Les 16 meilleures stratégies marketing à essayer en 2020

Eh bien, 2020 est là. Et, jusqu'à présent, cela ne semble pas très différent de décembre 2019. C'est pourquoi nous avons demandé à des dizaines de spécialistes du marketing numérique leurs meilleures stratégies de marketing de l'année dernière – et, garçon, ont-ils livré.

Voici un aperçu de ce qui figure en tête de liste des experts en marketing 2019 et ce que nous pensons être les 16 meilleures stratégies de marketing que vous pouvez adopter en 2020.

1. Éduquez avec votre contenu

Le contenu a longtemps été roi et 2019 n'était pas différent.

Citant les chiffres du rapport sur les tendances 2019 du Content Marketing Institute, Robin Barendsen, responsable du marketing numérique de la société de location d'espaces de bureaux WehaveAnyspace, a noté que 77% des spécialistes du marketing B2B utilisent le marketing de contenu.

«En fait, la majorité des spécialistes du marketing de contenu B2B utilisent des ressources pédagogiques pour nourrir les prospects et renforcer la confiance du public, ce qui est absolument essentiel pour le marketing entrant», a-t-il déclaré. "Pensez aux blogs d'information, aux livres blancs ou aux quiz."

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Nous prêchons probablement la chorale ici, mais, d'une manière générale, les marques devraient créer un contenu pertinent, faisant autorité et, bien sûr, éduquant son public.

2. Personnalisez vos messages marketing

Peter Wilfahrt, directeur général de l'agence numérique Versandgigant, a déclaré que les spécialistes du marketing devraient personnaliser chaque message en 2020 en fouillant dans l'analyse et en comprenant la démographie, les catégories d'affinité et les segments du marché. Plus sur cela dans un instant.

«Seules très peu de marques exécutent une stratégie de messagerie personnalisée», a-t-il déclaré. "Et nous ne parlons pas d’ajouter le prénom à votre message électronique… fouillez vraiment l’esprit de votre prospect et découvrez ce qu’il craint, souhaite et veut."

Alors que Brock Murray, directeur de l'exploitation de l'agence de marketing numérique seoplus +, convient que les consommateurs devraient se sentir spéciaux, il soutient que l'automatisation est la voie à suivre, car elle permet aux annonceurs de créer des annonces qui changent dynamiquement en fonction de celui qui recherche. Et, a déclaré Murray, les résultats montrent que les consommateurs veulent ce type de personnalisation.

"Cela étant dit, l'actualité s'est également révélée être un élément essentiel de toute stratégie, car les utilisateurs ont prouvé qu'ils ne voulaient toujours pas être bombardés de contenu, en particulier si cela n'était même pas pertinent pour eux", a ajouté Murray. «Dans l'ensemble, l'ensemble de votre contenu et de votre balisage doit être concis et facilement compréhensible pour garantir que vos utilisateurs reçoivent de la valeur à chaque interaction. La transparence et le respect de la vie privée des utilisateurs devraient également être un élément essentiel de toute stratégie de marketing numérique. "

Frank Spear, spécialiste du marketing de contenu au plugin du concours WordPress RafflePress, a déclaré que la personnalisation avait stimulé sa stratégie marketing bien au-delà de ses attentes en 2019.

«Nous avons essayé de mettre en œuvre un contenu personnalisé dans pratiquement tous les aspects de notre stratégie», a-t-il déclaré. "Nos annonces opt-in changent en fonction du contenu lu par les utilisateurs avant le déclenchement de la fenêtre contextuelle. La promotion relatable est conçue pour montrer aux consommateurs que nous comprenons leurs points faibles et que nous voulons les aider. Nous permettons à nos clients de choisir le type de contenu qu'ils souhaitent recevoir de nous lorsqu'ils s'inscrivent à nos campagnes de marketing par e-mail. »

La personnalisation efficace est le résultat d'efforts tels que la segmentation comportementale ou la séparation des membres du public en groupes en fonction de leurs actions, comme les premiers achats, les paniers abandonnés, les achats répétés et les pages vues sans conversion, a déclaré Sam White, directeur marketing du site CBD Soul CBD. .

