Le guide des petites entreprises sur le marketing numérique

Gérer une petite entreprise signifie souvent que vous devez tirer le meilleur parti d’un budget limité. Alors que les grandes entreprises ont beaucoup de fonds à leur disposition, les petites entreprises doivent faire preuve de créativité pour être compétitives. Un élément crucial pour faire connaître les petites entreprises est d’élaborer une stratégie de marketing numérique intéressante qui attirera l’attention de vos clients potentiels.

Si vous savez quelque chose sur le marketing, vous avez probablement entendu dire que mélanger les méthodes de marketing en ligne et hors ligne est la meilleure approche. Cependant, avec les nouveaux entrepreneurs, il n’est pas rare qu’ils ne connaissent pas bien le marketing numérique.

Donc, si c’est le cas avec vous, nous avons créé un guide pour les petites entreprises qui devrait vous aider dans votre stratégie de marketing numérique, que vous vous y attaquiez seul ou que vous recrutiez des experts. Jetez un œil ci-dessous.

Commencez par répertorier votre entreprise

Il existe de nombreuses plates-formes commerciales locales que vous pouvez utiliser pour donner aux gens plus d’informations sur votre entreprise. Des plateformes telles que Google My Business, Yahoo! Les petites entreprises, Bing Places for Business et Yelp sont d’excellentes options.

En répertoriant votre nom, votre adresse, votre numéro de téléphone, votre adresse e-mail, vos heures d’ouverture et votre description, vous augmentez votre visibilité et vous faciliterez grandement la recherche de clients. Dès que quelqu’un google le nom de votre entreprise, ces détails apparaîtront sur la première page des résultats de Google et les clients potentiels sauront comment entrer en contact ou quand visiter votre magasin. Avec la dernière version de Google My Business, vous pouvez même publier des mises à jour, consulter des analyses et répondre aux commentaires.

Tirez le meilleur parti des outils gratuits de Google

Étant donné que votre budget pourrait être plus petit, vous devriez rester à l’affût des outils gratuits qui peuvent vous être utiles. Heureusement, il existe de nombreuses solutions qui ne coûtent rien et beaucoup d’entre elles sont proposées par Google.

Avec Google Analytics, vous pouvez facilement apprendre à analyser votre trafic Web. La voix est un autre outil qui vous permet d’envoyer des SMS, d’appeler et d’avoir une boîte de réception de messagerie vocale gratuitement dans certains pays.

Ensuite, bien sûr, il existe des services cloud, notamment Gmail, Drive, Calendar et Docs. Après un certain temps, vous verrez de quels outils vous avez besoin pour trouver une version premium de et que vous pouvez continuer à utiliser sans payer.

Utilisez les médias sociaux au maximum

La meilleure chose à propos des plateformes de médias sociaux est que l’adhésion est gratuite afin que les petites entreprises aient la possibilité de toucher un large public avec la bonne approche. Bien sûr, vous pouvez rejoindre tous les réseaux auxquels vous pouvez penser, mais gardez à l’esprit que cet effort pourrait être inutile.

Faire des études de marché et une meilleure compréhension de vos clients vous dira où la plupart de votre public cible passe son temps. Par exemple, vous n’avez pas besoin de continuer à publier sur Snapchat si vous savez que tout le monde va vérifier vos histoires Instagram.

Différentes plateformes peuvent être utilisées pour différentes choses et vous pouvez envisager une voix spécifique pour chaque plateforme mais de telle manière que votre public vous reconnaît toujours. Alors que Facebook pourrait être destiné à un public plus âgé, Twitter et Tumblr pourraient être l’endroit où vous attirerez l’attention des jeunes et montrerez que vous les comprenez vraiment.

Pour cibler d’autres entreprises, un profil sur LinkedIn peut être très utile. De plus, si votre site Web est encore en construction ou si vous ne pouvez pas vous le permettre, c’est un excellent moyen de tenir votre audience à jour.

Travailler sur un site Internet de haute qualité

Cependant, pour que votre entreprise réussisse, vous ne pouvez pas fonctionner sans site Web officiel trop longtemps. Il existe de nombreuses façons d’économiser de l’argent, mais sauter cette étape n’est pas la route à suivre.

