La mort d'AVE: mesures numériques clés Les professionnels de la communication dans la région MENA doivent utiliser aujourd'hui

L'industrie des relations publiques évolue rapidement et s'adapte à l'ère numérique.

Les relations publiques modernes ne peuvent plus se contenter de mesures simples telles que l'équivalent de valeur publicitaire (AVE).

Les mesures suivantes peuvent permettre aux professionnels des relations publiques de mettre en valeur la valeur de leur travail et de se comparer à des indicateurs de performance clés concrets, sans donner au conseil la raison de douter de la valeur de son service de communication.

Rappelez-vous toujours que vous ne surveillez pas uniquement pour surveiller. Arrêtez-vous et réfléchissez à deux fois à la manière dont une métrique se traduit en valeur métier et si vous pouvez justifier que cela contribue à générer des résultats.

Vues vidéo qualifiées

En matière de vidéo, de nombreuses marques tombent dans le piège de mesurer le nombre de vues. Cela peut être très trompeur, car le nombre de secondes constituant une «vue» diffère d’une plate-forme à une autre et la première règle de mesure est la cohérence.

Ajoutez à cela le fait que certaines plates-formes comptent une vue qui commence lorsqu'un utilisateur ne regarde que quelques secondes et qui peut vraiment fausser vos statistiques car il est presque impossible que votre message de marque soit relayé de manière complète et précise en quelques secondes seulement.

A quoi sert le nombre de vues pour votre marque dans ce cas?

C’est là que les points de vue qualifiés viennent jouer. Cette métrique vous permet de définir votre succès en fonction de ce qui fonctionne le mieux pour votre marque et votre campagne. Identifiez simplement un point dans votre vidéo où vous croyez que les téléspectateurs auront assimilé votre message principal. Ce point doit être votre horodatage pour déterminer la qualité de vos vues. Si votre audience dépasse l'horodatage, il s'agit vraiment d'une vue qualifiée.

SEO

Nous ne pouvons pas toujours contrôler si un média publiera notre travail sans supprimer le lien hypertexte vers un site Web de marque ou une page de destination dont nous avons besoin pour générer des conversions. Mais nous ne devrions pas arrêter d’essayer.

Le référencement est idéal pour la visibilité, la stratégie de marque, l’augmentation du trafic commercial et la fourniture de données inégalées sur votre clientèle. Plus vous générez de liens de retour sur des sites Web crédibles pour votre marque ou votre client, meilleure sera votre visibilité et plus la confiance que votre marque aura effectivement gagnée.

Analyse des sentiments

Nous ne parlons pas seulement d’analyses de sentiments obsolètes et fastidieuses qui ne détectent ni sarcasme, ni ironie ni émotions humaines. Les outils basés sur l'IA constituent désormais un atout majeur pour les professionnels des relations publiques, avec une précision moyenne de 90% sur les traitements de langage naturel qui détectent les thèmes qui ont un impact positif ou négatif sur votre entreprise.

Disposer de ces informations précieuses sur ce que les consommateurs ressentent réellement à propos de votre marque, de votre produit, de votre lancement ou de votre campagne peut être un facteur de changement pour la planification, l’optimisation et la définition de la stratégie d’une marque dans son ensemble.

Cliquez ici pour vous abonner au bulletin GRATUIT de communication au Moyen-Orient et recevoir les nouvelles, les fonctionnalités et les commentaires de la région directement dans votre boîte de réception. Assurez-vous de vous inscrire sur le site pour avoir accès à plus d'une histoire par mois.

Pour envoyer des nouvelles, des commentaires, des études de cas ou des idées d’analyses au Bulletin sur le Moyen-Orient, envoyez un courrier électronique à [email protected]

Laisser un commentaire

Votre adresse de messagerie ne sera pas publiée. Les champs obligatoires sont indiqués avec *