"Chaque groupe de comportements peut se ressembler très démographiquement et agir de manière très différente", a ajouté White. "La segmentation comportementale est ce qui nous permet de parler à chaque groupe d'une manière qui a du sens avec la façon dont ils interagissent avec la marque."

Vivek Chugh, PDG de l'application de liste de contrôle Listables, a convenu que la segmentation basée sur les données a bien fonctionné jusqu'à présent, car elle permet à Listables d'adapter ses messages et de s'assurer qu'elle les envoie aux bonnes personnes, donc cette segmentation sera une grande partie de commercialisation en 2020 aussi.

3. Laissez les données guider votre création

Selon Natalia Wulfe, directrice marketing de l'agence de marketing numérique Effective Spend, des plateformes comme Google et Facebook prennent le contrôle du contrôle du public cible tout en s'éloignant simultanément des capacités d'enchères manuelles. Pendant ce temps, leurs algorithmes sont devenus capables de comprendre quelles images et copies d'annonces généreront les meilleurs taux de clics et de conversion.

"Avec ces changements, nous avons vu la créativité devenir un moteur de performance sérieux, ayant le même poids que d'autres moteurs clés comme la sélection des emplacements et le ciblage d'audience", a-t-elle déclaré.

En conséquence, Effective Spend a repensé son processus de conception créative pour intégrer une approche axée sur les données.

"Nous analysons les statistiques de performances des créations existantes, identifions les lacunes, puis concevons de nouvelles créations qui ont un impact direct sur ces statistiques peu performantes", a-t-elle ajouté.

4. Investissez dans une recherche originale

L'une des meilleures stratégies marketing de 2010 a été d'investir dans des recherches originales.

Tamas Torok, responsable du marketing en ligne de la société de développement Javascript Coding Sans, a déclaré que Coding Sans publie ses propres recherches sur les tendances du développement logiciel depuis 2017, et ces rapports ont généré des liens à partir de sites Web réputés et généré des milliers d'abonnés.

"Cette stratégie a fonctionné parce que nous avons trouvé quelque chose de nouveau", a-t-il déclaré. «Les nouvelles données ont attiré des liens et elles ont été magnifiquement présentées, ce qui a permis aux gens de les partager sur les réseaux sociaux.»

Coding Sans prévoit de publier au moins trois nouveaux rapports avec des recherches originales en 2020.

Matthew Zajechowski, responsable de l'équipe de sensibilisation de l'agence de marketing numérique Digital Third Coast, a convenu que l'utilisation de données exclusives pour créer un contenu détaillé avec des graphiques était une stratégie efficace pour 2019, résultant en des backlinks de milliers de publications de haute autorité.

«Les éditeurs souhaitent que de nouveaux angles d’histoire couvrent un sujet, même s’ils l’ont couvert un milliard de fois auparavant», a-t-il ajouté. «Le fait d'avoir des données propriétaires nous permet d'avoir cet angle unique et de le présenter avec des graphiques, il est facile pour eux de partager. Nous recherchons des écrivains et des publications qui couvrent ce sujet et nous les présentons comme une nouvelle recherche ou une étude. »

5. Mettez à jour votre contenu

Et n'oubliez pas le contenu que vous avez déjà publié.

En fait, Cyrus Yung, co-fondateur de la société de référencement Ascelade, a déclaré que la mise à jour de l'ancien contenu est une stratégie qui a bien servi Ascelade, car Google a un facteur de classement de fraîcheur et la plupart des sites finissent par voir le contenu se décomposer.

"Ils ont d'anciens articles qui se sont bien classés auparavant et qui ont attiré des backlinks, mais le trafic de recherche pour cet article particulier est sur une tendance à la baisse", a-t-il déclaré.

Mark Webster, co-fondateur de la société d'éducation au marketing en ligne Authority Hacker, a déclaré que 2019 était l'année où Authority Hacker se concentrait sur cette tactique de rafraîchissement du contenu plus ancien au lieu de simplement diffuser de nouveaux contenus de haute qualité.

"Après quelques tests, nous avons constaté que faire des mises à jour et des ajustements simples et, surtout, changer la date de l'article pour représenter la dernière révision (faite) de notre classement instantanément (sauter)", a-t-il déclaré. "Ce n'est pas un secret que Google préfère le contenu frais, mais nous n'avions pas prévu que ce serait une victoire aussi facile."

