Vous avez probablement déjà entendu parler du marketing numérique / en ligne / Internet auparavant. Mais puisque vous lisez ceci, vous n'êtes probablement pas vraiment un expert. Et tout va bien, nous commençons tous quelque part.
La mauvaise nouvelle est que le marketing numérique est extrêmement complexe. La bonne nouvelle est que le marketing numérique n’a pas à être compliqué.
Les gens envoient toute leur vie en maîtrisant un seul aspect du marketing numérique, qui évolue constamment – mais vous pouvez l’apprendre à tout moment si vous savez par où commencer et que vous restez concentré (indice: vous êtes au bon endroit).
Commençons par une définition simple: le marketing numérique, à savoir le marketing en ligne ou le marketing Internet, désigne toute activité réalisée dans l’intention d’amener davantage de votre client idéal dans votre entreprise via Internet.
Essentiellement, que vous attiriez simplement l’attention de quelqu'un ou que vous lui demandiez d’acheter votre produit, c’est du marketing numérique (s’il est effectué sur Internet).
Canaux de marketing numérique primaires
Un bon article sur le marketing Internet pour les débutants ne serait pas complet sans une liste appropriée des méthodes principales (nous les appelons des canaux de marketing). Vous pouvez utiliser ces canaux pour amener plus de personnes dans votre entreprise:
Optimisation de moteur de recherche (SEO)
Marketing de moteur de recherche (SEM)
Marketing des médias sociaux
Marketing de contenu
Publicité au paiement par clic
Publicité par e-mail
Le marketing d'affiliation
Chacun de ces canaux de marketing va en profondeur – et il peut être difficile d'en maîtriser personnellement plus d'un. Nous vous recommandons d’en apprendre un peu plus sur chacune d’elles, puis de faire appel à des spécialistes du marketing numérique dans chaque discipline pour faciliter votre parcours.
Une fois que nous aurons parcouru ces principaux canaux, vous devriez avoir une idée plus précise de ce à quoi ressemble une stratégie complète de marketing numérique. Allons-y.
1. Optimisation du moteur de recherche (SEO)
Le référencement est l'art d'améliorer la visibilité de vos sites Web dans Google.
Vous avez sans doute passé beaucoup de temps, d’énergie et d’argent à devenir un leader fiable, informé et influent de votre secteur dans le monde réel. Le référencement est la façon dont vous le faites encore une fois, mais pour Google.
À quoi ça sert? Eh bien, lorsque vous êtes considéré comme un expert et que les gens sont conscients de votre existence, vous avez beaucoup à faire. Cela est vrai dans la vie réelle et dans Google.
Un des principaux objectifs du référencement devrait être de faire venir dans votre entreprise de nouvelles personnes qui ont un problème ou un besoin spécifique que votre entreprise résout. Plus précisément, il s’agit de personnes qui recherchent une solution que vous proposez, mais elles ne savent pas pour vous – pour le moment.
Par exemple, disons que vous fournissez des services de marketing à Los Angeles, en Californie, et que vous souhaitez acquérir plus de clients. Une bonne campagne de référencement aiderait votre entreprise à se présenter devant des personnes qui savent qu’elles ont besoin de services de marketing, vivent à Los Angeles et souhaitent choisir un fournisseur.
Vont-ils chercher votre entreprise par leur nom? Non, parce qu’ils ne savent pas encore que vous existez. Ils vont rechercher en utilisant les mots qu'ils connaissent: Par exemple, ils pourraient rechercher «société de marketing Internet los angeles». Cela s'appelle un mot clé.
En utilisant des outils de référencement astucieux, nous pouvons constater que ce "mot clé" a un "volume de recherche" de 300, ce qui signifie que cette phrase est entrée 300 fois par mois dans Google. C'est beaucoup de gens qui ont besoin de marketing!
Si vous souhaitez que ces 300 chercheurs par mois considèrent votre entreprise comme un fournisseur potentiel de la solution à leurs problèmes, vous devez disposer d'un bon référencement.
Comment fonctionne le référencement? Il est divisé en 4 catégories principales:
i) SEO sur la page
ii) Référencement hors page
iii) référencement technique
iv) référencement de contenu
Le référencement sur page consiste à optimiser les pages de votre site Web pour obtenir un impact maximal sur le référencement. Vous pouvez par exemple vous assurer que votre contenu est correctement balisé par le code HTML (si vous donnez plus de rang au classement): titres optimisés, multimédia, schéma, etc.
