûtait beaucoup moins cher que de partir à la recherche de nouveaux clients. Enfin, la mise à l'échelle pour la croissance est essentielle. C’est un élément clé lorsque vous parlez de croissance d’entreprise, c’est de mettre en place un système durable qui peut évoluer avec vos heures supplémentaires.

Qui essayez-vous d'atteindre? Les acheteurs, les personas. Voici un aperçu de votre client idéal. Vous regardez à qui vous voulez vendre et vous voulez commencer par des choses comme la démographie. Juste une compréhension de base de qui ils sont. Sont-ils des hommes? Sont-ils des femmes? À quoi ressemble leur travail? Cela ne fait que donner une idée de qui sont ces personnes.

Lorsque vous utilisez des données réelles, cela vous aidera à avoir une meilleure idée de qui sont vos clients potentiels et de vos clients potentiels. Pour ceux qui veulent grandir avec vous, vous voulez écrire un arrière-plan, leur raconter une histoire, les rendre réels, comprendre leurs fonctions principales et leurs rôles au sein de leur propre organisation et la façon dont ils sont censés interagir avec vous, puis quand vous construisez également un acheteur personnel comprendre les questions communes qu'ils ont.

Quelles sont les questions qu’ils se posent jour après jour pour résoudre les problèmes auxquels ils sont confrontés? Des problèmes que vous pouvez résoudre, mais aussi des problèmes qui peuvent ne pas être entièrement liés à ce que vous pouvez résoudre. C’est lorsque vous comprenez ce qu’ils font et comment ils interagissent au quotidien, et vous comprenez vraiment qui ils sont et quels sont les problèmes qu’ils rencontrent. Cela va aider quand il s'agit de contenu.

Le contenu est extrêmement important lorsque vous parlez d'entrées et lorsque vous avez ces questions, indiquez un contenu indirect autour de ces questions pour répondre spécifiquement à ces questions. Ensuite, nous voulons attirer des personnes sur notre site. Il existe maintenant de nombreux moyens de le faire à partir de la recherche organique. Il s’agit de choses comme le référencement quand il s’agit d’optimiser votre site pour vous assurer que vous êtes trouvé dans les moteurs de recherche. C'est du trafic direct. Donc, ce sont des gens qui savent qui nous sommes. C’est vous assurer de classer les noms de marque et d’avoir votre URL, elle est accessible et facile à utiliser et à trouver.

Il y a beaucoup d'entreprises qui essaient de devenir mignonnes avec leurs URL. Il est très difficile pour les utilisateurs de se souvenir de ces URL, de visiter votre site, de savoir ou de savoir où aller pour trouver plus de valeur, des sites de parrainage et des blogs invités.

Obtenir votre contenu sur d'autres sites et créer des liens avec d'autres blogueurs et d'autres personnes en ligne ayant une réputation. Cela a aidé le référencement avec des backlinks montrant la valeur de votre entreprise dans la communauté et l’autorité que vous possédez. Et ce trafic d’aiguillage peut être très ciblé car il peut provenir de leaders éclairés et de personnes de ce secteur avec lesquelles vous travaillez et travaillez déjà. Nous avons parlé de marketing par courrier électronique. Il s’agit donc de personnes. Vous avez peut-être reçu une série de courriels de clients potentiels qui vous permettent de les contacter et de les rediriger vraiment vers votre site.

Ce sont des sites de médias sociaux. Assurez-vous que vous postez, en ajoutant des informations pertinentes. Et encore une fois, non seulement vous faites trop de promotion, mais vous ajoutez également de la valeur à vos abonnés. Et puis vous pouvez faire du trafic payant.

C’est là que Google PPC pourrait apparaître ou des publicités Facebook sur lesquelles oui, vous payez pour inciter les internautes à accéder à votre site, mais vous payez également pour afficher une valeur. Nous allons donc voir leurs sites et leurs liens ou leurs annonces sont très pertinents pour les requêtes que les internautes placent dans les moteurs de recherche ou en train de taper dans leurs navigateurs. Et cela peut également aider à motiver les internautes dans un sens entrant lorsque vous répondez à des questions pour lesquelles ils recherchent des réponses spécifiques, une fois que vous les avez téléchargés sur votre site, vous devez les convertir.

Vous devez donc vous assurer que vous avez un chemin de conversion et que vous ne possédez peut-être pas un bouton aléatoire de la liste de contacts dont vous ne connaissez rien au sujet du prospect ou que vous en avez, il vous contactera. Eh bien, en créant des offres de contenu premium comme des livres électroniques, des diapositives ou des vidéos où vous pouvez donner une tonne de valeur mais attirer des visiteurs sur votre site et les aider à lever la main pour que vous puissiez leur demander des choses comme leur nom, leur adresse e-mail, mais aussi un peu. peu de qui ils sont en tant que personne.

