De nombreuses petites entreprises sont sur le point de s’effondrer à la suite du ralentissement économique rapide provoqué par l’épidémie de COVID-19. Une étude du JPMorgan Chase Institute a révélé que les entreprises de moins de 500 employés ont moins d’un mois de trésorerie dans leurs réserves.
De plus, de nombreuses autres entreprises ont cessé de freiner la propagation de la maladie. Elle ne fait que faire écho à la gravité de la situation et à la nécessité pour les entreprises de changer de trajectoire.
Demande au gouvernement fédéral d’accorder rapidement des prêts SBA aux petites entreprises en éliminant les processus de certification locaux longs et complexes. Cependant, étant donné le verrouillage sans précédent, les petites entreprises ont besoin d’aide au-delà de ce que le SBA peut offrir.
Tout d’abord, ils doivent analyser les risques immédiats que pose la pandémie, puis se préparer à l’après-crise car elle pose différents défis. L’extrait suivant explore comment les petites entreprises peuvent rester à flot au milieu de la crise COVID-19 en cours:
Analyser les workflows critiques
Dans le sillage de nouvelles règles comme l’éloignement social, les petites entreprises doivent réévaluer leurs processus de flux de travail pour maintenir la productivité des équipes hautement performantes. Les entreprises doivent tirer parti des plates-formes de flux de travail automatisées pour guider les membres à chaque étape du processus.
Avec de telles plateformes, les PDG n’ont pas à se soucier de savoir qui est responsable de chaque tâche, car le système envoie des notifications à des personnes individuelles pour les informer de leurs tâches assignées. Ils ont seulement besoin de vérifier les employés pour s’assurer qu’ils effectuent les tâches assignées et escalader la notification si les éléments sont en retard.
Envisagez la soumission d’annuaire
Un aspect critique qui a été affecté par la récente pandémie est le trafic en ligne. À ce titre, les propriétaires d’entreprise exploitant de petites entreprises de commerce électronique devraient envisager de déployer des stratégies numériques solides pour fidéliser leur audience en ligne.
Même avec des pratiques de marketing SEO efficaces sur la page et hors page, votre site Web peut encore voir son trafic réduit au milieu de la crise actuelle. Ainsi, vous devez utiliser une autre technique de marketing numérique comme la soumission d’annuaire.
La méthode améliore non seulement la popularité d’une marque, mais est également une technique de référencement hors page efficace pour augmenter les backlinks de haute qualité vers votre site Web. Il s’agit de soumettre votre site Web à un annuaire de sites Web (une compilation de sites à PR élevés répertoriés dans différentes catégories et sous-catégories). Pour le marketing numérique, les propriétaires d’entreprise peuvent utiliser l’un de ces trois types de méthodes de soumission d’annuaire:
Annonce Web payante: avec cette méthode, votre site Web est susceptible d’obtenir une approbation instantanée pour l’inscription. Certains sites de soumission d’annuaire proposent des forfaits à vie ou annuels
Liste Web gratuite: cette méthode est spécialement conçue pour les initiatives de marketing SEO. La soumission à l’annuaire Web est gratuite. Attirer du trafic en utilisant cette méthode peut prendre plus de temps en raison du processus d’approbation prolongé impliqué
Liste Web réciproque: La soumission consiste à ajouter un lien vers le répertoire sur votre site Web. Lorsque le lien du répertoire Web est activé, le répertoire Web approuve également la liste des sites Web. La période d’approbation est relativement courte par rapport aux deux autres méthodes
Configurer des systèmes virtuels
Si votre entreprise utilise des systèmes de paiement traditionnels, il est temps de configurer des méthodes de paiement virtuelles. Les systèmes permettent aux entreprises de vendre leurs produits et services en ligne pour compenser les pertes de ventes en magasin causées par les verrouillages.
Avec les terminaux virtuels, vous pouvez générer des factures en ligne et mettre en place des solutions de facturation pour permettre à l’entreprise d’accepter les paiements en ligne. De plus, l’entreprise peut créer et envoyer des liens de paiement à ses clients par SMS ou e-mail.