Le référencement hors page consiste principalement à créer des backlinks. En termes simples, il s'agit de liens qui hébergent un autre site Web mais envoient la personne qui clique dessus depuis l'endroit où ils se trouvent à l'endroit où vous vous trouvez. Vous pouvez penser à cela comme à d'autres sites Web sur Internet vous donnant une "référence", un "vote" ou un "répondant" pour vous – ils disent effectivement à Google et au grand public "nous vous recommandons de visiter ce site Web et de le consulter.
Le référencement technique consiste à optimiser les éléments de votre site Web afin que Google puisse mieux comprendre, interpréter et afficher les informations de votre site. Cela peut être très technique, même à expliquer, mais cela comprend des choses comme la structure du site, la vitesse de la page, l'optimisation du code, le fichier robots.txt, la cannibalisation des mots clés, etc.
Le référencement de contenu concerne l'optimisation d'éléments de contenu individuels sur votre site Web, ainsi que la structure de leurs relations, afin de donner à votre site la meilleure chance d'être considéré par Google comme une autorité sur les sujets que vous couvrez.
2. Marketing par moteur de recherche (SEM)
Considérez le cousin de ce référencement, car ce canal de marketing vous permet également d’obtenir des résultats sur les pages de résultats du moteur de recherche. Seulement, ce cousin demande de l'argent pour afficher votre site Web.
SEM fonctionne principalement par le biais d'une méthode appelée publicité au paiement au clic (PPC).
Pay per click signifie que vous payez littéralement à chaque fois que quelqu'un clique sur votre lien. Où vous présentez-vous? Quelle que soit la plate-forme sur laquelle vous voulez apparaître.
Vous commencez par vous diriger vers l'un des grands garçons où tout le monde se retrouve (Google, Facebook, Bing, Yelp, Twitter, Instagram, etc.). Ensuite, vous les payez pour afficher votre site Web ou votre offre bien en vue lorsque quelqu'un recherche l'un des produits / services que vous vendez (ou tout ce que vous voulez payer) – MAIS vous ne les payez que lorsqu'une personne clique sur votre résultat.
Le montant que vous devez dépenser pour y parvenir varie en fonction de la concurrence. Vous pouvez voir les résultats de SEM sur la page de résultats du moteur de recherche avec l’icône «Annonce» ou «Annonces» à côté.
La publicité payée coûte généralement plus cher que les autres types de marketing numérique, mais elle produit des résultats RAPIDES. Si vous avez besoin de nouvelles ventes dès que possible, utilisez des annonces payantes.
3. Marketing des médias sociaux
À présent, tout le monde connaît les médias sociaux – et les utiliser pour développer votre entreprise est vraiment ce que le marketing des médias sociaux est.
Nous parlons d’être actif sur les réseaux sociaux où se trouvent vos clients idéaux – Facebook, Instagram, Twitter, Youtube, Snapchat, Pinterest, Quora, etc.
On ne peut nier que les médias sociaux aident à accroître la notoriété de la marque et les ventes – pratiquement tout le monde passe une grande partie de sa journée (et tout son temps à faire la queue) sur les médias sociaux.
L’une des principales retombées d’une campagne de marketing réussie sur les réseaux sociaux est de fournir le type de contenu approprié pour la plate-forme. Par exemple, les utilisateurs n’aiment généralement pas le contenu de forme longue sur Facebook, mais consomment de longues vidéos sur YouTube.
Gagner au marketing sur les réseaux sociaux signifie:
Création constante de contenu pertinent pour chaque plate-forme
Répondre à votre public
Fournir de la valeur
Sois patient
4. Marketing de contenu
Le marketing de contenu consiste à fournir des informations précieuses à votre public sous forme de contenu consommable.
Examinez l’objet du contenu de vos pages produit / service, les articles que vous publiez sur votre blog et même les articles que vous publiez sur d’autres sites Web pour vous aider à vous positionner en tant qu’expert de votre secteur / créneau.
Ce sont tous des exemples de marketing de contenu (et d'optimisation).
Par exemple, disons que vous êtes un cabinet de conseil fiscal et que vous n’avez pas le budget pour une présence énorme de la marque.