Donnez-leur l'occasion de vous donner leurs informations et de leur rendre quelque chose de très précieux. C’est peut-être quelque chose comme six étapes pour construire une stratégie de marketing entrant ou autre chose dans ce sens. Et encore une fois, pour ce faire, vous voulez vous assurer que vous avez un appel à l'action, ce sont des CTA. Ce sont des boutons. Si vous avez déjà visité notre blog, vous avez peut-être déjà vu ces informations au bas du blog, puis nous proposons un contenu de qualité supérieure à la fin, qui vous dirige ensuite vers une page de destination.

C'est là que vous livrez cette offre et que vous leur permettez de remplir un formulaire. Cet espace peut être personnalisé, mais vous souhaitez l'optimiser et préciser très clairement ce que vous livrez, assurez-vous qu'ils sachent tout de suite qu'il s'agit d'un eBook et que vous allez échanger des informations avec nous et nous allons vous donner En échange de contenu de grande valeur, nous pourrons éventuellement vous contacter pour en savoir plus sur une entreprise ou pour résoudre vos problèmes, simplifiez-le, optimisez-le pour la recherche, mais optimisez-le pour l'utilisateur afin qu'il sache clairement ce qu'il se passe. obtenir.

Maintenant, une fois que vous avez des e-mails, qui sont extrêmement puissants, et c’est, je pense, que le pain et le beurre et l’arrière-plan derrière Inbound construisent votre liste et que la raison pour laquelle votre liste est si importante est que vous la possédez

Google pourrait sortir un jour, Facebook pourrait disparaître un jour. Mais je doute fort que tout le courrier électronique disparaisse et disparaisse. En construisant votre propre liste de courrier électronique, vous avez un moyen de vous engager. Vous avez un moyen de contacter les acheteurs potentiels de vos acheteurs actuels pour continuer à établir cette relation avec eux. Lorsque vous entretenez vos prospects et que vous souhaitez obtenir leur courrier électronique, ils ont peut-être téléchargé ce que nous appelons un contenu de phase de sensibilisation. C’est reconnaître leur douleur, mais ce sont vos perspectives. Ils ne sont pas encore au courant des solutions à leur disposition. Vous leur présentez comment résoudre les problèmes.

Et votre travail dans l'éducation est de les faire passer de la prise de conscience à la décision. La décision est celle où ils commencent à décider de ce qu’ils vont acheter et de ce que sera la prochaine étape pour eux. Vous souhaitez créer différentes offres pour chaque niveau ou niveau de connaissance, de considération, de décision de l'entonnoir, puis vous souhaitez utiliser un e-mail automatisé pour les déplacer lorsque vous les éduquez à chaque étape de l'entonnoir où vous vous trouvez. en leur envoyant un bon contenu de blog, vous leur envoyez de bons articles, vous leur envoyez d'autres éléments de contenu premium que vous avez créés.

Vous les connectez à vos partenaires logiciels ou à d’autres partenaires du secteur en fonction des secteurs que vous servez. Pouvez-vous les guider à travers les étapes? Lorsque vous construisez cette liste et que vous la conservez, elle commence à devenir extrêmement puissante pour amener les gens dans l'entonnoir et les amener dans un endroit où ils peuvent prendre la décision de se connecter à votre entreprise.

Maintenant, l’automatisation est un excellent outil pour cela car vous pouvez le configurer, vous pouvez consulter les statistiques, vous pouvez regarder les gens comment ils bougent et s’y ajuster, mais vous n’avez pas à vous rappeler tout le temps d’envoyer des courriels et à les suivre. avec les gens. Je recommande vivement d’investir, nous utilisons HubSpot, nous sommes un partenaire HubSpot, mais il existe également un certain nombre d’autres outils d’automatisation. Et si vous avez des questions à ce sujet, veuillez indiquer ci-dessous si vous souhaitez obtenir une introduction à HubSpot ou à quelques-uns des autres outils que vous pourriez utiliser. Mais l’automatisation est extrêmement puissante, qu’il s’agisse d’une petite, d’une moyenne entreprise ou d’une grande entreprise, elle vous permet simplement de faire beaucoup plus et de pouvoir compter sur la puissance de la technologie pour transmettre votre message rapidement.

