En général, chaque fournisseur de voix sur IP crée son propre programme que les entreprises téléchargeront ensuite sur leur ordinateur de bureau. Le programme est de nature intuitive, avec un clavier et un accès à des contacts qui agit de la même manière qu’un téléphone mobile (la plupart d’entre nous savons déjà comment l’utiliser quand nous le regardons pour la première fois).
Nextiva, par exemple, a son propre programme de téléphone logiciel appelé Nextiva App. Le processus d’installation du logiciel de téléphonie de Nextiva est simple. Il suffit de cliquer sur un lien de téléchargement et de suivre les instructions d’installation pour que l’application soit opérationnelle. Vous utiliserez un nom d’utilisateur et un mot de passe fournis par votre entreprise ou directement par l’intermédiaire de Nextiva. Une fois le processus d’installation terminé, votre système téléphonique VoIP est prêt à fonctionner. Grâce à l’application, vous pouvez accéder à la suite complète des fonctionnalités de communication unifiée telles que la messagerie instantanée d’un utilisateur à l’autre, appel vocal, paramètres d’appel, distribution d’appels active, messagerie vocale visuelle et partage de bureau, pour n’en nommer que quelques-unes.
Toute entreprise a le potentiel d’économiser de l’argent et d’accéder à toute une série d’avantages VoIP en matière de téléphone logiciel. Quoi de mieux que ça? Vous envisagez de configurer le service VoIP dans votre entreprise? Qu’est-ce qui est requis et comment pouvez-vous vous assurer que votre entreprise est préparée?
Pour que la VoIP soit configurée dans vos entreprises, vous devez d’abord disposer d’une connexion Internet fiable avec un fournisseur de services Internet (FAI). La bande passante standard requise pour la VoIP est de 0,1 Mo/s par appareil, mais il est important de demander à votre fournisseur VoIP quelle bande passante convient aux besoins de votre entreprise.
Selon le type de données et les fonctionnalités que vous utiliserez, vous aurez peut-être besoin de plus de bande passante que la norme. Vous pouvez vérifier votre bande passante avec un outil de test de vitesse VoIP en ligne.
Un autre facteur important est de vous assurer que vous avez les bons appareils en place. Vous devez disposer d’un périphérique SIP à un niveau téléphonique individuel, d’un routeur permettant de connecter vos téléphones au réseau IP et de tout autre équipement nécessaire, tel qu’une installation ATA ou un logiciel de téléphonie.
La dernière chose dont vous avez besoin est le bon fournisseur VoIP. Le partenariat avec le bon fournisseur assurera non seulement une configuration sans faille, mais, avec un bon fournisseur Voip, vous êtes assuré de disposer d’une équipe et d’un service clientèle qui conviennent le mieux à votre entreprise.