Comment savoir si votre campagne de référencement fonctionne réellement

Lorsque Facebook et Twitter sont nés, une nouvelle ère de médias sociaux a été inaugurée, ouvrant les portes à de nouveaux domaines d’expertise qui n’existaient pas auparavant. Au début, nous avons tous eu du mal à établir la culture ensemble, mais nous avons rapidement progressé d’une décennie et c’est littéralement une science qui compte des milliers de sociétés de technologie de soutien.

Alors que l’intelligence artificielle (IA) prend le contrôle du marketing, cela ne signifie-t-il pas qu’elle remplacera les spécialistes du marketing? Si vous pouvez demander à votre interlocuteur intelligent dans votre bureau quelle a été la croissance de votre engagement sur votre page Facebook et demander des recommandations de croissance, comment les professionnels du marketing survivent-ils?

Les spécialistes du marketing survivront de la même manière que les médias sociaux ont été introduits – la pratique va évoluer et de nouvelles niches vont naître.

Il y a 7 compétences que les spécialistes du marketing devront adapter pour évoluer. Aucune de ces tâches ne se fait du jour au lendemain, mais les professionnels de la qualité ne cessent de perfectionner leurs compétences. Ce ne sera donc pas stressant pour ceux qui réussiront parmi nous. Et la vérité est que ce n'est pas dans notre vie que l'IA peut traiter exactement de la même façon qu'un cerveau humain, même avec l'avènement de l'informatique quantique, alors concentrons-nous sur ses faiblesses et sur les domaines où les spécialistes du marketing peuvent agir là où l'intelligence artificielle ne peut pas .

1. Utilisez les données générées par vos nouveaux amis IA.

Dans les années 70, les meurtres infâmes de Ted Bundy ont abouti au premier cas d'utilisation de l'informatique. L’enquêteur principal avait entendu parler des ordinateurs et avait demandé à un spécialiste de fouiller dans tous leurs points de données pour trouver des similitudes – une tâche qui prenait des mois à l’équipe d’enquête. Après avoir saisi les données, en quelques minutes, ils avaient réduit leur liste de suspects de plusieurs centaines à seulement 10.

Nous n’avons pas affaire à des meurtriers ici dans le monde du marketing (… pas vrai, les gars?), Mais la théorie selon laquelle les algorithmes peuvent accélérer nos emplois existants est une leçon en or. Au fur et à mesure que de nouveaux outils d'intelligence artificielle sont ajoutés au marché pour améliorer votre travail, expérimentez-les! Apprenez à les connaître! Et continuez à les rechercher pour vous donner plus de pouvoir.

Atomic Reach étudie votre contenu et trouve des moyens d’améliorer ce que vous diffusez. CaliberMind augmente les ventes B2B, Stackla recherche le contenu généré par les utilisateurs qui correspond aux efforts de votre marque, Nudge analyse les risques liés aux transactions et mesure la santé de compte d'utilisateur, et Market Brew récupère des tonnes de données pour votre stratégie de référencement.

Voir? Indépendamment, tout cela sonne comme des outils étonnants, mais appelez-les «outils d'intelligence artificielle» et les gens perdent la raison. S'il vous plaît.

Votre travail en tant que spécialiste du marketing consiste à faire ce que l’IA ne peut pas. Ensemble, vous pouvez automatiser, segmenter et automatiser, renforcer vos analyses, mais aucune machine ne peut répliquer votre intérêt inné pour vos clients, votre compassion et votre capacité à comprendre les émotions humaines et à prédire efficacement les résultats (car vous avez beaucoup plus de à être un humain que le lil 'robots).

2. Profitez de la principale faiblesse d’Amnesty International.

Comme indiqué précédemment, vos émotions et vos processus sont extrêmement complexes et ne peuvent pas encore être compris par l'intelligence artificielle. Utilisez ceux-ci.

Comment? Compilez toutes les données offertes par l'IA puis élaborez une stratégie. Duh. AI peut proposer des recommandations, mais ne peut pas (encore) suggérer une stratégie de marque complète. C’est là que vous intervenez.

Et plus important encore, il ne peut expliquer ou défendre une telle stratégie. L'un des problèmes fondamentaux de l'IA est que, si vous posez une question à Alexa, vous ne pouvez pas lui demander comment il en est arrivé à cette information ni pourquoi. Ce problème de confiance est la principale raison pour laquelle les spécialistes du marketing ne risquent pas d'être remplacés par la technologie.

3. Observer plus de données.

Les outils d'intelligence artificielle sont jeunes et évoluent. Le moment est donc venu de commencer à être obsédé par les données. Ce que je veux dire par là n’est pas d’utiliser chaque outil d’IA pour compiler des montagnes de données inutiles, mais de commencer à étudier les données que vous avez déjà.

