Le comportement des consommateurs tend vers les achats mobiles en déplacement.
Une étude réalisée en 2018 par Uberall a révélé que 69% des utilisateurs de smartphones comptent sur leurs appareils pour faire du shopping. Parmi ceux de ce groupe, 82% avaient personnalisé leurs recherches pour être «près de moi». Les données publiées en 2017 ont confirmé cette tendance: quatre consommateurs sur cinq souhaitent que les résultats de recherche et les annonces soient personnalisés en fonction de leur région, et la moitié des acheteurs de smartphones visitent un magasin local dans la journée qui suit leur recherche.
Qu’est-ce que cela signifie pour les entreprises qui souhaitent attirer l’attention de ces publics mobiles en rapide évolution? Dans toutes leurs activités en ligne, ils doivent faire une chose: penser local.
Si vous optimisez votre contenu en ligne pour les recherches locales, vous offrez aux consommateurs qui souhaitent effectuer un achat trois facteurs essentiels: le temps, la commodité et la motivation. Ils n’ont pas besoin de chercher partout – littéralement – ce dont ils ont besoin parce que vous les leur avez remis dans un résultat de recherche locale bien emballé.
C’est un gagnant-gagnant: pour eux et pour vos résultats.
Soyez local avec votre stratégie de marketing numérique
Le ciblage local ne nécessite pas de refonte. Vous mettez déjà en œuvre une stratégie de marketing numérique et vous attirez déjà des clients avec votre marketing de contenu. Vous devez optimiser ces stratégies pour les résultats de recherche localisés.
Nous avons travaillé avec un cabinet dentaire à Hollywood, en Floride, par exemple, pour implémenter 15 mots clés basés sur la localisation sur son site Web – dans le contenu et les métadonnées. Hors page, il s’est concentré sur les listes de répertoires. En un an, ses performances dans les résultats de recherche s’étaient considérablement améliorées. Pour le mot clé « meilleur dentiste pour enfants Hollywood, FL », la pratique est passée du n ° 32 au n ° 1 dans Google Maps.
La superposition d’une approche locale au-dessus de votre stratégie marketing existante pourrait ressembler à:
Utilisez des mots clés régionaux dans vos articles de blog
Actualisez le contenu et les métadonnées de votre site Web pour inclure des termes ciblés localement
Assurez-vous que le nom, l’adresse et le numéro de téléphone de votre entreprise sont cohérents dans les annuaires en ligne locaux
Intégrez une carte Google sur votre page À propos
Créer un profil Google My Business
À part le profil Google My Business, ces projets ne prennent pas beaucoup de temps. Ils nécessitent simplement des efforts délibérés et cohérents dans le temps. Assurez-vous que votre stratégie marketing dispose de temps pour ces tâches et des résultats positifs suivront.
Lancement dans les résultats de recherche locaux
Une fois que vous pensez localement à vos efforts numériques, vous pouvez commencer à approfondir quatre stratégies spécifiques.
Optimiser Google My Business et les fiches locales
Votre page Google My Business sert de liste locale et a tendance à figurer en bonne place dans les résultats de recherche. Mais faire cela correctement nécessite un effort ciblé. Pour optimiser ces listes, travaillez sur les éléments suivants:
Configurez correctement votre page. Ajoutez ou revendiquez votre entreprise sur Google My Business et remplissez autant d’informations que possible. Plus vous incluez, mieux c’est. Sinon, n’importe qui peut suggérer des modifications à votre page. Mettez vos informations, fournissez jusqu’à 10 images et vidéos semi-professionnelles et suivez les étapes pour vérifier votre entreprise
Choisissez vos produits et services. Mettre en évidence les bons produits ou services est essentiel pour améliorer vos listes dans les résultats de recherche organiques. Certaines entreprises ont même bondi de cinq à dix places simplement en changeant une catégorie secondaire en une catégorie principale. Il est important d’être minutieux, alors effectuez des recherches dans plusieurs catégories que vous envisagez et pensez au paysage. Prenez note des catégories de chaque concurrent local et concentrez-vous sur celles qui positionnent le mieux votre entreprise. Des outils tels que PlePer.com peuvent également vous aider à choisir
Demandez (et engagez) plus d’avis. Étant donné que les avis ajoutent de la crédibilité, ils sont essentiels pour améliorer votre taux de clics dans les recherches. Ce qui est plus important, cependant, c’est que vous, en tant qu’entreprise, participiez aux évaluations. Remerciez les clients pour les avis positifs et répondez professionnellement aux avis négatifs. Prenez toujours la route haute avec ce dernier, et essayez de pousser pour un suivi hors ligne. N’écrivez, n’achetez ou n’encouragez jamais de fausses critiques
Tenez-le à jour. Ne configurez pas votre page Google My Business, puis laissez-la récupérer la poussière. Au-delà de l’engagement avec les avis, vous devez conserver vos informations et vos photos à jour afin qu’il soit clair que votre entreprise est active. Si vous gérez un restaurant local, par exemple, vous pouvez publier des ajouts de menu et d’autres nouvelles sur votre page chaque semaine
Introduisez des mots clés locaux
Vous ciblez probablement déjà des mots clés spécifiques à l’industrie sur votre site. Maintenant, ajoutez des termes géo-spécifiques. Utilisez des outils tels que Google Ads ou SpyFu et explorez des recherches connexes pour examiner la popularité de diverses combinaisons de vos mots clés spécifiques à l’industrie avec des mots clés locaux.
