Prioriser vos stratégies de marketing entrant pour 2020

Si vous n’avez pas encore priorisé vos stratégies de marketing entrant pour 2020, ne paniquez pas. Il vous reste encore beaucoup de temps pour concrétiser vos idées et commencer à travailler sur des campagnes. Mais si le fait de penser au nombre de tactiques disponibles pour les spécialistes du marketing aujourd’hui vous stresse, encore une fois, pas besoin de le souligner.

Pour le rendre moins écrasant, nous avons ciblé les six meilleures tactiques à mettre en œuvre en 2020. En les intégrant à votre stratégie globale, vous verrez idéalement le succès de vos campagnes entrantes cette année.

Marketing par SMS

Le marketing par SMS a gagné en popularité auprès des spécialistes du marketing numérique ces dernières années – et pour une bonne raison. La recherche montre qu’un message texte est ouvert dans les 90 secondes suivant sa réception, et près de 98% de chaque texte envoyé est lu. Avec des taux comme celui-ci, pourquoi n’envisageriez-vous pas de l’ajouter à votre ceinture d’outils de stratégie entrante?

Le marketing par SMS est également utile pour les prospects et les clients, car vous pouvez mettre en œuvre diverses campagnes qui s’adressent aux deux publics. Par exemple, pour les clients actuels, vous pouvez leur envoyer des rappels texte de rendez-vous ou de réunions. Pour les prospects, vous pouvez envisager de leur envoyer des campagnes de sensibilisation à la marque ou des coupons qui peuvent les encourager à acheter chez vous.

La meilleure partie? Avec une plate-forme comme SMSZap, se lancer dans le marketing SMS est un jeu d’enfant. En quelques minutes, vous pouvez configurer votre compte, vous connecter à vos contacts dans HubSpot et envoyer des messages personnalisés et engageants.

SEO

La plupart des spécialistes du marketing connaissent bien l’optimisation des moteurs de recherche (SEO). Mais en guise de rappel, le référencement est le processus d’optimisation du contenu et de la structure de votre site Web pour recevoir des emplacements organiques et de haut rang sur les résultats des moteurs de recherche comme Google. Sans un référencement solide, vos clients potentiels ne peuvent pas trouver votre entreprise ou vos solutions. En 2020, essayez de vous concentrer sur les liens internes, le référencement local et la création de liens.

Liens internes

Les liens internes sont des liens placés sur l’ensemble de votre site Web qui renvoient vos visiteurs vers une autre page de votre site qui contient un contenu utile et pertinent. L’ajout de liens internes aide Google à comprendre la pertinence de vos pages, l’utilité de pages individuelles et la relation entre vos pages Web. Pour vous classer plus haut, créez un lien hypertexte avec vos expressions de mots clés dans votre contenu au lieu de lier des mots et des expressions comme «visiter», «contacter» ou «cliquer ici»

Création de liens

Après avoir créé votre stratégie de liens internes, concentrez-vous sur la création de liens ou la création de backlinks. Cela implique d’obtenir d’autres sites Web, idéalement, des sites Web connexes, pour créer un lien vers votre site Web ou votre blog. Les backlinks aident à générer du trafic de référence et à augmenter l’autorité de votre site, car ils signalent à Google que votre site Web est digne d’une citation tierce. Les sites avec des backlinks plus légitimes sont mieux classés. Pour attirer plus, assurez-vous que votre contenu est de haute qualité et parlez-en aux gens! Vous pouvez même envisager de contacter des blogs qui mentionnent votre marque et leur demander poliment de créer un lien hypertexte vers votre site Web.

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Référencement local

Saviez-vous que 90% de tous les achats des consommateurs qui ont lieu dans des magasins physiques se font à moins de 30 kilomètres de la maison d’une personne? Cela signifie que pour les entreprises avec des emplacements de brique et de mortier, se concentrer sur le référencement local est crucial pour 2020. Une stratégie de référencement local fiable implique:

Optimiser votre «page Google My Business» Inclure des mots clés locaux dans tout le contenu de votre site Web Renforcer votre présence sur les réseaux sociaux et inclure du contenu spécifique à l’emplacement Rassembler un flux sain de critiques positives en ligne

