Les tendances qui façonnent le marketing de contenu de commerce électronique

Au 3ème trimestre 2019, le e-commerce représentait 11,2% de l’ensemble des ventes. Cela marque une tendance à la hausse par rapport à l’année dernière. Afin de vous assurer que votre entreprise est bien adaptée pour profiter de cette montée en puissance des affaires, il est essentiel que vous utilisiez un marketing de contenu efficace pour séparer votre entreprise du pack.

Voici des idées que certains experts suggèrent comme des tendances clés à suivre pour développer un écosystème de marketing de contenu autour de votre entreprise de commerce électronique.

Vers l’international

Une tendance clé, alors que le commerce électronique continue de croître, est de mieux adapter votre contenu pour séduire un public international. Le référencement multilingue en est un élément clé. Alex Michelle-Parr, directeur général de Wolfestone Group, explique: «Traditionnellement, les entreprises de commerce électronique opérant à l’international se contentaient de traduire simplement leur site Web et la description de leurs produits, et peut-être même leur blog ou vidéo étrange. Mais pour les entreprises qui souhaitent sérieusement stimuler les ventes à l’échelle mondiale, elles commencent à réaliser que cette stratégie ne suffit plus. »

La façon dont le marketing de contenu international fonctionne dans la pratique consiste à développer et à adapter le contenu pour mieux prendre en compte les nuances linguistiques et culturelles de chaque marché. Cela affecte tout en termes de référencement, de recherche de mots clés et de comment vous étiquetez vos images. Si vos données de vente montrent que vous disposez d’un important contingent international pour vos ventes, envisagez d’investir dans des services de traduction et de localisation pour votre contenu.

Construire autour des données

Alors que certaines tendances modernes du commerce électronique s’appliquent à des publics spécifiques, il y en a d’autres que presque toutes les stratégies de contenu doivent intégrer dans tous les domaines. Sadi Khan, responsable du marketing de contenu de RunRepeat, cite les histoires basées sur les données comme le «« Saint Graal »du marketing de contenu en 2020. Plus de 2,5 millions de publications sont publiées chaque jour sur WordPress uniquement et cela représente moins de la moitié de l’ensemble du Web. Cela signifie que vous avez besoin de quelque chose d’extraordinaire pour vous démarquer de la foule. »

De nombreux blogueurs sont peut-être au courant des listes classiques du top 5 ou du top 10, mais un seul contenu basé sur des données peut en renvoyer 10 (s’il est optimisé correctement).

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Comment profitez-vous exactement de cela?

La clé est d’avoir des méthodes plus efficaces non seulement pour rechercher des données externes, mais aussi pour créer les vôtres. Cela peut être fait par des enquêtes auprès des clients ou des méthodes plus avancées comme le suivi des appels. En général, plus vous pouvez intégrer de statistiques dans votre marketing de contenu, plus vous obtiendrez d’autorité.

Cela vous permet également d’établir plus de backlinks, un élément clé du référencement. Si vous compilez certaines de vos propres statistiques et que les gens les citent dans leur contenu, plus vos pages obtiendront de traction en termes de classement Google.

Le flux et le reflux des tendances

Dans certains cas, vous devez examiner les méta-tendances concernant à la fois le contenu et le commerce électronique. Alexander Kehoe, co-fondateur et directeur des opérations de Caveni Digital Solutions, explique qu’une tendance continue est que «bon nombre des astuces géniales courantes dans l’industrie sont devenues plus inefficaces à mesure que les utilisateurs fatiguent de leur nouveauté».

À ses yeux, cela reflète un grand changement dans le commerce électronique, en dehors du contenu. Ce changement prévu sera plutôt axé sur le service et la simplicité. “Vous devriez vous attendre à voir les magasins de commerce électronique les plus prospères des prochaines années se concentrer fortement sur la fidélisation des clients et la marque de leurs produits au-delà du simple fait d’être une entreprise que vous achetez une fois pour ne plus jamais en acheter.”

Une autre force motrice de ce changement d’industrie est qu’il y a plus de fournisseurs de produits de qualité en ligne, de sorte que les magasins qui tentent d’utiliser des prix bon marché pour inciter les acheteurs à acheter des produits de mauvaise qualité ont désormais une concurrence accrue. Se concentrer davantage sur le consommateur est essentiel pour conserver son succès à long terme, et le contenu est un bon moyen de se concentrer davantage sur le consommateur.

Plutôt que de traiter votre contenu pour essayer de montrer pourquoi vos produits sont les meilleurs, offrez une valeur éducative ajoutée. Être en mesure d’éduquer les clients sur la meilleure façon d’utiliser vos produits ou de les utiliser pour améliorer leur vie bénéficiera d’une meilleure traction qu’une vidéo axée sur les ventes.

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