Une initiative de marketing de contenu intelligente peut être la publication d'un article intitulé «10 erreurs fiscales communes pouvant vous coûter très cher».
Un blog tel que celui-ci peut attirer un nombre considérable de personnes (clients potentiels) sur votre site Web sans avoir à payer pour des publicités.
Créer du contenu intéressant pour votre public est un moyen formidable de se lancer dans le marketing numérique.
5. Pay-per-click (PPC) aka publicité payée
Comme son nom l'indique, Pay Per Click signifie que vous allez payer pour chaque clic que vous obtenez sur votre annonce.
Oui, cela ressemble au marketing par moteur de recherche.
Mais rappelez-vous que le PPC n'est qu'un des nombreux types de SEM (ou publicité).
Facebook et Google Ads sont de loin les plus grandes plateformes de publicité payée. Ces plateformes vous permettent de cibler votre acheteur idéal et de lui montrer des annonces.
La publicité de Facebook vous permet de devenir vraiment spécifique avec le ciblage. Je suis sûr que vous avez déjà entendu parler de cela par le Brexit, Cambridge Analytica, la campagne Trump, etc.
Par exemple, vous pouvez montrer vos annonces à «des hommes de 15 à 34 ans de Los Angeles qui aiment Quentin Tarantino».
Votre marketing ne peut tout simplement pas être aussi concentré dans le «monde physique».
Toute publicité pour un livre, un cours ou un article pour les nuls que vous lisez vous montrera le pouvoir des publicités. Et dans le monde en ligne, les annonces sont extrêmement précises et très puissantes.
6. Marketing par courriel
Le courrier électronique est arrivé bien avant toutes les autres chaînes et plateformes que vous avez lues dans cette publication en ligne pour les nuls postés jusqu’à présent – mais c’est toujours là – et c’est extrêmement important.
De nombreux entrepreneurs et spécialistes du marketing considèrent leur liste de messagerie comme leur atout commercial le plus précieux.
Le marketing par courriel consiste à communiquer directement avec votre public cible. Cela vous aide à maintenir des relations à long terme, pas seulement à mener des communications transactionnelles.
Par exemple, vous pouvez appeler une "campagne anti-goutte". Ce sont des campagnes automatisées par courrier électronique qui suivent automatiquement les utilisateurs. Écris-les une fois et ils continueront à travailler pendant des années.
Il existe de nombreux outils de marketing par courrier électronique pour vous aider dans vos campagnes et monétiser votre liste de diffusion.
7. Marketing d'affiliation
Le marketing d'affiliation est essentiellement payé par une entreprise qui renvoie des personnes à leurs produits. Vous le voyez tout le temps.
De nombreux détaillants à grande surface ont des programmes d’affiliation – ils vous paient pour les aider à réaliser des ventes.
Quand une référence de votre part achète un produit de la société dont vous êtes un «affilié», vous êtes payé.
Amazon est l'exemple parfait. Après vous être inscrit à leur programme d'affiliation, vous obtenez un lien vers toutes les pages de leurs produits. Ils seront payés entre 3% et 10% sur les achats effectués.
Vous pouvez insérer des liens d’affiliation dans vos messages de blogue, vos courriels, sur vos réseaux sociaux ou les envoyer directement à des amis susceptibles de l’intéresser. S'ils cliquent sur le lien et achètent le produit, la société dont vous êtes un affilié vous verse une jolie petite commission.
Beaucoup de gens en ont fait leur activité principale et gagnent une somme d'argent insensée grâce à cela. C’est un excellent moyen de commencer à gagner de l’argent en ligne si vous n’avez pas votre propre entreprise.
Conclusion
Vous avez maintenant une compréhension de base du marketing en ligne. Bien sûr, il reste encore beaucoup à dire sur les différents canaux de marketing abordés ici. Mais pour le moment, vous avez construit une base solide.
Alors, lequel des canaux que vous avez appris dans cet article sur le marketing en ligne utiliserez-vous?
Il n’existe pas de bonne réponse, et vous voudrez probablement en utiliser plusieurs pour personnaliser votre campagne marketing en fonction des besoins de votre marque.
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Digital Marketing for Dummies: Une introduction au marketing en ligne est apparue pour la première fois sur SERP Co. Publié ici avec autorisation.