Les portails de paiement Web intuitifs permettent aux entreprises de copier et coller un code HTML fonctionnel pour activer un bouton de paiement cliquable. Une boutique en ligne permet également au propriétaire de l’entreprise de mettre à jour l’inventaire à l’aide de vidéos et d’images accrocheuses et de créer des codes de réduction, des coupons numériques et de fournir des cartes-cadeaux numériques sur le tableau de bord.
Négocier une dispense à court terme des prêteurs
Les propriétaires d’entreprise devraient envisager de renégocier leurs conditions de prêt avec les prêteurs sous la forme d’une ligne de crédit étendue ou de paiements différés. Les agences gouvernementales de l’État lancent des programmes de secours pour permettre aux prêteurs d’engager facilement ces conversations avec les petites entreprises.
À ce titre, les petites entreprises devraient être proactives pour tirer parti de ces programmes avant que la situation ne dégénère en un problème financier plus grave. La Fédération nationale de l’entreprise indépendante est l’une de ces plateformes qui aidera les petites entreprises à se tenir au courant des réglementations émergentes et de tout allégement que le gouvernement pourrait offrir.
Tirez parti des ressources virtuelles gratuites
Si l’entreprise a pris des dispositions pour que les employés travaillent à distance, elle peut tirer parti des ressources virtuelles gratuites pour améliorer la productivité et la cohésion. Ces ressources comprennent:
Slack: L’application permet aux employés de collaborer et aux PDG de gérer plus efficacement leurs équipes distantes. Il a des fonctionnalités pratiques comme le chat vocal et peut être intégré à d’autres plates-formes
Zoom: Il s’agit d’une application de conférence à distance essentielle avec un accès fiable à la plateforme cloud. L’application maintient l’équipe connectée pendant les heures de bureau via la visioconférence, le chat, les réunions en ligne et les collaborations mobiles
GoToMeeting: Il est devenu un outil essentiel pour les téléconférences, faisant des démonstrations de vente et des réunions en ligne. L’application est similaire à ZOOM, mais elle est plus flexible en ce qu’elle peut être utilisée à partir de n’importe quel navigateur ou appareil mobile avec ou sans caméra
Travail d’équipe, Quand je travaille, ProofHub: Les chefs de projet trouveront ces outils particulièrement utiles car ils aident à gérer leurs équipes à distance. Lorsque je travaille, par exemple, permet aux gestionnaires d’affecter du travail aux employés et de suivre le temps de travail. ProofHub, d’autre part, aide à planifier le projet, à attribuer des rôles, à créer un flux de travail et à suivre le temps
Planifier la continuité après la crise
Créez des protocoles que vos employés, systèmes et équipes doivent suivre après la crise. Simulez des scénarios et étudiez-les avec les équipes de planification des activités, techniques et RP pour déterminer comment réagir. Les simulations doivent prendre en compte des facteurs externes comme la communication avec les clients et des facteurs internes comme les ajustements de workflow.
La meilleure façon de garantir la productivité de votre entreprise est de rester calme et de faire des plans logiques. Évitez de céder à la peur et concentrez vos énergies sur l’exploration des options pour surmonter la crise, par exemple, la mise en place de systèmes de paiement virtuels, l’ajustement des flux de travail actuels, la formation des employés sur la façon d’utiliser les ressources virtuelles gratuites. Planifiez également l’avenir en trouvant des moyens de mieux positionner votre entreprise.
As-tu lu?
# Meilleurs (et pires) pays du monde pour les personnes âgées, 2020
# Pays avec l’espérance de vie la plus élevée du monde, 2020
# Pays les plus chers au monde où vivre, 2020
# Endroits les plus populaires pour observer les oiseaux dans chaque État américain
# Meilleurs pays pour l’investissement dans le commerce électronique et le secteur numérique, 2020