Lors de la discussion sur l'optimisation des moteurs de recherche (SEO), trois aspects principaux doivent être pris en compte: l'optimisation du site Web, le travail sur l'autorité de domaine (DA) en général et les facteurs comportementaux. À l'aube du référencement, la création d'un site Web constituait le facteur le plus important pour les clients potentiels. Plus tard, DA ou des backlinks d'autres sites Web faisant autorité sont devenus plus cruciaux. Désormais, les facteurs comportementaux deviennent de plus en plus importants en matière de référencement, car ils ont un impact direct sur les résultats de recherche.
Quels sont les facteurs comportementaux?
Les gens comprennent souvent que les métriques supposent que si un utilisateur passe plus de temps sur un site Web, il s'agit d'un bon site et vice versa. C'est loin d'être la vérité. Google, sans doute le leader dans ce domaine, reçoit et interprète des données à des vitesses astronomiques. Ils collectent des données à partir de Google Analytics, Chrome et Android, et échangent ces informations avec d'autres acteurs du marché. Si un utilisateur visite votre site Web pour trouver le numéro de téléphone de votre entreprise, Google le comprend. En conséquence, l'utilisateur passera environ 10 secondes sur votre site Web, mais atteindra l'objectif visé. cela n'endommagera pas vos métriques comportementales, mais les améliorera éventuellement. De bonnes métriques comportementales sont lorsque les utilisateurs atteignent les résultats souhaités. Il convient de noter que si les utilisateurs visitent une page avec un article long, lisent son en-tête, commencent à parcourir le premier paragraphe, puis ferment la fenêtre du site Web, les indicateurs de comportement de la page seront définitivement endommagés. Regardons un autre exemple. Imaginez une boutique en ligne proposant des centaines d’articles à vendre; les utilisateurs passent généralement des heures sur ces sites. Si un visiteur consulte des dizaines de pages contenant des articles en vente, puis décide soudain de ne pas acheter et quitte le site, les statistiques comportementales se détérioreront (peu importe le temps passé sur le site Web).
Compréhension de Google des métriques comportementales.
Google compare constamment les résultats de différents sites Web. Si vous avez un site Web pour votre petit cabinet dentaire local, Google compare votre site à celui d'autres sites de la même catégorie. En d'autres termes, les métriques comportementales sont toujours relatives. Votre site doit être meilleur que celui de vos concurrents pour avoir la première place dans les résultats de recherche. Votre taux de rebond pourrait être terrible et les utilisateurs consultent en moyenne 1,5 pages sur votre site Web. Toutefois, si ces résultats sont supérieurs aux sites Web du même sujet, de la même taille et du même lieu, vous obtiendrez un classement plus élevé sur le SERP.
Les liens d'abord, ensuite les facteurs comportementaux.
En utilisant le référencement, une entreprise peut travailler pendant 3 à 6 mois sur la création de backlinks vers un site Web. Le site peut ensuite atteindre le top 10 des résultats de recherche, y rester quelques semaines et générer un bon trafic, puis tomber brusquement sur les pages de résultats des moteurs de recherche (SERP). Malheureusement, c'est le cas pour de nombreux sites Web. Il n’ya qu’une explication possible à ce phénomène: Google. Le géant des moteurs de recherche a donné au site une chance basée sur la perspective de la croissance rapide de son autorité. Cependant, dès qu'il est devenu évident que les utilisateurs ne trouvaient pas ce dont ils avaient besoin, Google a immédiatement retiré le site de SERP. Cela peut être une pilule difficile à avaler, mais gardez toujours à l'esprit que l'objectif principal de Google est de fournir des réponses complètes et directes à ses utilisateurs. Par conséquent, concentrer la promotion du site Web sur la création de liens est vraiment une perte de temps. En réalité, la chose la plus importante à laquelle vous devez penser est la qualité de votre contenu et vous assurer que vous êtes prêt à l'utiliser quand vous en avez l'occasion.
Obtenir des clics sur SERP.
Le meilleur moyen de vous assurer que les utilisateurs cliquent sur votre site Web sur SERP est de se démarquer de vos concurrents. Utiliser des couleurs plus vives est un moyen sûr d'augmenter vos chances de recevoir plus de trafic. Vous pouvez également envisager d’ajouter des étoiles, des miettes, des emojis et des titres et descriptions attrayants. Rappelez-vous que les visiteurs verront d’abord le contenu avant de le lire. Si votre contenu n’est pas attrayant visuellement, il ne capturera pas l’attention de l’utilisateur suffisamment longtemps pour l’amener à lire le texte.
