La stratégie de marque est importante pour un cabinet d'avocats, mais dans le contexte de l'obtention de nouveaux clients, l'optimisation des moteurs de recherche (SEO) est la clé. Lorsque des personnes recherchent un avocat sur leur téléphone, leur tablette, leur ordinateur portable ou leur ordinateur, elles ne recherchent pas le nom d'un cabinet d'avocats. Ils parlent ou tapent des mots-clés pour trouver un type d’avocat particulier, comme un avocat spécialisé dans les blessures. L’objectif d’une campagne de référencement peut amener votre cabinet d’avocats à figurer en haut ou en première page des résultats de recherche.
La valeur du référencement
Les statistiques publiées en 2014 par Google et FindLaw montrent l’importance des tendances du marché juridique pour attirer de nouveaux clients:
96% des personnes recherchant des conseils juridiques en ligne utilisent un moteur de recherche
38% des internautes utilisent Internet pour consulter un avocat
Dans 62% des recherches juridiques effectuées, les utilisateurs ne recherchent pas de marque.
87% des personnes qui contactent un avocat en engageront un et 72% d'entre elles contacteront un seul avocat
Ces statistiques démontrent l’importance d’un classement élevé dans les pages de résultats de moteurs de recherche (SERP). Selon un sondage 2014 mené par Moz, lorsque les internautes effectuent des recherches, 71,33% des clics se trouvent sur la première page des résultats de recherche. Les cinq premiers résultats de recherche représentent 67,6% des clics.
Présence de recherche organique
La marque crée de la valeur pour un cabinet d’avocats, mais elle ne crée pas la présence de recherche organique nécessaire à un cabinet d’avocats pour attirer du trafic sur son site Web.
Une campagne de référencement génère du trafic vers le site Web d'un cabinet d'avocats en améliorant son classement SERP. Plus le classement SERP de l'entreprise est élevé, plus le site Web de l'entreprise est cliqué et plus le nombre de demandes de clients potentiels augmente.
De nombreux facteurs influencent le classement SERP d'un cabinet d'avocats:
Contenu du site Web du cabinet d'avocats: le site Web du cabinet devrait répondre aux questions que le cabinet prévoit que ses clients potentiels vont poser. Par exemple, la pratique du cabinet inclut-elle des domaines du droit intéressant les clients potentiels? Les pages Web du cabinet doivent préciser ses domaines de pratique et répondre à des questions courantes, par exemple si le cabinet d’avocats offre une consultation gratuite.
Optimisation des mots clésGoogle, Bing et d'autres moteurs de recherche utilisent des robots d'exploration de sites Web pour lire le site Web d'un cabinet d'avocats. L'entreprise doit indiquer clairement aux moteurs de recherche que chacune de ses pages a autorité. Par exemple, un cabinet d'avocats spécialisé dans les dommages corporels voudra déclarer qu'il représente des personnes impliquées dans des accidents de camionnage ou des affaires de responsabilité du fait des produits. Une agence de référencement expérimentée sait comment mélanger les mots clés dans le méta-titre d'une page Web, sa méta-description, ses titres et ses paragraphes pour montrer aux moteurs de recherche que les pages sont fiables.
Liens vers le site de l'entreprise: Si un cabinet d’avocats dispose de nombreux liens retour – liens provenant d’autres sites Web – Google et d’autres moteurs de recherche le considèrent comme crédible. Les liens envoient un message indiquant que l'entreprise est populaire et de confiance. En réponse, Google dirigera les utilisateurs vers l'entreprise pour obtenir des réponses aux demandes de renseignements connexes. C'est l'une des raisons pour lesquelles les cabinets d'avocats ayant un classement SERP élevé ont des blogs et autres informations sur leurs sites Web.
La convivialité du site des cabinets d'avocats: Le cabinet d’avocats doit connaître les directives de Google et s’assurer que son site Web respecte les règles. Le site Web devrait également se charger rapidement. Les utilisateurs mobiles devraient également pouvoir utiliser le site Web sans aucun problème. Le site Web doit être facile à naviguer et avoir des menus et des liens vers d'autres pages.
Un cabinet d’avocats peut confier à l’entreprise la responsabilité de sa campagne de référencement. De nombreuses entreprises embauchent des sociétés de référencement pour assumer la responsabilité du référencement. Les cabinets d’avocats ne verront peut-être pas de résultats immédiats, mais avec le temps, une bonne équipe de référencement augmentera le classement SERP du cabinet, ce qui conduira à plus de trafic sur le site Web du cabinet et à plus de clients potentiels pour le cabinet.
Importance de la marque
Un cabinet d’avocats ne doit pas négliger l’importance de la stratégie de marque. La marque d'un cabinet d'avocats est son identité ou ce qui le rend unique. Une stratégie de marque est plus que le logo de l'entreprise. C'est l'histoire de l'entreprise et peut être racontée sur le site Web de l'entreprise. Lorsque les avocats du cabinet interagissent avec des clients actuels et potentiels, ils laissent une impression.
Avec le temps, l'entreprise peut créer une marque. La marque comprend l'engagement du cabinet envers les clients et la communauté. Un cabinet d’avocats peut construire une marque en l’identifiant comme un cabinet composé d’avocats amicaux et attentionnés, d’un cabinet composé d’avocats expérimentés dans un domaine du droit donné ou d’un cabinet qui obtient des résultats positifs. Certaines personnes choisissent leurs avocats en demandant des recommandations à leurs amis ou associés. Plus une entreprise fait de son mieux avec son image de marque, plus un client est susceptible de la diriger vers une autre personne.
Connecter le référencement et le branding
Une campagne de référencement peut aider un cabinet d’avocats à développer sa marque. Une campagne de référencement efficace génère du trafic sur le site Web d'une entreprise. Lorsqu'un client potentiel clique sur le site Web d'un cabinet d'avocats, il découvre la marque du cabinet. Une campagne de référencement efficace donne au cabinet une opportunité de convertir des clients potentiels en clients réels. Une image de marque efficace ramène les clients vers l'entreprise et génère des références à l'entreprise.