Comment satisfaire la curiosité de votre client – Times Square Chronicles

Trop de spécialistes du marketing ajouteront à contrecœur le marketing de contenu à leur stratégie, en cochant une case au lieu d’apprécier réellement la valeur globale que le contenu ajoute à la marque et à son public. Contrairement à d'autres initiatives marketing, votre contenu contribue à votre stratégie de référencement tout en ajoutant une valeur de marque à long terme. Votre contenu peut (et devrait) illustrer pour les clients qui vous êtes, pourquoi vous êtes différent et pourquoi ils ont besoin de votre produit ou service. C’est là que le plaisir commence réellement. Voyons donc comment atteindre plus de clients par le biais de contenu.

Diversifiez vos formats de contenu

Votre stratégie de contenu va bien au-delà de l’amélioration de votre page À propos de nous. En utilisant l'agence de marketing numérique Digital Next, vous trouverez une stratégie de contenu créée qui englobe de nombreux formats de contenu qui génèrent un engagement élevé. Il s’agit généralement de procédures, listicules, guides, forme longue, didacticiels, élimination de mythes – et de tout ce qui va permettre à votre produit ou service de résoudre un problème ou de procurer un avantage. Saisissez cette occasion pour étoffer les valeurs de votre marque au sein de vos pages de blog et vous bâtir une réputation de conseiller de confiance dans le secteur d'activité dans lequel votre marque évolue.

Trouver les meilleurs canaux de distribution

La sensibilisation peut être une excellente option pour les marques cherchant à augmenter leurs backlinks et leur classement, tandis que les médias sociaux peuvent constituer les bonnes plates-formes pour ceux qui ont un public élevé. Testez votre contenu sur plusieurs canaux de distribution et voyez ce qui motive le plus l’engagement, et doublez vos efforts dans cet espace. Abstenez-vous d'affecter une dépense importante dans n'importe quelle direction jusqu'à ce que vous ayez exploité le meilleur canal possible.

Mine de vos critiques pour l'or

Vos avis clients servent plus que vous ne le pensez. Si l’analyse est correcte, vous pouvez créer des thèmes de contenu puissants et élaborer une stratégie en conséquence. Peut-être une revue souligne-t-elle leur plaisir avec le produit, mais ne sait pas à quelle heure de la journée il est préférable de l’utiliser. Centrez un guide ou un élément pratique sur ce sujet. S'ils ne savent pas comment prendre soin de l'article, écrivez une liste des étapes nécessaires à la maintenance du produit. Si vous remarquez que vos FAQ et vos critiques ciblent les mêmes domaines, c’est un excellent point de départ.

Les photos et les vidéos sont aussi du contenu

Un mélange sain de types de contenu gardera toujours vos clients engagés. Cela inclut un contenu écrit, photo et vidéo qui peut mettre en valeur les avantages de votre produit. Vous pouvez à peine parcourir YouTube sans voir un didacticiel, alors explorez-le avec votre offre. Vous pouvez également utiliser des fichiers GIF et des animations pour donner un nouvel élan à votre contenu, mais ne vous écartez pas trop de vos objectifs initiaux. Si vous déployez une combinaison des trois, n'oubliez pas de donner à vos photos et vidéos une description précise et riche en mots clés afin qu'elles puissent être classées.

Demandez à votre public ce qu'il veut de plus

Au cours des années précédentes, vous ne rêveriez pas de demander à vos clients ce qu’ils désiraient voir, car le canal utilisé pour ce faire était généralement une enquête maladroite. Ce n'est plus le cas. La plupart des entreprises avisées utiliseront la fonctionnalité ‘Ask Me Something’ dans leur compte Instagram pour pouvoir dialoguer avec leur public au sujet de leurs opinions, idées et opinions. Nous pouvons également voir cette augmentation du contenu eDM. Si vous êtes nerveux au moment de commencer, organisez un concours afin de récompenser les efforts de votre public et demandez-leur des commentaires honnêtes. En tant que propriétaires d'entreprise, nous avons tendance à avoir une vision en tunnel. Il est donc peut-être plus instructif de placer nos clients sous le feu des projecteurs.

La beauté du contenu réside dans le fait qu'il présente de nombreux visages que vous pouvez tous explorer et expérimenter au cours du cycle de vie de votre marque. Il est important de ne pas simplement refléter ce que font vos concurrents et d’élaborer une stratégie de contenu qui tienne compte de votre offre unique et des clients uniques que vous essayez d’atteindre.

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