C’est pourquoi il est très important d’utiliser des options comme Squarespace et WordPress pour en créer une par vous-même ou trouver un expert qui peut créer une présentation de tueur pour votre entreprise.

Tout d’abord, le site Web doit être convivial, facile à naviguer et réactif. Il doit se charger rapidement et donner un aperçu de ce qu’est votre entreprise.

Incluez une section FAQ où les visiteurs peuvent facilement obtenir des réponses sans avoir à vous contacter et implémenter des chatbots qui répondront rapidement à toute demande qu’ils pourraient avoir. De plus, si vous vendez quelque chose, assurez-vous d’avoir un magasin pleinement fonctionnel, facile à utiliser et ne nécessitant pas d’enregistrement.

Investissez dans l’optimisation des moteurs de recherche

Pour améliorer votre visibilité et toucher un public plus large, vous devrez en savoir plus sur l’optimisation des moteurs de recherche et ses avantages pour les petites entreprises. Bien que la compréhension des mots clés et des backlinks puisse être un peu difficile au début, le référencement est une méthode très rentable qui aide à renforcer la confiance et la crédibilité non seulement auprès des clients, mais aussi des moteurs de recherche.

S’appuyer sur les services de référencement local des petites entreprises peut vous aider à mieux vous positionner sur les SERPs et à augmenter vos conversions.

Une autre grande chose à propos de l’optimisation des moteurs de recherche est qu’il s’agit d’une approche relativement bon marché avec un impact qui peut durer plusieurs années. Cependant, étant donné que Google et les autres moteurs de recherche modifient leurs algorithmes de temps en temps, vous devez soit rester à jour, soit confier cette tâche à des experts dans le domaine.

Créer un blog

Si vous êtes doué pour les mots, avez du temps libre lorsque vous ne traitez pas avec la plupart des aspects de votre entreprise et croyez que vous avez quelque chose d’utile à partager avec le monde, pourquoi ne pas créer un blog? Ce n’est pas seulement un excellent moyen de promouvoir vos produits, mais aussi d’obtenir une certaine autorité dans le domaine et de gagner la confiance de vos clients.

Si votre blog décolle, vous pouvez même demander à d’autres personnes d’écrire à votre place. De plus, c’est une excellente occasion de travailler avec d’autres blogs et entreprises. Ils peuvent écrire un article intéressant pour votre blog et vice versa. Cette pratique est également idéale pour votre référencement.

Tendez la main aux influenceurs

Le réseautage est un élément important pour que votre entreprise soit remarquée. En plus de puiser dans vos contacts existants et de promouvoir votre nouvelle entreprise sur vos profils de médias sociaux personnels, vous pouvez également rechercher des influenceurs qui pourraient vous aider.

Ce qui est génial, c’est que vous n’avez pas besoin d’une célébrité de renommée mondiale pour vous associer; les habitants qui ont un nombre décent d’abonnés et qui sont influents dans votre créneau pourraient être tout ce dont vous avez besoin pour atteindre un public plus large.

Ils peuvent créer une vidéo YouTube sur vos produits, revoir vos services sur leur blog ou simplement publier un cliché d’eux-mêmes en utilisant quelque chose que vous vendez.

Certains influenceurs préfèrent être payés tandis que d’autres aiment simplement obtenir des produits et services promotionnels gratuits.

Envisagez la publicité payante

Dans le cas où vous ne pouvez pas attendre que l’approche organique soit payante ou que tous vos efforts précédents ne fonctionnent tout simplement pas, vous pouvez envisager des annonces en ligne au paiement par clic.

Le PPC peut sembler cher, mais la bonne chose est que vous ne payez que si les gens cliquent sur l’annonce et ouvrent votre site Web. De plus, vous pouvez tester régulièrement de nouveaux mots clés, cibler un créneau ou un public spécifique et même suivre chaque clic.

Conclusion

Si vous débutez dans le marketing numérique, les méthodes énumérées ci-dessus ne doivent pas être ignorées. Gardez à l’esprit que l’environnement numérique est en constante évolution, vous devrez donc vous adapter rapidement et suivre les dernières mises à jour pour rester en contact avec vos concurrents.

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L’article The Small Business Guide to Digital Marketing d’Emma Williams a été publié pour la première fois dans Innovation & Tech Today.

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