Ce que les spécialistes du marketing pensent du SEO et du SEM en 2019 – Econsultancy

Les marques font du marketing par moteur de recherche depuis 20 ans maintenant, mais les spécialistes du marketing ont encore du mal à entendre dire des astuces pour améliorer leur classement (référencement ou référencement) ou améliorer les performances des annonces (moteur de recherche ou SEM). ).

La raison de leur vif intérêt pour les sujets est que Google, de loin le plus grand fournisseur de recherche dans la plupart des marchés, garde ses algorithmes de recherche et de classement des annonces dans le secret. Par conséquent, l'un des meilleurs moyens pour les spécialistes du marketing de se familiariser avec les techniques d'optimisation SEO et SEM consiste à savoir ce qui a fonctionné pour les autres spécialistes du marketing.

Alors, quelles tactiques de référencement et de SEM travaillent pour les spécialistes du marketing ces jours-ci? Et comment organisent-ils leurs équipes de marketing de recherche autour d'eux?

Pour le savoir, Econsultancy a récemment organisé des tables rondes sur le marketing de recherche intégré avec des dizaines de spécialistes du marketing côté client chez Digital Cream Singapore. Lors d'une table organisée par Ajit Aras, vice-président exécutif de Sharp, les participants ont discuté de leurs difficultés, de leurs succès et de leurs idées en matière de référencement et de référencement au cours de la journée. Vous trouverez ci-dessous un résumé de ce qui a été dit ce jour-là.

L'état du référencement

Les participants ont d’abord abordé l’importance du référencement, à la lumière de toutes les autres tactiques de marketing numérique à leur disposition.

Le verdict était que le référencement était toujours une tactique très importante pour les marques. L’objectif principal d’investir dans le référencement reste l’augmentation du trafic sur le site Web, mais les spécialistes du marketing ont déclaré avoir tendance à l’utiliser pour l’acquisition en tête de l’entonnoir.

Toutefois, il reste des difficultés à convaincre les responsables informatiques d’être aussi motivés que les spécialistes du marketing à optimiser les sites Web des entreprises pour le référencement.

SEO sur la page

Les participants ont noté que les spécialistes du marketing devraient se concentrer sur trois éléments principaux pour s'assurer que leurs pages Web sont compatibles avec le référencement. Il s’agit de la pertinence du contenu, de l’accessibilité de toutes les sections du site Web et de la «mise à jour» du site lui-même.

De plus, les spécialistes du marketing devraient faire tout leur possible pour utiliser des mots simples pour expliquer leurs produits et services dans leur contenu. Les spécialistes du marketing interentreprises estimaient qu’il était difficile d’éviter les mots techniques pour les industries spécialisées, mais convenaient qu’il était judicieux de minimiser le jargon et d’éviter les "discours de marketing" fleuris.

SEO hors page

Les participants ont convenu que les backlinks, ou des liens vers votre contenu à partir d'autres sites de grande qualité, étaient toujours essentiels pour conserver et maintenir un classement élevé sur les moteurs de recherche.

Selon les participants, il est notoirement difficile d’obtenir ces jours-ci des backlinks, ce qui oblige les spécialistes du marketing à concevoir des stratégies pour les encourager.

Une manière simple dont il a été question était que les marques disposent de plusieurs sites, reliés les uns aux autres. Un autre participant a suggéré que les marques publient du contenu sponsorisé sur des médias publics et des blogs de qualité. Les pages Wikipedia contenant des liens vers des sites de marques peuvent également contribuer à améliorer le classement dans les moteurs de recherche, selon un participant, malgré le fait que les liens Wikipedia comportent des balises «nofollow».

Des moyens plus sophistiqués d’encourager les liens retour incluent la collaboration avec des partenaires et des clients sur des liens retour mutuels. Si une marque achète un produit ou un service auprès d'une autre société disposant d'un site de haute qualité, les spécialistes du marketing devraient demander un lien indiquant une relation.

