La plupart des entreprises utilisent des témoignages et des avis comme un moyen d’établir une relation de confiance avec leurs clients et d’en savoir plus sur les besoins de leur client idéal.
Les témoignages et les critiques sont également un excellent moyen d’apprendre quels ajustements doivent être apportés à votre produit ou service.
Cependant, l’utilisation de témoignages et d’avis comme tactique de création de liens est souvent négligée.
C’est une méthode tellement simple et directe, qui peut être l’une des raisons pour lesquelles elle a tendance à être une réflexion après coup:
Cela semble trop facile!
Eh bien, oui – c’est facile, c’est précisément pourquoi votre entreprise doit implémenter des témoignages et des critiques dans votre stratégie de création de liens.
Pourquoi se concentrer sur les témoignages et les critiques en tant que tactique de création de liens?
1. Établir la confiance et la crédibilité
Non seulement les avis sont utiles à un client pendant le processus décisionnel, mais les témoignages et les avis sont également un excellent moyen d’établir la confiance et la crédibilité de votre entreprise.
Une étude de Bright Local a révélé que 68% des consommateurs sont plus susceptibles d’acheter auprès d’entreprises locales avec des critiques positives, et «91% des consommateurs de 18 à 34 ans font autant confiance aux critiques en ligne qu’aux recommandations personnelles».
2. Améliorez le référencement et les classements
À chaque nouveau témoignage ou avis que vous recevez, les moteurs de recherche reconnaissent que votre site Web a été mis à jour avec un contenu frais et pertinent.
Lorsque votre site Web est mis à jour, il offre une nouvelle opportunité d’exploration, ce qui signifie que votre page peut être mieux classée, selon la qualité de la nouvelle évaluation.
Les témoignages et les avis peuvent également améliorer vos chances de classement pour les mots clés à longue queue.
En analysant les commentaires de vos clients, vous pouvez découvrir de nouvelles expressions à utiliser comme mots clés pour l’optimisation sur site.
Avec chaque témoignage ou avis que vous soumettez, les moteurs de recherche verront le nom de votre entreprise et votre site Web à proximité de mots-clés et expressions pertinents, ce qui peut aider à améliorer l’autorité du site.
3. Gagnez des backlinks et des mentions non liées
Les témoignages et les critiques présentent des avantages pour trois parties:
Le consommateur, l’entreprise examinée, l’examinateur.
Oui, le critique aussi – laisser des commentaires est une opportunité de création de liens!
La rédaction d’avis de qualité augmente l’exposition et la visibilité de votre site Web via des backlinks ou des mentions non liées.
Voici un exemple de backlinks gagnés par les critiques d’Ahrefs:
4 étapes pour lier la construction avec des témoignages et des critiques
1. Faites une liste des sites pertinents
Faites une liste des produits ou services que vous utilisez quotidiennement, en particulier dans votre entreprise.
Considérez leur pertinence pour votre entreprise.
Si vous êtes une agence de contenu, un backlink sur votre avis sur un outil d’édition sera plus utile qu’un backlink sur votre avis sur une nouvelle paire de chaussures.
Si votre avis sera publié sur le site Web d’une entreprise, une autre chose à considérer est l’autorité de domaine ou le classement Alexa.
2. Vérifiez les opportunités
Toutes les entreprises ne proposent pas un espace pour soumettre des avis directement sur leur site Web.
S’il n’y a pas d’emplacement sur place pour soumettre un avis, vérifiez les coordonnées de l’entreprise pour trouver une adresse e-mail.
Les sites d’avis comme Yelp et Foursquare offrent également des opportunités pour évaluer et évaluer les entreprises, même si elles ne sont pas aussi personnelles.
Si vous utilisez un site d’avis, assurez-vous d’inclure le nom de votre entreprise et votre site Web dans votre profil. Vous avez également la possibilité de partager un avis sur votre propre site, sous la forme d’un article de blog.
3. Écrivez ou créez une revue unique
Créez une critique authentique avec beaucoup de personnalisation. Offrez confiance et autorité et utilisez quelques mots clés pertinents dans votre texte.
