Si vous travaillez dans le secteur des relations publiques, vous savez pertinemment que les anciennes règles relatives à la création d’une marque ou à la promotion d’une idée ne sont plus applicables. Dans un monde où 83% des Américains possèdent au moins un compte sur un réseau social et où 93% des expériences en ligne commencent par une recherche Google, les outils de médias numériques tels que le référencement et le marketing de contenu sont essentiels pour les campagnes de relations publiques d’aujourd’hui.
Le référencement et le marketing de contenu fonctionnent mieux lorsqu'ils sont associés.
Bien que le référencement et le marketing de contenu soient généralement considérés comme des stratégies distinctes, leurs objectifs se chevauchent. Les techniques de référencement utilisent des mots-clés populaires et des backlinks crédibles pour améliorer le classement des moteurs de recherche et générer du trafic Web. Le marketing de contenu crée une écriture ou un autre média pertinent et attrayant pour établir un leadership éclairé, offrir une valeur supplémentaire aux clients et fidéliser la marque. Le référencement et le marketing de contenu visent tous deux à convertir le trafic en ligne en ventes, mais le référencement oriente les clients potentiels vers votre site Web, tandis que le marketing de contenu les maintient impliqués après leur arrivée.
Les visiteurs de votre site Web ne se convertiront pas s'ils ne parviennent pas à trouver les informations de haute qualité qu'ils recherchaient. De même, même votre meilleur contenu ne générera pas de ventes si votre public cible ne le voit pas. Pour couvrir toutes vos bases, utilisez la recherche en référencement pour identifier les sujets et les types de contenu que votre public souhaite voir, puis construisez ce contenu autour de mots clés pertinents pour le rendre plus facilement identifiable. De plus, si vous essayez d’augmenter l’autorité de votre domaine, la meilleure façon de générer des backlinks est de publier des articles sur des blogs réputés.
Les équipes de relations publiques et de marketing doivent travailler ensemble.
Tout comme le référencement et le marketing de contenu se complètent, vos équipes de relations publiques et de marketing bénéficieront d’une collaboration créative. Les spécialistes du marketing de contenu peuvent fournir des informations précieuses sur les marchés de niche et les tendances de consommation. Les professionnels des relations publiques établissent de solides relations avec les journalistes et les influenceurs. La combinaison de stratégies de relations publiques et de marketing garantira donc que votre contenu atteigne un public plus large.
Les équipes marketing maîtrisent parfaitement l'intégration de mots-clés de référencement dans des articles et des webinaires. Les services de relations publiques peuvent apprendre à incorporer les mêmes techniques dans les communiqués de presse, qui sont fréquemment partagés en ligne. Le fait de lier des contenus tels que des livres électroniques et des infographies à des campagnes de relations publiques attirera un plus grand nombre d’influenceurs de premier plan et leur donnera du matériel prêt à l'emploi à partager avec leurs abonnés.
La partie la plus importante du développement d’une identité de marque est la cohérence de la messagerie. Si votre matériel de relations publiques a une apparence institutionnelle formelle mais que votre contenu en ligne est ludique et plein de graphismes de dessins animés, votre image de marque en souffrira. Le maintien d'un calendrier éditorial clairement défini pour les deux départements aidera les relations publiques à intégrer les mêmes sujets et thèmes qui apparaissent dans le marketing de contenu.
Le référencement et le marketing de contenu favorisent la confiance du public.
L'établissement de relations avec les journalistes est toujours important, mais les équipes de relations publiques doivent reconnaître que les clients se tournent vers d'autres sources d'information. Une étude récente a révélé que les consommateurs sont plus susceptibles de faire confiance aux recommandations de personnes qu’ils connaissent et moins susceptibles de faire confiance aux informations qui apparaissent sur le blog d’une entreprise ou sur les canaux de médias sociaux officiels de la marque.
En termes de fiabilité, Google et les autres moteurs de recherche arrivent en troisième position, derrière les courriels d'amis et de critiques de consommateurs, mais devant les journaux, les magazines et la radio. Toute campagne de relations publiques doit donc aligner ses efforts sur les pratiques de référencement. Selon PR Daily, l’optimisation des communiqués de presse, des livres blancs et d’autres contenus comportant des mots clés à fort trafic est l’une des trois meilleures tactiques pour une RP réussie en 2019.
S'il est peu probable que les consommateurs fassent confiance au contenu provenant directement d'une entreprise, vous avez besoin de personnes plus dignes de confiance pour gérer et partager votre contenu à votre place. Les influenceurs et les blogueurs des médias sociaux comptent désormais plus d'adeptes que le tirage total de nombreux journaux et magazines. Même si les clients ne connaissent pas ces personnes dans la vie réelle, ils font confiance aux comptes qu’ils suivent quotidiennement. Certaines personnes deviennent dépendantes des médias sociaux parce qu'elles ne font pas confiance aux médias traditionnels, mais si un influenceur des médias sociaux partage un article de journal ou un communiqué de presse, il est plus susceptible de le lire.
Bien que les liens entrants provenant de publications sur les médias sociaux n’affectent pas votre classement de recherche autant que les liens provenant d’autres sites Web, ils constituent néanmoins un élément important du référencement. Les visiteurs des médias sociaux ont généralement des taux de rebond faibles et des taux d'engagement élevés. Le partage social peut conduire à des backlinks si les influenceurs sur les mêmes canaux de médias sociaux choisissent de présenter votre contenu sur leurs sites Web et leurs blogs. À leur tour, ils partagent des liens vers les articles de leur blog sur leurs comptes de réseaux sociaux, générant ainsi un trafic supplémentaire.
Pour savoir si votre public cible se conforme à ces tendances en matière d’informations générales, il est essentiel de suivre votre présence numérique. Lorsque vous exécutez une nouvelle campagne de relations publiques, vérifiez auprès de votre autorité de domaine le nombre de nouveaux backlinks issus des médias, des influenceurs et des partenaires, et vérifiez si ces interactions renforcent la pertinence de votre marque. Suivre les mentions, les goûts et les commentaires des médias sociaux. Utilisez l'onglet Acquisitions de Google Analytics pour voir quels emplacements et relations de marque PR numériques vous ont valu le plus grand nombre de liens de parrainage.
Comment le référencement et le marketing de contenu ont-ils aidé votre relations publiques? Partagez votre opinion dans les commentaires.