De plus, il est moins coûteux de rafraîchir un ancien contenu, alors Webster cette petite technique est une «énorme victoire».

Jeroen Minks, de l'agence PPC Vazooky Digital, a également qualifié la mise à jour du contenu du site Web existant de «l'une des stratégies marketing les meilleures et les plus efficaces que j'ai (utilisées) l'année dernière».

"En parcourant chaque article et chaque page individuellement et en les (mettant à jour), j'ai vu une grande augmentation des classements organiques, ce qui a conduit à plus de trafic sur le site Web et à de nouveaux clients", a-t-il déclaré. «Une partie de l'optimisation du contenu consistait à impliquer d'autres experts dans mes articles, ce qui a conduit à davantage de liens externes et à une meilleure présence sur les réseaux sociaux.»

6. Essayez de vous abonner à HARO

Une autre stratégie populaire de 2019 consistait à répondre aux questions des journalistes sur des services tels que Help A Reporter Out (HARO), car ils sont constamment à la recherche d'experts dans divers domaines.

En fait, Olga Mykhoparkina, CMO de la plate-forme de discussion en ligne Chanty, a qualifié les réponses aux requêtes HARO de "la meilleure activité de marketing que nous ayons réalisée cette année" – plus encore que les blogs invités et la réparation des liens rompus.

En effet, Chanty obtient en moyenne cinq à dix liens par semaine en répondant aux requêtes pertinentes.

Un exemple de requête HARO de Twitter.

«Nous avons mis au point une méthodologie pour sélectionner les requêtes les meilleures et les plus pertinentes, leur envoyer des réponses en temps opportun et, dans la grande majorité des cas, nous avons obtenu des backlinks de sites Web de haute autorité», a-t-elle déclaré. Cette liste comprend des points de vente tels qu'American Express, Forbes, CMSWire et Inc.com.

"En conséquence, nous avons augmenté notre trafic organique et notre autorité de domaine a sensiblement augmenté en quelques mois", a-t-elle ajouté.

Vartika Kashyap, responsable marketing de la société de logiciels de gestion de projet Proofhub, a accepté, notant que HARO a été une excellente source de backlinks faisant autorité et a contribué à augmenter les classements de contenu.

"Et savez-vous quelle est la meilleure partie?", A demandé Alexandra Zamolo, responsable du marketing de contenu à la plateforme de communication Beekeeper. "C'est absolument gratuit. Tout ce qu'il vous faut, c'est un peu de votre temps pour créer quotidiennement quelques citations bien écrites qui s'appliquent à votre industrie. À quel point cela est cool?"

7. Développez vos opportunités de blogs invités

Une autre façon d'élargir votre portée? Permettez à plus de personnes de créer du contenu pour votre marque grâce aux blogs invités. Pamela Bourgault, spécialiste du marketing numérique sur la plate-forme de marketing numérique et de création de rapports sur les médias sociaux DashThis, a déclaré que DashThis avait élargi sa stratégie de contenu en permettant aux clients de contribuer à son blog.

"Ce type de stratégie est idéal pour nous deux car ils peuvent utiliser cette contribution de poste d'invité pour tirer parti de leur expertise et nous pouvons utiliser leurs connaissances pour tirer parti de notre blog en tant que ressource d'informations pertinentes et de génération de leads", a-t-elle ajouté. «Dans la plupart des cas, ces articles génèrent beaucoup de trafic organique et des pistes prometteuses pour nous. Nous avons certains articles que nos clients ont écrits qui rapportent encore à ce jour plus de 200+ leads par mois. »

8. Utilisez plus de vidéo (à nouveau)

La vidéo est restée une tactique de marketing numérique populaire en 2019, et c'est également une stratégie marketing incontournable pour cette année.

Stuart Leung, vice-président du marketing de la marque de vapotage Breazy, a déclaré que les vidéos forgent des liens plus forts avec les consommateurs, ce qui les rend plus susceptibles d'acheter un produit. Les options incluent des didacticiels, des témoignages et des images en coulisses.

