Comment le logiciel de suivi des appels affecte le référencement

Les praticiens du référencement de votre équipe sont toujours à la recherche de tout ce qui pourrait avoir une incidence sur le classement de recherche. Pour une bonne raison: les résultats des premières pages de résultats de recherche Google (SERP) reçoivent 92% de réduction du trafic de recherche. Les résultats organiques sont la source la plus fiable pour les personnes recherchant un achat. Donc, si vous dérangez avec tout ce qui nuit à votre classement dans les résultats de recherche, vous pouvez compter sur vos utilisateurs de SEO pour casser frénétiquement votre porte et jeter votre ordinateur par la fenêtre avant que vous ne puissiez faire plus de dégâts. Ils voudront également savoir si cette nouvelle plateforme de suivi des appels que vous évaluez aura un impact négatif sur le référencement.

Alors, le logiciel de suivi des appels affectera-t-il le classement de la recherche? La réponse courte est que Invoca ne le fait pas, mais d’autres plates-formes de suivi des appels peuvent le faire. Voici le maigre.

Qu'est-ce que le référencement et comment fonctionne le référencement?

Avant d’aborder l’impact du suivi des appels, commençons par un peu plus sur le référencement en général et les raisons pour lesquelles cette question est posée.

Le référencement consiste à optimiser votre site Web afin d’obtenir du trafic organique, ou non rémunéré, depuis la page de résultats des moteurs de recherche. En vous assurant que votre site Web présente un design de qualité supérieure, qu'il respecte les meilleures pratiques en matière de référencement et, surtout, que vous publiez un contenu de haute qualité adapté à votre public, les moteurs de recherche reconnaîtront votre site comme pertinent et digne de confiance. À son tour, vous pouvez augmenter les résultats de la recherche.

Les moteurs de recherche explorent en permanence les sites Web pour comprendre de quoi il s'agit et à quel point il est facile de naviguer ou de lire. Cela permet de garantir que leurs utilisateurs recevront les meilleurs résultats lors de l'utilisation de leur moteur de recherche et continueront par conséquent à vouloir le faire. Certains des facteurs suivants correspondent à ce qu’ils recherchent lors de la détermination de votre classement SEO:

Marketing de contenu = combien de fois créez-vous du contenu de haute qualité sur votre site, contenant de préférence des mots clés ou des expressions pertinents?SEO sur la page = quel type de contenu figure sur votre page et est inclus dans le code HTML (descriptions, balises de métadonnées, etc.)Référencement hors page = dans quelle mesure votre site est-il digne de confiance, basé sur des backlinks provenant d'autres sites Web fiables et de goûts ou partages sur les réseaux sociaux?

Si vous cochez ces trois cases et que vous publiez régulièrement un contenu de qualité, vous êtes sur la bonne voie pour obtenir un classement de recherche décent. Cependant, Google et Bing prennent en compte environ 100 milliards d'autres facteurs lors du classement de vos pages, et environ 90% d'entre eux sont enfermés dans leur esprit de ruche d'algorithmes. Il suffit d'aller à une conférence de référencement et d'écouter combien de fois vous entendez "Nous pensons que c'est ce que Google fait, alors nous pensons que vous devriez le faire."

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Par exemple, l’un des éléments que Google considère comme un facteur de classement est la cohérence de votre site Web. C’est pourquoi les internautes se demandent si le référencement des effets de suivi des appels est optimisé. Les plates-formes de suivi des appels comme Invoca insèrent des numéros de téléphone dynamiques sur les pages Web afin que chaque utilisateur voie un numéro différent, ce que les moteurs de recherche peuvent considérer comme une incohérence.

Comment fonctionne l'insertion de numéro dynamique?

L’insertion de numéro dynamique (DNI) est la façon dont les plates-formes de suivi des appels placent leurs numéros de téléphone de suivi uniques sur votre site Web. Chaque visiteur du site est associé à un numéro de téléphone unique, qui vous permet d'obtenir des informations détaillées sur le parcours du client, telles que le canal marketing qui les a conduits sur votre site ou la page de destination à partir de laquelle il a appelé. Pour ce faire, Invoca utilise un «tag», ou un extrait de code JavaScript placé sur votre site.

Quel est l'impact du suivi des appels DNI sur le référencement et le classement dans les recherches?

Étant donné que DNI modifie un élément de la page sur une base 1: 1 pour chaque utilisateur, cela peut amener les moteurs de recherche à douter de la fiabilité de votre site, ce qui aura un impact négatif sur votre classement SEO. Ou du moins, c’est le processus de réflexion de votre responsable SEO quand il craint que vous n’achetiez une solution de suivi des appels.

La vérité est qu’ils ont raison s’agissant de nombreuses solutions de suivi des appels. Cependant, la balise Invoca est un peu plus intelligente, car elle est capable de faire la différence entre un robot d'exploration de moteur de recherche et un véritable utilisateur humain. Lorsque les robots des moteurs de recherche visitent votre site, votre numéro de téléphone codé en dur reste intact au lieu d'un numéro dynamique. Cela signifie que votre contenu sur la page sera cohérent, que vous êtes réputé digne de confiance et que votre classement SEO reste intact!

La ligne de fond: suivi des appels Invoca NE FAIT PAS affecter votre référencement, mais d'autres plates-formes de suivi des appels pourraient. Lorsque vous choisissez un fournisseur, veillez à poser toutes les bonnes questions, y compris si leur plate-forme peut nuire à votre référencement.