Le marketing de contenu, qui était autrefois un slogan et une tactique de marketing numérique, est désormais considéré comme un élément clé du succès de la stratégie de marketing en ligne d'une marque. Faire ça, leur commercialisation stratégie. Le marketing en ligne et le marketing sont une seule et même chose à notre époque numérique.
Avec des années de publication, de suivi et de mesure du contenu à notre actif, nous disposons des données nécessaires pour que le marketing par le contenu accélère la croissance de l'entreprise. Le marketing de contenu continue d'évoluer et de garder une longueur d'avance.
A évolué
Depuis le début des années 2000, les organisations collectent des données sur quoi, quand, où et cibles dans les campagnes de marketing en ligne. Ce que nous avons appris, c'est que nous sommes engagés dans le processus d'achat. Ils cherchent des informations sur leurs questions, s’informent des options, lisent des critiques, visionnent des vidéos de démonstration et découvrent le soutien des communautés en ligne avant même de parler à un vendeur ou d’acheter un produit.
Sans contenu, rien de tout cela n'est possible. Le marketing de contenu alimente les moteurs de recherche, les médias sociaux, les médias en ligne et les blogs de marques. Le contenu est le carburant qui alimente Internet.
Il y a vingt ans, lorsque les marques et les éditeurs passaient de l'impression et de la télévision au nouveau monde des médias numériques, le marketing de contenu était axé sur la création de sites Web avec un contenu éducatif et promotionnel, tout en déterminant comment obtenir des moteurs de recherche. . Cette partie n'a pas beaucoup changé.
Cependant, les habitudes d'utilisation d'Internet ont changé, de même que la consommation de contenu et les habitudes d'achat. Selon Pew Research, 77% des Américains vont en ligne quotidiennement tandis que 26% d'entre eux déclarent être en ligne presque constamment. Des analyses avancées de l'expérience client et des données sur le comportement des acheteurs nous permettent d'élaborer des stratégies de contenu très centrées sur le client. Nous savons ce que veulent nos clients, ainsi que l'endroit et le moment où ils le souhaitent.
Focus sur l'acheteur
Parallèlement à l'évolution du référencement, de la production de tonnes de contenus axés sur des mots clés spécifiques, le marketing de contenu a évolué. Alors que Google modifie la façon dont il offre aux internautes le contenu le plus pertinent et le plus utile en fonction de l'intention de l'internaute, les spécialistes du marketing de contenu ont désormais décidé de se concentrer sur la publication de l'expérience client.
Les entreprises qui utilisent une relation avec les acheteurs seront rappelées lorsque l'acheteur est prêt à acheter.
Marketing – Ventes – Alignement du succès client
L'alignement de l'expérience client entre les équipes Marketing, Ventes et Customer Success est devenu une priorité de ces dernières années, en particulier dans les entreprises B2B. Concentrez-vous sur les ventes et le succès des clients. Des expériences de contenu personnalisées qui répondent aux besoins des clients sont utilisées dans l'engagement commercial pour aider les acheteurs à prendre des décisions, alimenter la croissance des ventes, fidéliser davantage les clients et augmenter les taux de référencement.
Consommation de contenu
Les spécialistes du contenu avisés réalisent que différents groupes d'acheteurs préfèrent différentes formes de contenu. En utilisant des données sur le comportement des acheteurs, nous créons un contenu dans le format qui attire le plus notre auditoire cible, qu'il s'agisse du contenu d'un blog, des messages sur les réseaux sociaux ou de la vidéo. La vidéo en particulier a connu une croissance phénoménale. 52% des spécialistes du marketing déclarent que le contenu vidéo présente le meilleur retour sur investissement. (Hubspot) Les marques qui utilisent le marketing vidéo développent leur chiffre d'affaires d'une année à l'autre 49 fois plus rapidement que les marques qui ne le font pas. (Wirebuzz)
Recommandé pour vous
Webcast, 13 mars: comment activer les clients de grande valeur en tirant parti du traitement du langage naturel et de l'apprentissage automatique
Pensez également à l’utilisation croissante des appareils mobiles et des smartphones. La consommation mobile doit être prise en compte lors de la création de contenu. Selon Pew Research, 89% des utilisateurs mobiles se connectent tous les jours et 31% presque en permanence. Des campagnes de marketing de contenu construites autour de l'expérience mobile, de la recherche vocale et d'un contenu facile à digérer et à partager.