Exemple: Chris Savage, PDG de la société de logiciels vidéo Wistia, a déclaré que Wistia avait prêté une attention particulière à l'essor des plateformes de streaming et avait vu de plus en plus d'entreprises prendre une page du livre de jeu Netflix, créant un contenu original plus long pour construire une marque affinité. C’est pourquoi Wistia a créé son propre talk-show de style nocturne, Brandwagon.

"Tout au long de la série, je parle avec certains des plus grands esprits du monde du marketing pour découvrir les secrets de certains de leurs plus grands succès", a-t-il déclaré. «De plus, nous accueillons des invités spéciaux inattendus et notre équipe achète même un wagon de 91 pour se transformer en l'ultime Brandwagon en cours de route.»

Wistia a utilisé les médias sociaux pour annoncer des bandes-annonces et des clips et permet aux téléspectateurs de regarder l'intégralité de l'émission, ce qui entraîne une augmentation constante du volume de recherche de la marque et une augmentation du temps global passé avec la marque, a déclaré Savage.

9. Livestream

Morgan Lathaen, spécialiste en marketing de l'imprimerie Thumbprint, a noté que la diffusion en direct était en hausse en 2019 et continuera de dominer en 2020 car elle est gratuite, prend peu de temps à produire, atteint un public cible plus large et offre un engagement authentique des utilisateurs .

"Avec cela, le contenu en direct a la capacité de générer des impressions plus importantes que les publications publiées dans les fils de nouvelles", a-t-elle ajouté.

10. Essayez des vidéos explicatives

Les explicateurs sont une autre option pour le contenu vidéo. C'est ce que Raj Vardhman, rédacteur en chef de la ressource de travail à distance GoRemotely.net, a déclaré que son site avait choisi de faire en 2019 pour rendre les concepts complexes plus faciles à comprendre.

"L'algorithme de Google continue de favoriser les sites Web avec du contenu vidéo, ce qui les rend incroyablement importants à la fois pour le marketing et le référencement", a-t-il ajouté.

Larissa Murillo, responsable marketing SEO et outil de marketing de site Web Marketgoo, a déclaré que Marketgoo était allé plus loin en créant un cours pour la plate-forme d'apprentissage en ligne Udemy qui était plus éducatif que promotionnel.

"L'idée derrière cette tactique était de renforcer la notoriété de la marque de notre outil de référencement et d'utiliser le cours pour enseigner le référencement de base et comment utiliser notre outil pour aider à cet effort", a-t-elle déclaré.

Bien qu'il soit difficile de concéder l'attribution des inscriptions parce que les étudiants tapaient des URL plutôt que de cliquer sur des liens, Murillo a déclaré qu'un autre avantage était que les vidéos étaient réutilisables à d'autres titres, comme les articles de blog.

11. Hébergez ou rejoignez des podcasts

Le consultant en marketing numérique Ryan Scollon a qualifié les podcasts de «véritable percée en 2019» avec une vague d'émissions en marketing numérique en particulier.

Les spécialistes du marketing peuvent apparaître en tant qu'invités sur des podcasts établis ou démarrer le leur, ce qui, selon Scollon, offre d'énormes avantages avec quelques inconvénients.

"Les podcasts sont un excellent moyen de construire un public solide qui revient chaque semaine sans avoir à avoir le visage devant la caméra", a-t-il déclaré. "C'est aussi un excellent moyen de réaffecter du contenu que vous avez peut-être déjà sur votre blog."

Stacy Caprio, fondatrice de Accelerated Growth Marketing, a déclaré que l'apparition sur les podcasts était l'une de ses stratégies de marketing les plus efficaces de 2019, car elle a stimulé le trafic sur le site et la notoriété de la marque.

"L'astuce est de continuer … des podcasts qui ont consacré des audiences dans votre propre créneau, donc l'intérêt du public chevauche avec le vôtre", a-t-elle déclaré. "Cela fonctionne bien lorsque le podcasteur a un large public qui leur fait confiance implicitement et prendra leur interview de vous comme une approbation qu'ils veulent vérifier par eux-mêmes."