Vidéo

Le marketing vidéo n’est pas quelque chose pour hausser les épaules en 2020. En fait, 79% des consommateurs ont déclaré que la vidéo d’une marque les avait convaincus d’acheter un logiciel ou une application. Un énorme 92% de ces téléspectateurs ont également déclaré avoir partagé des vidéos avec d’autres. Cela seul devrait vous aider à réaliser la valeur d’investir dans la création et la distribution de vidéos. Et heureusement, avec les progrès des caméras téléphoniques et d’autres services de création vidéo, cela n’a pas à coûter si cher. Voici quelques idées de vidéos pour vous aider à tisser des liens plus forts avec vos prospects et clients:

DémosTutorielsVentes individuellesTémoignagesDans les coulissesContenu social

Chatbots et chat en direct

Les chatbots automatisent certaines tâches et conversations en parlant avec un client ou un prospect via une interface facile à utiliser. Ils allègent la charge de travail de vos équipes en s’attaquant à des fonctions conversationnelles plus simples qui sont nécessaires mais peuvent prendre du temps. Ils ravissent les utilisateurs, car de plus en plus de personnes veulent des informations le plus rapidement possible et n’hésitent pas à parler via une application de chat.

Les chatbots les plus avancés comprennent les demandes complexes, personnalisent les réponses et améliorent les interactions au fil du temps. Les services de chatbot de HubSpot stockent des informations de contact vitales, permettant à votre équipe de se renseigner sur vos clients potentiels en examinant plus tard leurs conversations complètes avec votre bot.

Vous pouvez configurer vos robots pour vous aider à qualifier les prospects, réserver des réunions et alerter votre équipe commerciale lorsqu’un contact est pleinement qualifié. Si vous avez le temps et que vous souhaitez envisager une approche plus personnelle, le chat en direct est un service similaire qui vous permet de contrôler la façon dont vous répondez aux utilisateurs, mais qui peut toujours être plus engageant que l’assistance par e-mail ou par téléphone.

Email

Bien qu’il ne s’agisse pas d’une nouvelle tactique, le courrier électronique est toujours un élément crucial de toute stratégie entrante. Lorsqu’ils sont utilisés de manière stratégique, vos e-mails peuvent refléter les étapes du parcours de l’acheteur d’un contact et les réchauffer pour votre équipe commerciale. Pour les rendre plus attrayants, essayez de les personnaliser avec le nom de votre contact ou en utilisant différents modèles pour différentes campagnes. L’utilisation des séquences de HubSpot peut vous y aider.

Marketing de contenu

Une autre tactique fatiguée mais vraie qui ne devrait pas être négligée dans votre stratégie 2020 est le marketing de contenu. Le marketing de contenu implique la création et le partage de contenu éducatif et de haute qualité sur vos produits et services à vos prospects et clients. Vous pouvez utiliser une variété de ressources comme les blogs, les livres électroniques, les infographies, les médias sociaux et les vidéos pour diffuser vos messages. Quel que soit le type de contenu, il doit répondre aux problèmes spécifiques de votre public cible à chaque étape du parcours de l’acheteur, y compris les étapes de sensibilisation, de considération, de décision et de plaisir.

Les clients potentiels reconnaissent qu’ils ont un problème qu’ils doivent résoudre avec une solution de qualité pendant la phase de sensibilisation. Le contenu de sensibilisation doit fournir un contenu éducatif de haut niveau qui reflète cela. À l’étape de l’examen, ils explorent des solutions pour résoudre leurs problèmes. Votre contenu doit mettre en évidence votre service spécifique, en répondant à leurs besoins avec des faits concrets.

Lorsqu’ils atteignent le stade de la décision, ils ont décidé de leur stratégie de solution, mais pas nécessairement de l’entreprise avec laquelle ils iront. Votre contenu ici doit être spécifique à la marque et montrer pourquoi ils devraient vous utiliser. Pour vos précieux clients qui ont atteint la phase de satisfaction, vous devez fournir du contenu qui leur montre comment utiliser votre produit ou service ou qui offre une valeur supplémentaire à ce qu’ils ont acheté.

Pour créer un contenu qui reflète chacune des étapes ci-dessus et qui parle des points faibles de vos acheteurs, créez un calendrier éditorial. Grâce à un calendrier éditorial, vous pouvez suivre le type de contenu que vous créez, pour quel acheteur, à quelle étape et sur quel support.

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