Voici un exemple qui illustre le mieux ce que je viens de dire. Selon vous, quel site obtiendra un clic? Gardez à l'esprit que si vous obtenez plus de clics que vos concurrents sur SERP, votre site Web sera mieux classé.
Le site mis en surbrillance dans la zone générera le plus grand nombre de clics, car il se démarque davantage. Presque immédiatement, les yeux de l'utilisateur sont attirés par les étoiles orange situées sous l'URL. Ensuite, il y a le graphique dans le titre qui est aussi coloré. Les autres sites Web de la page semblent très ennuyeux par rapport à celui-ci. Ce sera donc probablement celui qui capturera le clic de l'utilisateur.
Comment améliorer les métriques comportementales?
C’est simple: un bon site Web gardera un utilisateur sur une page pendant une période prolongée. Vous pouvez créer de meilleures pages en améliorant la qualité du contenu, en ajoutant des vidéos, des quiz, en optimisant le texte et en créant des en-têtes accrocheurs. Les utilisateurs adorent les photos, en particulier les descriptions, ajoutez-les le plus possible. Si vous connaissez des célébrités, grandes ou petites, envisagez de vous faire endosser pour les ajouter à votre page; les utilisateurs font confiance aux déclarations et aux témoignages de personnes célèbres. Votre objectif est de rendre votre site si attrayant que les visiteurs y passent beaucoup de temps.
Pire scénario.
En aucun cas, vous ne voulez que les visiteurs quittent votre site et reviennent à SERP. Supposons qu'un utilisateur effectue une recherche, clique sur votre site Web, puis passe rapidement à SERP en moins de 30 secondes. C'est une mauvaise situation. Google comprendra que cela signifie que l'internaute n'a pas trouvé ce qu'il voulait sur votre site. Si les utilisateurs le font régulièrement, la position du SERP de votre site Web disparaîtra rapidement. Bien entendu, l'inverse est également vrai. Si les utilisateurs trouvent ce qu'ils veulent sur votre site Web, votre position au sein du SERP augmentera.
Facteurs techniques
Chasse: gardez à l'esprit que les mesures comportementales peuvent s'aggraver si votre site Web est mal structuré. Qu'est ce que je veux dire? Eh bien, si les visiteurs doivent cliquer sur plusieurs pages pour trouver les informations dont ils ont besoin, le résultat est négatif. Rappelez-vous ce que j’avais dit précédemment: le principal objectif d’un moteur de recherche est de fournir aux utilisateurs des informations complètes et directes. Lorsqu'une personne doit rechercher du contenu sur votre site Web, votre classement au SERP peut diminuer.
Rapidité: si votre site Web, en particulier la version mobile, est lent et que les utilisateurs ferment l'onglet avant son chargement, cela aura un impact important sur votre classement. Prenez quelques secondes pour vérifier la vitesse de votre site Web avec le test gratuit de Google. Si votre site ne fonctionne pas à des niveaux optimaux, prenez rendez-vous avec les développeurs qui vous aideront à atteindre au moins 90/100. C’est crucial pour votre site car, s’il ne répond pas, Google l’excluera du SERP.
Si vous essayez de développer votre entreprise, mais utilisez une plate-forme gratuite ou à faible coût telle que WordPress ou WIX, ne vous attendez pas à de bons résultats en matière de référencement. Ces sites peuvent convenir à des industries peu compétitives, mais ils ne sont pas équipés pour exécuter les fonctions nécessaires pour vous permettre d'accéder au sommet du SERP.
Quel est le but?
La première chose que votre site Web devrait faire est de fournir aux utilisateurs les informations qu’ils demandent sur Google. Si le contenu est complet, ils ne retourneront pas à SERP pour continuer la recherche. Google, à son tour, l'appréciera. Votre site Web doit fonctionner à une vitesse rapide et disposer d'une navigation conviviale pour permettre aux visiteurs de trouver rapidement ce qu'ils cherchent. Si vous appliquez ces conseils à votre site Web, vous pouvez vous attendre à de bons indicateurs comportementaux. par conséquent, vous obtiendrez de meilleurs classements sur le SERP.