12. Priorisez le référencement local

Selon Dan Rice, directeur marketing de la firme de recrutement Talent Locker, la stratégie la plus efficace en 2019 était d'optimiser et de prioriser Google My Business, l'outil gratuit qui permet aux entreprises de gérer leur présence en ligne sur Google, y compris la recherche et les cartes.

«Nous l'avons utilisé dans le cadre d'une vaste campagne de marketing numérique conçue pour sensibiliser à la marque et au nom de la marque», a-t-il déclaré. "En produisant régulièrement des publications, des mises à jour et en aidant réellement à attirer les internautes vers notre fiche Google My Business, nous avons obtenu de bons résultats … cela ne semble pas seulement aider le référencement local, il est également très important pour générer des recherches sur les noms de marque, aussi."

Leslie Whittaker, consultante en marketing numérique, a accepté, notant que si la plupart des entreprises ont revendiqué une fiche Google My Business, seul un petit pourcentage l'a optimisée. De plus, Google ajoute continuellement de nouvelles fonctionnalités et de nombreuses entreprises ne savent même pas qu'elles existent, ce qui signifie qu'elles manquent des opportunités de générer des prospects.

"Pour les entreprises disposant d'un emplacement physique, Google My Business est un outil marketing essentiel", a-t-elle déclaré. "C'est le premier endroit vers lequel les gens se tournent lorsqu'ils recherchent une entreprise, en particulier des entreprises locales, et c'est un moyen facile d'augmenter les prospects en peu de temps."

Par exemple, en se concentrant sur la liste Google, Whittaker a déclaré qu'un client, un spa à Midtown Manhattan, a vu une augmentation de 398% du nombre de fois où la liste est apparue dans les recherches Google, une augmentation de 84% des appels téléphoniques et une augmentation de 153% dans le trafic vers le site Web. Un autre, un dermatologue avec une nouvelle pratique à Long Island et une nouvelle liste, est apparu 8900 fois dans les résultats de recherche et a reçu 280 visites sur le site de ladite liste, ainsi que 300 appels téléphoniques.

Erin Sparks, PDG de la société de marketing numérique Site Strategics, a déclaré que le nouvel immobilier de Google, ainsi que la fonctionnalité d'entonnoir principal, montrent qu'il veut que les clients interagissent d'abord avec ses propriétés, c'est pourquoi Google donne aux entreprises les outils pour se connecter avec lesdits clients .

"De la fonctionnalité Obtenir un devis aux menus de service personnalisés aux annonces de service local garanti relativement récentes de Google, il est clair que Google veut que vous interagissiez avec le client le plus rapidement possible avec ses outils", a-t-il ajouté.

13. Mettre en place des campagnes d'email marketing automatisées

Maciej Baranowski, responsable de l'engagement client sur le site Web de conseil en carrière ResumeLab, a déclaré que ResumeLab avait commencé à automatiser ses campagnes de marketing par e-mail en 2019, ce qui a été un «succès retentissant».

En effet, l'entreprise peut envoyer près de quatre fois plus de newsletters, ce qui a plus que compensé la baisse initiale des taux de conversion.

"Idéalement, nous voulons les deux, mais les mathématiques nous disent que le compromis en valait plus que la peine et que nous avons augmenté depuis", a-t-il déclaré.

Le courrier électronique automatisé permet également une meilleure personnalisation avec les tests A / B, les infographies, les séquences, les fuseaux horaires et les boutons CTA, ainsi que l'optimisation basée sur les données.

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"Avec chaque semaine suivante, nous devenons plus intelligents à quoi ressemble la newsletter idéale", a déclaré Baranowski. «En fin de compte, le jus valait plus que la pression. Les difficultés de transition ont donné lieu à une approche beaucoup plus fluide, plus intelligente et efficace que nous attendons avec impatience pour affiner davantage. »

14. Préparez-vous à la technologie vocale

Poursuivant une tendance des années précédentes, la recherche vocale était à nouveau dans l'esprit des spécialistes du marketing en 2019.

Cela inclut les chatbots, que Paige Arnof-Fenn, PDG de la société de conseil en marketing Mavens & Moguls, a noté pour réduire les coûts et convertir les visiteurs en prospects en répondant aux FAQ, ainsi qu'en optimisant les requêtes vocales et les mots-clés à longue queue. Encore.