La présence de mots clés et d’expressions à proximité du nom de votre entreprise dans votre avis peut accroître la pertinence de votre entreprise pour ces mots clés lors des explorations des moteurs de recherche et augmenter votre exposition en ligne pour votre nom de marque.
Voici une façon unique de créer une critique qui n’était pas seulement du texte, mais qui a fini par être un petit exemple vidéo sympa de la façon dont nous utilisons une certaine application logicielle chaque jour.
Par exemple, si vous recherchez sur Google mon agence «Express Writers», au bas de la page 1, vous constaterez que nous avons soumis notre «bot» à Drift pour témoigner de notre amour de leur logiciel de chat en direct et l’utiliser quotidiennement base. (J’ai construit un bot avec un playbook appelé «Write Bot», le nom de stylo «Pen Pal», qui leur a valu cette fonctionnalité.)
Cela nous a non seulement valu un mot clé indexé en haut de Google pour notre marque, mais nous avons même un lien sur leur site!
S’il existe un produit ou un service que vous aimez particulièrement, envisagez d’aller plus loin.
Partagez votre avis ou mentionnez l’entreprise dans un article de blog sur votre propre site et ajoutez un lien retour.
4. Tendez la main
Il est maintenant temps de tendre la main à l’entreprise! Assurez-vous d’inclure le nom de votre entreprise et votre site Web lorsque vous soumettez votre avis, afin de fournir la possibilité d’un lien retour vers votre site.
Si l’entreprise ne vous renvoie pas, elle inclura probablement toujours le nom de votre entreprise.
Cela est également utile, car même les mentions non liées peuvent être bénéfiques.
Si vous avez écrit une critique ou une mention dans votre propre article de blog, assurez-vous d’inclure un lien vers l’article lorsque vous contactez l’entreprise.
Vous pouvez même utiliser un extrait de votre contenu comme témoignage officiel.
Développer des relations B2B grâce à des témoignages et des critiques
L’établissement de relations authentiques d’entreprise à entreprise peut être un défi.
Lorsque vous écrivez des témoignages et des critiques – ou mentionnez un produit ou service préféré sur votre propre blog – gardez-le authentique et agréable.
Les nouvelles entreprises, en particulier, apprécieront ce geste.
Pour continuer à développer votre relation, suivez et engagez-vous avec l’entreprise sur les réseaux sociaux.
Lorsque votre avis est publié, partagez-le sur vos propres réseaux sociaux et étiquetez l’entreprise.
Dans cet exemple, Carl Pullein, un coach en gestion du temps et en productivité, a mentionné l’application de productivité populaire Todoist dans son contenu. Todoist a retweeté Post de Carl sur leur compte:
L’établissement de relations de confiance et l’établissement de relations avec d’autres entreprises offrent de nouvelles opportunités de backlinking.
Une entreprise peut même envisager de collaborer à l’avenir, après avoir vu votre enthousiasme pour son produit ou service, et faire confiance à votre entreprise pour fournir des informations authentiques et précieuses.
Mettez à jour votre stratégie de création de liens
Les témoignages et les avis sont un moyen simple et efficace de créer des backlinks de qualité et d’améliorer l’autorité et la visibilité de votre site Web.
En prime, écrire ou demander des témoignages et des critiques n’est pas aussi gênant que d’autres méthodes de création de liens standard!
Mettez à jour votre stratégie de création de liens pour inclure des témoignages et des critiques, et commencez à établir des relations B2B authentiques qui profiteront à votre entreprise pour les années à venir.
Résumé
Plage de temps: Mois 9, puis mensuel en cours
Résultats détectés: 3-6 mois
Moyenne des critiques par mois: dix
Outils:
Sites pertinents
Avantages:
Établissez la confiance et la crédibilité.Améliorez le référencement et les classements.Earnez les backlinks et les mentions non liées.
Crédits d’image
Image vedette: Paulo Bobita
Toutes les captures d’écran prises par l’auteur, octobre 2019