Selon un délégué, le «troc des liens en retour», où deux entreprises non liées acceptent de se lier, a commencé à se produire, bien que certains participants aient estimé qu’il pourrait s’agir d’une pratique dangereuse pouvant entraîner une sanction redoutable pour le référencement.

Une pratique plus acceptable parmi les spécialistes du marketing est d’encourager les clients avec des incitations à produire un «contenu généré par l’utilisateur» lié au site de la marque, offrant ainsi une plus grande autorité en matière de référencement et, idéalement, plus de trafic.

Gérer le référencement

Les spécialistes du marketing lors de l'événement ont déclaré que le référencement quotidien est désormais principalement géré par les agences, à quelques exceptions près. Les participants ont convenu que ce n'était pas idéal, car les agences peuvent avoir du mal à trouver un équilibre entre les meilleures pratiques de référencement et la pertinence du contenu. Toutefois, les agences étant mieux à même de suivre le rythme des changements de tendance en matière de référencement, la plupart ont estimé que leur utilisation était la meilleure pratique et que les problèmes pouvaient être résolus au moyen de réunions régulières.

Certains participants ont indiqué qu'il y avait une tendance à intégrer le référencement interne à l'entreprise afin d'accroître la pertinence du contenu, mais que les marques qui tentent de le faire ont du mal à recruter et à fidéliser leurs talents.

Un spécialiste du marketing a proposé un compromis: les marques pourraient sous-traiter la fonction de référencement, mais ont des employés de l’agence sur place en permanence pour leur permettre de mieux comprendre l’activité pour laquelle ils tentent d’optimiser le référencement.

Campagnes SEM

Le principal débat pour SEM consistait à déterminer si les marques devaient avoir des campagnes de publicité distinctes sur les annonces de recherche ou si elles devaient être «toujours activées». Les participants ont déclaré que le marketing par moteur de recherche «toujours actif» était actuellement l'approche la plus utilisée par les SEM, mais que les marques devraient connaître une recrudescence occasionnelle pendant les vacances et autres événements saisonniers. Un participant a déclaré qu’il disposait d’un budget continu pour le SEM, avec des fonds supplémentaires pour les produits ciblés.

Une autre discussion a porté sur le point de savoir si les marques devraient gérer leur propre budget publicitaire SEM ou utiliser une agence facturant des frais de gestion. Un délégué a déclaré avoir mesuré les deux stratégies et avoir constaté que les résultats de l'utilisation d'une agence SEM justifiaient presque toujours les frais de gestion.

Comment le référencement et le SEM fonctionnent ensemble

Enfin, les spécialistes du marketing ont examiné si la recherche était réellement "intégrée" ou si le référencement naturel et le référencement de sites Web étaient en réalité deux disciplines distinctes.

De manière générale, les participants ont déclaré que les deux sont étroitement liés. SEM facilite le référencement en rehaussant le classement du site dans les moteurs de recherche en augmentant le nombre de visites et de backlinks. Ensuite, une fois que le trafic a atteint un certain niveau, les spécialistes du marketing ont constaté que le référencement pouvait aider les marques à réduire leurs dépenses en SEM.

Un des objectifs du référencement, semble-t-il, est de réduire le montant que les marques doivent payer pour amener les internautes à visiter leur site. Les participants ont cependant convenu qu'il s'agissait d'un objectif à long terme et que les spécialistes du marketing devaient travailler dur pour l'atteindre.

Un mot de remerciement

Econsultancy aimerait remercier Ajit Aras, vice-président exécutif de Sharp, l'hôte de la table de recherche intégrée, ainsi que les dizaines d'acheteurs de moteurs de recherche qui ont participé aux discussions sur le sujet d'actualité des tendances, astuces et tactiques en matière de SEO et de SEM.

Nous espérons vous voir tous lors des prochains événements Econsultancy Asia Pacific!