Le rôle du marketing de contenu
La perception du rôle du marketing de contenu Jadis considérée comme un "bon à avoir" – comme dans "ce serait bien d'avoir un blog" ou "lorsque nous atteindrons une certaine taille, nous commencerons à faire du marketing par courriel" – les organisations à la croissance consciente réalisent maintenant qu'elles ne peuvent plus durer attendez «un jour» pour commencer à utiliser les stratégies de marketing, de vente et de réussite client en ligne.
Les entreprises commercialisent leur stratégie marketing annuelle. Grâce à l'optimisation des moteurs de recherche et aux plateformes sociales, nous vous aidons à apprendre à les atteindre. Les rapports de grandes entreprises montrent que 86% des marques B2C et 93% des organisations B2B (Sources: CMI et IAB)
Les entreprises à forte croissance comprennent maintenant qu’un aimant permet de passer d’une étape à l’autre. Il ne suffit pas d'avoir un blog et une promotion occasionnelle de contenu sur leurs canaux sociaux. Les entreprises qui utilisent avec succès le marketing de contenu créent des messages cohérents, centrés sur l'acheteur, sur tous les canaux, planifiés dans des campagnes ciblées et mesurées.
Haute Qualité + Promotion sur Quantité
Les spécialistes du marketing de contenu travaillent plus intelligemment, pas plus fort. Le meilleur retour sur investissement provient de contenus de haute qualité, puis de la promotion sur les bons canaux. Publier fréquemment des articles de blog, dans l’espoir d’obtenir le meilleur rendement. Nous constatons cela de multiples façons.
Affichage en tant qu'invité sur les sites tiers faisant autorité L’opportunité d’augmenter la visibilité de la marque, les backlinks de haute qualité, le trafic de recherche et de référencement naturel, fait de la publication des visiteurs un élément important des campagnes de marketing de contenu.
Le changement est constant
Une chose est certaine, la définition du marketing de contenu continuera d'évoluer. La technologie évoluera et apportera de nouvelles façons passionnantes d'atteindre les clients. À mesure que nous approfondissons nos connaissances sur les besoins et les comportements des acheteurs, nous sommes impatients d’utiliser nos clients.
C'est une période excitante dans le marketing. Êtes-vous prêt pour les changements à apporter? Voici quelques éléments exploitables qui vous aideront à relever le défi:
La personne et son comportement d'achat en ligneCartinez le parcours de votre acheteurCréez un contenu utile et convaincant qui aborde ses problèmes et ses questions au stade du parcours de l'acheteurPubliez du contenu unique pour votre marque – pensez à une recherche originale, aux témoignages de clients et perspectives du secteurConstruire votre liste de diffusion en offrant des ressources de contenu uniques que les acheteurs potentiels peuvent téléchargerUtilisez le marketing par courriel pour alimenter les pistes en contenu basé sur leur intérêtPubliez régulièrement le contenu d'un blog et promouvez tous vos canaux, afin de Faire entendre la voix de la marque pour créer un leadership éclairéUtilisez les meilleures pratiques de recherche de mots clés et de référencement pour vous assurer que votre contenu est performant en recherche vos acheteurs d'abord une attention centrée sur le client vous servira mieux
Besoin d'aide pour aligner votre contenu sur le parcours de votre acheteur? Téléchargez notre guide gratuit.
Auteur: Rhonda Bavaro
En tant que stratège principale du contenu chez Shelley Media Arts, Rhonda aide nos clients à accroître leur auditoire grâce au marketing de contenu. Rhonda, adepte de la grammaire et des mots, se passionne pour l'écriture sur les médias sociaux, la productivité et le travail à distance. Elle est une évangéliste enthousiaste pour le … Voir le profil complet>