Comment implémenter le marketing entrant pour les entreprises SaaS

Les entreprises de logiciel en tant que service (SaaS) sont devenues populaires au cours des dernières années. Ils ont les taux de croissance de la demande les plus élevés de toutes les entreprises du marché. Naturellement, ils doivent rester au top des tendances marketing. Ainsi, beaucoup se tournent vers le marketing entrant pour promouvoir leurs logiciels.

Si vous possédez une entreprise SaaS, vous avez probablement déjà entendu parler du marketing entrant, mais vous n’avez jamais eu la chance de le rechercher. Dans cet article, vous découvrirez ce que c'est et comment vous pouvez l'implémenter dans votre stratégie actuelle.

Qu'est-ce que le marketing entrant et pourquoi est-ce important?

Le marketing entrant est une forme de marketing dont le but est de créer une notoriété et d'attirer des clients mondiaux et locaux via les médias sociaux ou le contenu. C’est l’opposé du marketing sortant (interruption), qui promeut le produit par le biais de publicités, de ventes ou de promotions.

Vos clients réguliers aiment trouver votre produit par eux-mêmes. Si vous leur diffusez des annonces en permanence, ils risquent de se fâcher et de ne pas acheter intentionnellement chez vous. Toutefois, si vous ne leur montrez que le chemin de votre boutique, ils se feront un plaisir de passer par l’entonnoir jusqu’à l’achat. En d'autres termes, cela les conduira naturellement vers le chariot d'expédition au lieu de les intimider.

En outre, la plupart des clients qui ont atterri dans votre magasin par le biais du marketing entrant risquent davantage de se transformer en clients fidèles.

Tactiques de marketing entrant pour les entreprises de SAAS

Faire une optimisation approfondie du site Web

Votre site Web ressemble à la personnalité de votre entreprise. Si les clients l'apprécient, ils voudront le savoir plus en profondeur. Garder une grande personnalité est particulièrement important pour les entreprises SaaS, où les utilisateurs ont besoin d'une interface conviviale et d'une navigation aisée.

En d'autres termes, vous devez utiliser le marketing entrant et optimiser votre site pour accélérer le processus de génération de leads. L’optimisation approfondie du site Web ou du référencement comprend l’optimisation complète de votre site ainsi que l’optimisation des mots clés et des backlinks. Normalement, vous ne pouvez pas bourrer le site de mots-clés et de liens et espérer que tout ira pour le mieux. C'est une méthode qui prend du temps et de l'apprentissage de votre part. Assurez-vous d'inclure des mots-clés qui paraissent naturels et d'acquérir des liens retour sur des sites réputés.

Générer un meilleur contenu

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L'un des facteurs de référencement sur la page à inclure dans l'équation est de générer un meilleur contenu. Ne vous contentez pas de réécrire des textes similaires que vous trouvez en ligne; améliorez-les avec vos propres informations, analyses de marché ou informations supplémentaires que vos clients trouvent utiles.

La première règle du SEO sur la page est que votre contenu doit être précieux pour le lecteur. Étant donné que 39% des clients ne reviendront pas dans votre entreprise avant environ 2 ans après une expérience négative avec votre site Web, vous devez être particulièrement attentif aux informations que vous fournissez à vos clients. S'ils trouvent vos informations ennuyeuses ou inutiles, ils les transmettront sur le site de votre concurrent. Outre le texte brut, donnez-leur des infographies, des vidéos, des guides d’exploitation exhaustifs et des organigrammes.

Créer des campagnes de co-marketing

Si vous pensez que vos propres méthodes de marketing s'essoufflent, essayez le co-marketing. C’est une méthode de collaboration avec d’autres entreprises qui vendent des produits qui complètent vos services ou ont un parcours marketing similaire à celui que vous réalisez. Tout est plus productif et plus amusant lorsque vous le faites avec quelqu'un.

Par exemple, une société de co-marketing et votre société peuvent organiser ensemble un webinaire ou publier des recherches conjointes. Les pistes que vous collectez à partir de ce type de contenu sont partagées entre vous deux. Bien que cela paraisse simple, l’essentiel est que les deux parties se comprennent et concluent un accord. Ensemble, vous pouvez potentiellement atteindre une clientèle que vous n’auriez jamais seule.

Pensez en dehors de la boîte de médias sociaux habituelle

Si vous pensez aux médias sociaux, vos premières pensées sont probablement Facebook, Instagram ou Twitter. Toutefois, les entreprises Saas doivent concentrer leurs efforts de marketing sur des sites Web tels que Reddit, Spiceworks ou TechDiscussion, ou sur des sites similaires, de type forum, où les utilisateurs ont besoin d'une démarche concrète pour répondre à leurs questions.

Vos réponses sont également du marketing entrant. Assurez-vous simplement de ne pas paraître trop agressif avec votre service. Donnez-leur seulement les réponses dont ils ont besoin. Si vous parvenez à positionner votre entreprise SaaS en tant qu'expert, les gens vous feront davantage confiance et exigeront plus de réponses de votre part.

Envisagez d'améliorer le marketing entrant pour votre entreprise SaaS

Les avantages de stratégies marketing entrantes bien conçues peuvent l'emporter sur votre tactique de marketing sortant. Suivez nos étapes simples au cas où vous commenceriez votre parcours de marketing entrant. Si vous n’avez toujours pas envisagé d’apporter des modifications à votre publicité SaaS entrante, assurez-vous d’en savoir plus sur la technologie Inbound pour SaaS, effectuez une analyse marketing et faites appel à des experts pour vous aider à démarrer.

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