Il est temps de vérifier votre stratégie marketing

Pour de nombreux Américains, la vie sous COVID-19 a commencé à sembler normale – pas excitante, mais après plus de deux mois, au moins familière. Le verrouillage est à peu près la seule valeur sûre en ce moment. Pour de nombreuses entreprises, tous les paris sont désactivés. Certaines entreprises pataugent, mais certaines se développent et se portent mieux que jamais. Il n’y a jamais eu de test aussi important de la résilience de votre entreprise. Au cœur de cela est le marketing. Voici une liste de contrôle en trois parties pour auditer votre stratégie marketing et rester aussi pertinente et résiliente que possible.

Écoutez d’abord

S’il y a un moment pour avoir l’oreille au sol, c’est maintenant. Les humains sont au mieux surprenants, et dans des moments comme ceux-ci, totalement imprévisibles. Plus vous gardez une longueur d’avance sur la façon dont les gens réagissent et s’adaptent, mieux c’est.

Écoutez les clients. Pas seulement vos clients, les clients de tous. Surveillez les conversations qui se déroulent sur les réseaux sociaux et voyez de quoi les gens parlent – vous ne croiriez pas à quel point les gens sont fatigués d’entendre “en ces temps difficiles. “

Écoutez les experts. Il y a beaucoup de gens qui donnent des recommandations sur la façon de réagir, de réagir et d’aller de l’avant dès maintenant – commencez à lire des conseils spécialement conçus pour les entreprises pendant cette période. Lisez dès maintenant des études de cas, des articles de presse et des blogs spécifiquement sur le marketing.

Écoutez vos concurrents. Utilisez des outils comme Buzzsumo pour suivre ce que font les influenceurs et les concurrents – et comment leur public réagit. Enfin, portez une attention particulière aux avis que vous recevez des clients pour voir ce dont ils sont satisfaits (ou mécontents).

Deuxièmement, optimiser le référencement

Une fois que vous savez à quoi ressemble la conversation, il est temps d’optimiser en commençant par vos mots clés. Les habitudes d’achat et de recherche de tout le monde ont complètement changé au cours des derniers mois, et vous devez voir si les performances de vos mots clés ont changé en même temps. Des outils comme Ahrefs et Semrush sont vos amis – qu’est-ce qui vous fait augmenter le trafic? Où dominent vos concurrents? Le référencement sera toujours l’une des plus grandes opportunités de croissance.

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Il existe de nombreuses façons d’optimiser votre référencement. La création de liens internes vers un site Web est le point de départ le plus simple, ainsi que la vérification du flux de navigation et de la vitesse de chargement. Les taux de conversion sont fortement affectés par la rapidité et la facilité avec laquelle les utilisateurs peuvent arriver là où ils essaient d’aller – si c’est trop difficile ou prend trop de temps, ils abandonneront le navire assez rapidement.

Assurez-vous que vous ne perdez pas de ventes simplement parce que vous avez trop d’onglets et de sous-onglets, ou que vous deviez changer d’hébergeur Web il y a des mois et que vous ne vous y êtes pas mis.

Une fois que tout va bien, il est temps de créer des liens externes – élargissez votre portée pour obtenir des publications d’invités sur d’autres sites. C’est le meilleur moyen de développer vos backlinks sur d’autres sites et d’améliorer votre référencement. Si vous n’en avez pas déjà, commencez à élaborer une stratégie de sensibilisation: à qui allez-vous vous adresser? Quels sont les sujets de votre timonerie et quels articles allez-vous présenter? Accepterez-vous les échanges de messages d’invités? Définir d’abord votre stratégie vous aidera à exécuter beaucoup plus efficacement.

Troisièmement, le pivot du contenu

En tant que troisième et dernière étape de votre audit de stratégie marketing, posez-vous la question suivante: vous reposez-vous sur la même stratégie actuelle depuis trop longtemps? Si vous remarquez une erreur, c’est le moment d’essayer autre chose que votre article de blog hebdomadaire ou votre nouveau tweet quotidien.

Considérez les plates-formes et stratégies les plus récentes. Beaucoup d’entreprises utilisent ce temps pour démarrer un podcast – pourriez-vous ajouter quelque chose qui apporterait de la valeur et stimulerait votre entreprise? Et la vidéo? De nouvelles méthodes de communication de vos idées peuvent revigorer votre contenu et trouver votre public.

En plus de nouvelles méthodes, consultez vos canaux de médias sociaux. À quand remonte la dernière fois que vous avez étendu à une nouvelle chaîne ou abandonné une ancienne? C’est l’occasion idéale de réévaluer. Devriez-vous être sur TikTok? Devez-vous abandonner sur Facebook? Y a-t-il un canal qui surpasse tous les autres que vous devriez doubler?

Les canaux de médias sociaux évoluent et changent constamment, beaucoup plus rapidement que jamais. Les chaînes qui étaient brûlantes il y a deux ans sont soudainement abandonnées (comme Snapchat), et les chaînes qui n’existaient pas il y a un an sont soudainement en tête (comme TikTok). Instagram a ajouté des fonctionnalités d’achat; Facebook Marketplace est plus robuste que jamais. S’il y a eu un moment pour explorer vos options de médias sociaux, c’est maintenant!

Conclusion

C’est le moment idéal pour réajuster votre stratégie marketing – les choses changent tout autour de nous et les entreprises doivent s’adapter. Que vous changiez votre stratégie à court terme alors que la pandémie est au premier plan des préoccupations de tous, ou que vous envisagiez de changer votre stratégie à long terme, il est temps.

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