Comment le référencement peut orienter les clients vers leur entreprise

Le monde du marketing numérique est en constante évolution à mesure que les nouvelles technologies et les préférences des consommateurs obligent les entreprises et les agences de publicité numérique à repenser la façon dont elles se connectent avec le public. Il y a quelques années à peine, beaucoup ne pensaient même pas que des choses comme la recherche vocale et les vidéos personnalisées deviendraient des outils essentiels et efficaces pour promouvoir un produit ou un service.

Cependant, il vaut également la peine d’étudier les choses qui n’ont pas changé et qui ne vont pas changer. En fin de compte, l’optimisation des moteurs de recherche (SEO) est l’une de ces choses qui ne disparaîtra pas de sitôt. En fait, c’est toujours l’un des moyens les plus puissants pour diriger vos clients lorsqu’ils interagissent avec votre entreprise. Non seulement cela permet à vos clients potentiels de réaliser cette première interaction et de découvrir votre entreprise, mais il peut également être un guide tout au long du parcours d’un client avec votre marque, leur permettant de se connecter avec vous à tous les points idéaux en cours de route. Reconnaître ce fait et prendre des mesures actives pour rendre ce voyage aussi facile que possible pour vos clients peut entraîner une augmentation des bénéfices sur la route.

La puissance du SEO pour diriger et guider les clients

Qu’un prospect entende parler de votre entreprise ou qu’il soit prêt à cliquer sur le bouton “Acheter”, un référencement solide peut être un atout puissant disponible 24h / 24 et 7j / 7. En décrochant l’un des meilleurs emplacements pour les mots clés que vous avez choisis, vous êtes en excellente position pour transformer les prospects intrigués en clients.

Pour ces raisons, le référencement est extrêmement puissant pour façonner les interactions futures avec votre entreprise. Cela dit, cela ne se produit pas automatiquement. Cela nécessite beaucoup de réflexion et de travail acharné pour concevoir et exécuter une stratégie de référencement efficace et solide.

À travers ce processus, l’une des choses les plus importantes à considérer est de faire correspondre les mots clés SEO avec l’intention du client tout au long du processus d’achat. Cela vous oblige à entrer dans la tête de vos prospects ou clients et à concevoir une stratégie de mots clés qui peut les guider de manière transparente à travers votre entonnoir marketing – de la première découverte à longtemps après l’achat.

Par exemple, supposons que vous travaillez dans le service marketing d’une startup de matelas en ligne. Vous évoluez dans un marché saturé, mais vos recherches indiquent que les perspectives sont intriguées par la fonction de refroidissement propriétaire de votre matelas. Pour cette raison, vous souhaiterez probablement créer une page de destination basée sur le référencement qui exploite certains mots clés liés aux dormeurs surchauffés. Ce contenu devrait expliquer non seulement le problème, mais aussi comment les matelas de votre entreprise peuvent refroidir les dormeurs surchauffés. En définissant votre budget et les mots clés que vos prospects utiliseront probablement, vous devez expérimenter et répéter si nécessaire.

Le référencement peut non seulement être utile au moment où un prospect entend pour la première fois parler de votre entreprise. Il peut également être puissant pour les prospects qui se trouvent plus loin dans votre entonnoir marketing. Il existe une variété de stratégies ici. L’un des plus puissants est la création continue de contenu vidéo ou texte qui fournit encore plus d’informations sur le problème du client et la proposition de valeur de votre entreprise.

Bien sûr, vous voudrez être stratégique avec vos mots clés et rechercher des backlinks vers votre contenu. La priorité devrait être de créer un contenu de haute qualité qui réponde aux désirs et aux besoins de votre public. Par exemple, si un prospect est au stade de la comparaison de votre entreprise avec d’autres, vous souhaiterez peut-être créer un texte ou une vidéo qui fournira un explicateur objectif de ces différences. Ce type de contenu peut aller très loin, tant qu’il est précieux et répond aux désirs et besoins de vos prospects.

Séparément, il est utile de se concentrer sur d’autres sites Web et agrégateurs qui fournissent des informations sur votre produit ou service. Des plateformes numériques comme Google My Business, Yelp et bien plus sont visitées par des millions de clients potentiels chaque jour. Ils occupent également une place de choix dans les moteurs de recherche. Vous souhaiterez donc obtenir autant de preuves sociales que possible sur ces plateformes. Par exemple, pensez à demander à vos clients de laisser des avis sur des sites Web comme Yelp ou d’autres sites d’annuaire dans votre créneau. Même si vous ne construisez pas directement le référencement de votre site Web, ce travail peut faire beaucoup pour accompagner vos prospects dans le parcours de votre entreprise.

Devenir un guide de confiance

Le référencement reste une partie intégrante de toute stratégie de marketing numérique. Il peut être utilisé pour amener ainsi que pour guider les prospects et clients sur votre parcours d’entreprise. Quelle que soit sa puissance, le processus n’est cependant pas automatique. Toute votre équipe doit prendre ce travail au sérieux et développer un plan pour créer un référencement solide tout au long du parcours client.

En fin de compte, ce faisant, vous investissez dans l’avenir de votre entreprise. Vous créez un parcours client bien défini, presque entièrement passif. Il s’agit d’une stratégie extrêmement puissante et que toutes les entreprises devraient sérieusement envisager.

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