Arnof-Fenn a déclaré que ce dernier serait essentiel pour maximiser les opportunités de marketing et de publicité via des assistants vocaux comme Siri, Alexa et Google Assistant.

"Je prédis que les marques qui perfectionnent la compétence de marque avec des publicités plus conviviales (et) moins invasives vont gagner gros", a-t-elle ajouté.

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Faizan Ali, qui fait des relations publiques pour le site de ressources WordPress WPBeginner, a déclaré que l'ajout de sémantique et l'optimisation du contenu pour les recherches vocales ont généré de nombreux extraits de fonctionnalités pour WPBeginner, ce qui a contribué à augmenter le trafic de 37% en 2019.

De plus, Alexander Kehoe, directeur des opérations de la société de conception Web Caveni Digital Solutions, a déclaré que Caveni utilise le traitement du langage naturel pour évaluer la qualité de ses propres contributeurs humains et créer plus de valeur pour les clients.

15. Testez la réalité augmentée

Prolongeant la tendance à la personnalisation, Polly Kay, responsable marketing senior chez le détaillant de traitement de fenêtre English Blinds, a déclaré que le contenu interactif qui permet aux clients de prévisualiser les produits a bien payé en 2019.

Pour English Blinds, cela signifie déployer un outil permettant aux prospects de télécharger des photos de leur intérieur pour créer des designs de traitement de fenêtre pour voir à quoi ils ressembleraient.

"Cette idée est d'abord venue de mes sites Web de conception de cheveux dans lesquels les femmes pouvaient télécharger une photo de leur visage et voir à quoi cela ressemblerait avec différents styles de cheveux superposés", a-t-elle déclaré. «Cela s'est avéré être un énorme succès pour nous lors des tests, pour de nombreuses raisons. Le plus évident d'entre eux est qu'il permet aux gens de voir à quoi ressemblera l'un de nos produits dans leur maison avant de payer de l'argent et de tenter leur chance, ce qui bien sûr contribue à stimuler les ventes en soi. »

Après un essai de quatre mois de cet outil Virtual Interiors, la marque a décidé d'étudier de près la possibilité d'activer une interactivité supplémentaire en 2020.

16. Utilisez les enchères intelligentes

Selon Wulfe, Google et Facebook ont ​​également considérablement étendu leurs capacités de ciblage et d'enchères basées sur l'IA au cours de l'année dernière et son agence les a adoptées dans «au moins 90% de nos campagnes de recherche et de publicité sur les réseaux sociaux».

En effet, les options d'enchères intelligentes telles que le CPA cible de Google sont en mesure de tirer rapidement des enseignements des données passées pour optimiser les dépenses publicitaires vers les requêtes de recherche les plus performantes, les créations publicitaires, les audiences et les segments démographiques. Pour garantir que les algorithmes contiennent autant de données que possible, Effective Spend a suivi toutes les activités importantes des utilisateurs sur les sites des clients et les données CRM des clients connectés directement sur chaque canal numérique pour indiquer à l'algorithme quelles conversions étaient indésirables et lesquelles sont devenues des prospects et des ventes qualifiés. .

"Plus l'algorithme contient d'informations sur l'engagement et la valeur des prospects, plus il peut recueillir d'informations pour optimiser vos dépenses publicitaires vers les prospects les plus susceptibles de se transformer en clients payants", a-t-elle déclaré. «Nous l'avons vu de première main et nous nous y engageons davantage en 2020.»

Les meilleures stratégies marketing à essayer en 2020

Pour passer en revue, voici 16 stratégies de marketing numérique approuvées par des experts à essayer cette année:

Éduquez avec votre contenuPersonnalisez vos messages marketingLaissez les données stimuler votre créativitéInvestissez dans des recherches originalesMettez à jour votre contenuEssayez de vous abonner à HAROAgrandissez vos opportunités de blogs d'invitésUtilisez plus de vidéos

Auteur: Lisa Smith

Lisa est une rédactrice commerciale indépendante avec 5 ans d'expérience en marketing Internet. Elle travaille pour un certain nombre de clients au Royaume-Uni et aux États-Unis.… Voir le profil complet ›

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