Il a toujours été démontré que les commentaires des clients en ligne avaient le plus d’impact sur les classements de recherche, en particulier pour les recherches locales. Une étude réalisée en collaboration avec l'Université de Californie à Irvine a révélé que les commentaires en ligne, ou plutôt les mots-clés utilisés, étaient le facteur le plus important de la recherche locale, notamment avec Google Local Pack et Google Maps. Et cela signifie un meilleur taux de clics et davantage de conversions. Voici comment ils fonctionnent.
Comment les avis en ligne aident votre référencement
Ils sont une source de contenu frais et pertinent. Vous savez pertinemment que l’un des principaux éléments pris en compte par les moteurs de recherche est la fréquence à laquelle vous insérez de nouveaux contenus sur votre site et leur pertinence par rapport au sujet. Mais si vous n’ajoutez pas toujours de nouveaux produits ou n’avez pas le temps ou le budget pour publier régulièrement des articles de blog, que faire? Pourquoi, vous laissez vos clients le faire pour vous. Vous pouvez alimenter les avis des clients en ligne sur votre site Web, vos sites de médias sociaux et vos plates-formes de révision pour générer le contenu frais et pertinent dont vous avez besoin. Vous pouvez également automatiser le processus, en montrant que vos sites sont actifs et précieux pour vos clients. pour vous. Vous utilisez tous les outils habituels pour améliorer votre classement de recherche, notamment les mots-clés, les liens internes et les backlinks. Les avis en ligne obligent vos clients à créer des liens et à rédiger des mots-clés pour améliorer votre référencement, de sorte que vous n’ayez pas à le faire. Ils vous aident à choisir des mots-clés à long terme. La plupart de vos mots clés sont des termes de recherche généraux très compétitifs. Les mots clés à longue queue sont plus spécifiques, beaucoup moins concurrentiels et plus faciles à classer. Déterminer quels mots clés à longue queue sont efficaces peut toutefois poser problème. L'analyse de vos commentaires en ligne vous permet de déterminer les expressions que vos clients utilisent réellement lorsqu'ils parlent de vous pour créer de meilleurs mots-clés à longue queue. Les commentaires sont utiles à la fois pour le référencement automatique et manuel. Les algorithmes de recherche et les araignées ne sont pas les seules choses à scruter votre site et vos critiques en ligne. Google utilise des personnes réelles, appelées évaluateurs de la qualité de la recherche, pour juger, entre autres choses, de la réputation, de l'expertise, de la popularité et de l'honnêteté. Les avis clients positifs sont efficaces pour les deux méthodes d'évaluation. Ils augmentent les taux de clic et les conversions. Des sondages ont montré que le nombre d'étoiles affiché dans les résultats de recherche était le premier et le plus important facteur pris en compte par les consommateurs lors de l'évaluation d'une entreprise. Une étude a montré qu'un bon classement peut augmenter vos taux de clic de 35%. Une autre étude du Spiegel Research Center a révélé que les critiques positives peuvent augmenter les taux de conversion de 270% en moyenne.
Les avis des clients en ligne sont un outil puissant pour améliorer vos efforts de référencement et augmenter les taux de clics et les conversions, mais uniquement si vous employez les ressources pour les utiliser efficacement.