Le problème des nouveaux outils est que les spécialistes du marketing sont naturellement curieux. Nous les essayons, puis oublions leur existence si elles ne se révélaient pas immédiatement un œuf en or.

Connaître vos données marketing actuelles de l'intérieur et de l'extérieur vous aidera à apprendre aux côtés de l'IA. Si vous n'êtes pas intimement au courant, vous ne saurez pas si les recommandations faites par le biais de l’IA sont utiles, et vous pourriez vous retrouver dans la mauvaise voie parce que quelque chose de brillant vous a dit de le faire.

Observez les données non pas en connaissant les noms de chaque client, mais soyez prêt à identifier les ensembles de données pertinents pour les résultats recherchés. Un ami informaticien m'a récemment fait remarquer que si vous jetez une pièce cinq fois et que vous vous retrouvez avec une queue à chaque fois, AI analysera ces données et prédira avec une certitude à 100% que le sixième coup sera une queue, mais vous et moi avoir une expérience de vie et savoir mieux.

Rester au top de vos données, même lorsque vous utilisez des outils d’intelligence artificielle, vous gardera l’atout le plus précieux, pas les robots. #gagnant

4. Ne fuyez pas les maths (non attendez, revenez!)

L’un des atouts du marketing est que les mathématiques sont difficiles et que vous n’en avez pas besoin dans un domaine créatif. Mais si vous voulez rester en avance sur les robots, vous devrez vous concentrer sur vos compétences en mathématiques.

Vous n’êtes pas obligé de retourner aux études pour la science des données, mais si vous ne pouvez pas lire les rapports de base que ces outils d’IA sans fin peuvent créer, vous êtes déjà en retard. Passez au moins quelques heures ce mois-ci à des cours d'introduction à la science des données sur Udemy ou Coursera.

5. Le contenu est Dieu.

Depuis des années, nous affirmons tous que le contenu est roi et que l’alimentation des moteurs de recherche est un moyen privilégié d’atteindre les consommateurs. Vous avez déjà affiné vos compétences en matière de création de contenu attrayant et vous savez déjà que cela coûte moins cher que la plupart des efforts traditionnels de génération de leads et que les dépenses consacrées au contenu augmentent considérablement.

Le contenu peut être un blog, une vidéo, un contenu audio ou des publications sur les réseaux sociaux. L'intelligence artificielle interviendra pour monter en flèche ces efforts, si seulement vous acceptez que le contenu était autrefois roi, mais qu'il est maintenant Dieu. Ce qui change, c'est comment le contenu personnalisé peut être. Par exemple, certaines entreprises utilisent des outils d'intelligence artificielle pour créer des dizaines de publicités Facebook différentes pour des données démographiques différentes, ce qui aurait nécessité des semaines d'efforts humains par le passé.

Parce que le contenu alimente tous ces nouveaux appareils intelligents, alimenter efficacement le contenu de votre marque et utiliser des outils d'intelligence artificielle pour renforcer vos efforts vous permettront de rester plus pertinent que jamais.

6. Prenez de l'avance sur les problèmes de confidentialité

Les consommateurs comprennent maintenant ce que sont les cookies de sites Web et savent quand ils ont choisi de participer (ou non) à un bulletin d'information par courrier électronique, mais jusqu'à présent, les humains ont pris la décision qui s'imposait quant à la manière dont ces choix de données étaient effectués. Nos équipes ont continuellement modifié les conditions de service (ToS), le tout non seulement pour des raisons de responsabilité, mais pour offrir aux consommateurs les protections qu'ils souhaitent et auxquelles ils s'attendent.

Mais aujourd’hui, l’IA n’a pas de morale, et le confort du consommateur n’est pas un facteur à moins que l’être humain le programme en conséquence. Mais ce n’est toujours pas une créature de l’éthique comme le sont les humains. Les défis éthiques à venir constitueront un élément de garde pour vous permettre de puiser dans le monde de l'IA. Veiller à ce que vous connaissiez le type de service (ToolS) de tout outil utilisé pour exploiter les données est essentiel afin de ne pas placer la société dans une mauvaise position en violant la confiance humaine fondamentale.

La livraison

Vous êtes intelligent, alors vous saviez déjà que les robots ne prenaient pas votre travail, mais l’augmentaient, mais l’ajout de l’IA à votre mix marketing pour rester en tête implique des risques et une courbe d’apprentissage. Mais voir l’intelligence artificielle telle qu’elle est réellement – un outil – vous permettra de rester concentré sur l’ensemble et de sauvegarder votre travail.

Cette histoire a été publiée pour la première fois en octobre 2018.

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