Une fois que vous savez quels termes vous souhaitez poursuivre, trouvez une variété de façons de les intégrer dans le contenu de votre site. Au-delà des stratégies simples mentionnées ci-dessus, s’impliquer localement peut vous fournir plus de sujets à écrire sous un angle local. Vous pouvez organiser, assister ou parrainer des événements locaux, puis écrire sur votre expérience en incorporant vos mots clés. (Cela pourrait également aider à stimuler vos efforts pour le n ° 3, expliqué ci-dessous.)
Recherchez également des moyens de partager votre expertise au sein de la communauté locale. Votre site peut déjà avoir une page FAQ, alors pourquoi ne pas transformer les réponses étendues en articles de blog complets et optimisés? Ces informations sont probablement utiles, pertinentes et utiles pour vos lecteurs. Profitez de l’occasion pour discuter de vos services dans la région et ajoutez des appels à l’action spécifiques à une zone. Enfin, utilisez des plug-ins tels que Yoast pour surveiller la lisibilité et la convivialité SEO.
Gagnez des liens entrants faisant autorité
Cette stratégie prend plus de temps, mais elle en vaut la peine. Les liens entrants locaux faisant autorité aideront les lecteurs locaux à trouver votre site Web et à améliorer vos résultats de recherche. Mais il faut un travail de longue haleine hors ligne pour que les connexions se produisent.
Quelles personnes ou entreprises sont des autorités de confiance dans votre communauté? Faites une liste et commencez à réfléchir à la façon de réseauter et de collaborer avec eux. Votre objectif est de renvoyer ces sites Web locaux faisant autorité à votre site. Lorsque vous établissez vos connexions, voici quelques opportunités que vous pourriez rechercher pour créer des liens entrants:
Publication d’invité sur des blogs locaux bien connus
Contactez des fournisseurs et d’autres sociétés affiliées qui peuvent générer du trafic à votre guise
Impliquez-vous dans les écoles et universités locales (par le biais de conférences invitées, d’autres activités de bénévolat ou de parrainages) pour marquer des liens .edu faisant autorité
Envoyez des communiqués de presse optimisés pour le référencement pour gagner des liens à partir de sites d’actualités locaux et d’autres sites comme Yahoo News
Grâce à votre propre contenu expert, vous pouvez également créer des opportunités organiques pour que d’autres sites créent un lien vers votre contenu. Par exemple, une entreprise de chauffage pourrait répertorier les statistiques locales de tarification de l’énergie sur son site, qui invite d’autres blogs et sites Web à créer des liens vers ces informations.
Quelles que soient les stratégies que vous utilisez pour créer ces liens, n’oubliez pas que vous jouez au long jeu. L’établissement de connexions au sein d’une communauté prendra du temps et vous devrez attendre que d’autres personnes créent des liens entrants en fonction de votre contenu. De plus, il faut du temps aux moteurs de recherche pour indexer votre site, et si vous êtes derrière vos concurrents en backlinks, le rattrapage sera un processus lent. Soyez patient et, surtout, soyez persistant.
Utilisez l’écoute sociale pour trouver des idées de sujets
Les médias sociaux permettent de savoir ce que veut votre public. Écoutez donc la conversation et découvrez ce qui est important pour les membres de votre audience. Suivez les influenceurs locaux, analysez le comportement de vos abonnés et examinez les tendances sur toutes les plateformes. Utilisez des outils d’écoute sociale pour suivre les mots clés basés sur la localisation et cibler d’autres données pertinentes afin de pouvoir réduire le bruit.
Supposons que vous dirigiez un restaurant local avec plusieurs emplacements. Il est toujours bon de voir ce que les gens disent de vos emplacements sur les réseaux sociaux. Configurez donc des alertes pour les mentions, en utilisant à la fois votre identifiant et les termes de recherche courants.
Il est cependant préférable de suivre d’autres restaurants et restaurateurs locaux, de rechercher régulièrement des mots à la mode dans le secteur et de rechercher des conversations autour des noms de marque et des identifiants des réseaux sociaux auxquels vous vous référez. Ce faisant, vous découvrirez ce qui est important pour les personnes susceptibles de visiter chaque emplacement. Vous rassemblerez des informations importantes sur ce que vos clients pensent de vous, de vos concurrents et de votre industrie; vous pouvez ensuite l’utiliser à votre avantage lorsque vous créez du contenu.
Vous découvrirez peut-être que les utilisateurs des médias sociaux se soucient de la provenance des aliments des restaurants locaux. Vous pouvez donc écrire un article de blog mettant en évidence les agriculteurs locaux avec lesquels vous vous associez ou expliquant l’arrière-plan des ingrédients dans un plat signature. Ou vous découvrirez peut-être que les utilisateurs recherchent un type particulier de nourriture – nous irons avec des tacos au poisson. Ajoutez des informations sur votre site Web au sujet des tacos au poisson de votre restaurant, en incorporant des mots clés sur «votre ville + les tacos au poisson».
Avec l’écoute sociale locale, vous ne photographiez pas seulement dans le noir. Vous créez une stratégie de contenu basée sur ce qui est important pour les personnes qui vivent dans votre région.
Dans l’économie d’aujourd’hui, les consommateurs sont plus connectés que jamais au monde. Mais cela ne les a pas éloignés de l’économie locale – au contraire, cela les a rendus plus informés et plus investis dans les acheteurs locaux. Assurez-vous que tout ce que vous faites en ligne est conçu pour capturer ces clients locaux actifs.
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