Maintenant, une fois que vous avez fait cela et peut-être que vous en avez fait un client, votre prochaine chose à faire est de comprendre comment vous incitez les clients à acheter chez vous encore et encore et à répéter aux clients, ces clients Une valeur à vie plus longue sont ceux qui vous rapporteront de plus en plus de revenus et aideront réellement votre entreprise à se développer car, lors de l'achat initial, il a fallu un certain temps pour les acquérir en tant que client. Il a fallu des frais financiers pour les acquérir en tant que client. Mais une fois au début, effectuez des achats répétés au fil du temps, il s’agit simplement de revenus et ces revenus ne vous coûtent plus autant, si tant est. C’est pourquoi il est important que, lorsqu'un client a une bonne expérience de votre marque et que vous leur permettez de dialoguer avec vous de manière positive, vous devez aller au-delà et les soutenir, les éduquer et veiller à ce que tout le processus est vraiment génial.

Ils sont plus susceptibles non seulement d’acheter à nouveau chez vous, mais ils sont également plus susceptibles de vous diriger vers un ami. Et honnêtement, c’est la meilleure forme de marketing qui soit: les clients référés, car des clients satisfaits vous enverront d’autres personnes qui sont plus susceptibles que de ne pas les aimer.

Les gens ont tendance à passer du temps avec des personnes similaires, alors vous pouvez presque parier que les clients, vos meilleurs clients, vous renverront à vous, seront également géniaux. Veillez donc à prendre le temps nécessaire pour engager vos clients, les ravir et ne pas cesser de faire de la publicité. Ne cessez pas de partager des histoires avec eux. Ne cessez pas de vous engager après l’achat, assurez-vous de continuer à vous positionner de manière à ce qu’ils puissent non seulement générer une valeur client à vie, mais aussi être ravis de partager votre histoire avec eux. autres.

C’est là que la relation s’établit et pourquoi il est si important de ne pas oublier de prendre le temps de dialoguer avec vos acheteurs, de dialoguer avec ces personnes encore et encore. Enfin, vous voulez vous assurer que vos efforts de marketing sont durables. Ce qui arrive souvent, c’est que les entreprises commencent à se commercialiser et à se développer, puis elles n’ont plus le temps de se vendre car elles sont tellement occupées à servir les clients qui fabriquent de nouveaux produits ou vendent qu’elles ne disposent pas d’un processus reproductible. Et cela s’arrête alors de la commercialisation et c’est ce qui se produit: ils plongent dans le nez, puis ils commencent à trouver des problèmes et ne génèrent plus de prospects.

Je veux dire que les prospects ne ferment pas de nouvelles affaires et qu’il ya une vague de hauts et de bas. Si vous souhaitez avoir une croissance soutenue dans le temps, vous devez créer un système reproductible, un système facile, un système qui ne comporte pas toutes ces variables et qui vous permet de vous transférer en tant que propriétaire d'entreprise et de vous permettre de construire et construire et construire, cela arrive avec le temps.

Votre croissance ne monte pas seulement, mais vous pouvez construire… Des types de travaux comme ceux de la bourse, non? C’est simplement un intérêt composé et plus vous investissez au départ et plus vous investissez longtemps et plus vous construisez un processus qui va se répéter, il va construire avec le temps. Le trafic entrant est donc un moyen puissant de s’engager. Revenons quelques diapositives ici.

Encore une fois, assurez-vous que nous examinons ces six clés une dernière fois. Vous avez une personnalité d’acheteur, vous savez qui vous ciblez, vous avez un moyen d’attirer les visiteurs sur votre site, vous avez un moyen de les convertir, de les automatiser et de les ravir, puis de faire évoluer votre entreprise pour la croissance. Ce sont six clés puissantes pour avoir une stratégie entrante efficace. Et lorsque vous les assemblez et que vous les synchronisez, c’est là que le caoutchouc prend la route, non?

C’est là que vous séparez les avantages des Joe et que si vous prenez le temps d’investir dans ces domaines et si vous prenez le temps de les installer, beaucoup de gens s’inquiètent tellement de vouloir aller et venir et de faire les choses vite, mais ils oubliez de faire les choses essentielles pour assurer leur croissance.

Et c'est à un stade précoce que vous prenez le temps au début de ralentir, de bien préparer votre campagne, de bien définir votre stratégie marketing et de récolter les avantages qui en découlent. Ce sont des fondations et sans une bonne fondation, sans construire votre fondation sur la pierre, elle va s'effondrer. Il va s'effondrer et vous allez être frustré. Si vous avez des questions sur les bâtiments entrants, une stratégie ou l’un de ces six domaines, veuillez commenter ci-dessous. Nous aimerions continuer la conversation et à la prochaine fois, Happy Marketing.

Auteur: Ryan Shelley

Ryan est à peu près ton gars moyen, à l'exception de la partie moyenne. Il est le propriétaire et le fondateur de Shelley Media Arts LLC. Il se passionne pour aider les entreprises à établir un lien plus personnel en ligne avec leurs clients et prospects. Ryan est actif dans la promotion du référencement humain, du marketing personnalisé et de l'empathie… Voir le profil complet ›

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