Getty
Pour les marques qui souhaitent renforcer les canaux de commerce électronique, ce n’est pas un secret que le marketing est la clé. Mais naviguer dans la gamme des options marketing pour renforcer les ventes en ligne peut être difficile. Investissez-vous dans le référencement? Des publicités Facebook? Une refonte du site internet? Les blogs d’entreprise valent-ils toujours la peine?
Selon SEMrush, les entreprises qui utilisent le marketing de contenu génèrent 97% plus de backlinks et obtiennent 434% de pages de résultats de recherche (SERP) en plus que celles qui n’en ont pas. Cela se traduit par cinq fois plus de prospects et coûte 62% de moins que les méthodes de marketing traditionnelles.
Pourquoi le marketing de contenu est-il toujours aussi efficace? Il a l’avantage d’améliorer un certain nombre de paramètres marketing clés en améliorant le référencement et en produisant un contenu précieux qui peut être réutilisé pour différents canaux – sur les médias sociaux et dans le marketing par e-mail, par exemple – pour engager les acheteurs.
Voici quelques stratégies de marketing de contenu qui peuvent étendre votre entonnoir de ventes entrantes.
Résolvez les problèmes des utilisateurs avec des articles de blog réguliers
Construire une stratégie de marketing de contenu qui consiste à montrer aux autres comment utiliser vos produits pour résoudre un problème est un bon point de départ. Et la qualité compte.
Poursuivre le marketing de contenu en 2020 signifie que vous êtes confronté à un océan de contenu texte et vidéo qui grandit de minute en minute. Vous devez augmenter vos normes de qualité et faire preuve de créativité avec les différenciateurs si vous voulez vous démarquer suffisamment pour attirer des clients.
«Le contenu doit être régulier et original», explique Kane Georgiou, PDG de The Money Pig. « Mais il doit avant tout résoudre le problème de l’utilisateur. « Comment vous pouvez faire cela », « Comment vous pouvez le faire », « Comment vous pouvez atteindre ce jalon », c’est ce que l’utilisateur souhaite. «
Il propose une voix narrative qui alterne entre «je» (expérience personnelle) et «vous» (offrandes au lecteur). Écrivez des paragraphes courts et succincts que les lecteurs peuvent parcourir et insérez de nombreuses infographies et autres visuels. La création de contenu de haute qualité et facile à comprendre prend du temps et génère des prospects lentement, mais est rentable à long terme. Et il existe des moyens créatifs d’impliquer les consommateurs tout en générant du contenu pour une utilisation future – le contenu généré par l’utilisateur est un excellent moyen de se connecter avec les utilisateurs dans un paysage commercial numérique.
La vidéo prend le dessus sur Internet
La pensée du marketing de contenu suscite généralement des images de longs articles de blog, des murs de texte et des photos d’archives. Mais il ne doit pas en être ainsi. Il existe toutes sortes de contenus, y compris des images (pensez à des infographies, des tournages de modèles ou des mèmes), des vidéos (vlogs, vidéos explicatives ou Q & As) et audio (podcasts, musique originale ou méditations guidées). Les visuels interactifs de réalité augmentée, comme les filtres Snapchat, sont en plein essor. Les médias sociaux adorent les GIF. Faire preuve de créativité. Quel type de contenu voulez-vous voir, que personne d’autre ne fait? Exécutez une enquête par newsletter pour découvrir ce que vos clients attendent de plus. Leurs réponses pourraient vous surprendre.
Par-dessus tout, la vidéo prend lentement le dessus sur Internet. Il n’y a aucune raison pour laquelle vous ne pouvez pas être l’expert YouTube dans votre domaine, ni pourquoi les vidéos promotionnelles de votre marque ne peuvent pas être les petits courts métrages les plus cool sur Vimeo. C’est une question de positionnement.
Suivez un plan stratégique fondé
Une approche ouverte du marketing de contenu non liée à un plan solide entraînera la génération erratique de bruit Internet sans aucun moyen de mesurer les retours. C’est pourquoi il est important de définir une stratégie marketing. La sagesse conventionnelle dit de le rendre SMART (spécifique, mesurable, réalisable, pertinent et limité dans le temps). À tout le moins, il devrait se concentrer sur un objectif avec une date de fin. À la fin de votre campagne, regroupez et mesurez les analyses. Cela vous dira si vous devez doubler, modifier et réessayer, ou repenser complètement votre plan.
Au cœur de votre stratégie, vous devez introduire votre créneau cible dans votre proposition de valeur, ainsi que des différenciateurs clés. Mais votre contenu n’est qu’un moyen de faire passer les gens par la porte. Vous n’avez pas besoin de mettre votre proposition de valeur ou vos principaux facteurs de différenciation dans votre contenu. En fait, cela pourrait se retourner contre lui s’il finit par ressembler trop à un argumentaire de vente. Gardez votre contenu «indépendant de la marque» et neutre, ne servant que d’informations pertinentes que votre client serait susceptible de rechercher. Une fois que vous avez attiré leur attention, le parcours de vente commence.
« Si vous êtes dans le commerce électronique, vous devez être dans le marketing de contenu. C’est vraiment aussi simple que cela », explique Georgiou. Le prochain trimestre approche à grands pas. Vous pouvez avoir beaucoup de contenu générateur de leads d’ici là si vous assemblez une stratégie maintenant.